Actualizado por última vez agosto 15, 2025

Casinos Online Legales en España: Guía Completa 2025

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Los casinos online son legales en España desde 2011. Actualmente hay unos 70 casinos con licencia DGOJ y al menos 60 sitios web activos en el mercado español.

Esta guía te ayudará a elegir el casino más seguro y confiable para ti y te mostraremos cómo verificar que un casino es legal en 30 segundos.

Todos los casinos online legales en España

Lista completa con licencias y estatus actual:

Leyenda:

• 🟢 Activo y recomendado
• 🟡 Activo pero no recomendado
• 🔴 Ya no opera en España

Top 10 casinos online legales en España 2025

1. 

   Bono de bienvenida

   100% hasta 200€ + 50€ Gratis

   Jugar

   Luckia opinión →

   Métodos de pago

   

   Licencia de

   

   Nuestra calificación

   5 / 5

   Depósito mínimo de 5 euros. Hasta 30 días desde registro para aceptarlo. El importe máx a liberar con el bono (ganancias obtenidas) podrá ser de hasta 5 veces la cantidad del bono obtenido. El bono sólo puede ser utilizado en Slots. Requisito de apuestas alto (rollover) de 60 veces. 7 días para usar el bono y cumplir con los requisitos de apuestas.

   18+ | Juega Responsablemente | juegoseguro.es | Aplican términos y condiciones
2. Cod: AGO25 Obtén 30€

   

   Bono de bienvenida

   200% hasta 200€

   Jugar

   Casino Barcelona opinión →

   Métodos de pago

   

   Licencia de

   

   Nuestra calificación

   4.9 / 5

   Depósito mínimo para el bono 5€. Durante 30 días el jugador podrá llevarse 20 Tiradas Extra a la Slot Gates si deposita 20€ o más. En total, podría obtener hasta 600 Giros Gratis. Para liberar el bono y sus ganancias debe hacerse un total de apuestas de 40 veces el importe del bono. Para liberar el bono resultante de las Tiradas Extra y sus ganancias debe hacerse un total de apuestas de 50 veces el importe del bono.El Bono de Casino resultante del Bono de 20 Tiradas Extra tendrá una conversión máxima de 10€.

   18+ | Juega Responsablemente | juegoseguro.es | Aplican términos y condiciones
3. 1€ Bizum

   

   Bono de bienvenida

   200% hasta 200€

   Jugar

   Casino Gran Madrid opinión →

   Métodos de pago

   

   Licencia de

   

   Nuestra calificación

   4.9 / 5

   Este bono caduca a los 7 días. Los clientes deberán generar un Número Mínimo de Apuestas de 50 (cincuenta) veces el importe del bono. Las ganancias máximas obtenidas con estos bonos están limitadas a 1 (una) vez el importe del bono obtenido, independientemente de la cantidad ganada por el jugador

   18+ | Juega Responsablemente | juegoseguro.es | Aplican términos y condiciones
4. 

   Bono de bienvenida

   100% hasta 150€

   Jugar

   Betway opinión →

   Métodos de pago

   

   Licencia de

   

   Nuestra calificación

   4.9 / 5

   Solo nuevos clientes de Betway Casino en España. Una sola oferta de bono por cliente, la oferta es válida por 7 días desde el registro de tu nueva cuenta. Depósito mínimo para el bono de 1€, a realizar dentro de los 7 días posteriores al registro. La contribución para liberar el bono varía según el juego o cuotas

   18+ | Juega Responsablemente | juegoseguro.es | Aplican términos y condiciones
5. Dinero -24hs

   

   Bono de bienvenida

   100% hasta 200€ + 30 Giros Gratis

   Jugar

   Casumo opinión →

   Métodos de pago

   

   Licencia de

   

   Nuestra calificación

   4.7 / 5

   Sólo para nuevos clientes. Bono del 100% en tu primer depósito hasta 200€ con requisitos de apuesta de x30 para el bono de bepósito (se aplica ponderación de juego) + 30 giros extra (sólo en juegos seleccionados) de 0.20€ cada giro. Depósito mínimo de 10€. Aplican TyCs. Juega con responsibilidad JugarBien.es • Términos del bono

   18+ | Juega Responsablemente | juegoseguro.es | Aplican términos y condiciones
6. Cod: WELCOME200

   

   Bono de bienvenida

   100% hasta 200€

   Jugar

   PokerStars opinión →

   Métodos de pago

   

   Licencia de

   

   Nuestra calificación

   4.5 / 5

   Para poder optar a esta oferta, los jugadores deben depositar 10 € o más usando el código de bono "WELCOME200". El depósito válido máximo es de 200 €.

   18+ | Juega Responsablemente | juegoseguro.es | Aplican términos y condiciones
7. Cod: Bono100

   

   Bono de bienvenida

   100% hasta 200€ + 50 FS

   Jugar

   Gratogana opinión →

   Métodos de pago

   

   Licencia de

   

   Nuestra calificación

   4.2 / 5

   Las tiradas gratis: Valor total de 4€ | Requisito de apuestas hasta x50 | Retiro máximo 100€ de las ganancias | Válido por 24 horas | La bonificación: Depósito mínimo de 10€ | Bonificación máxima de 200€ | Requisito de apuestas hasta x40 | Bonificación y las ganancias se pueden utilizar en juegos seleccionados | Apuesta máxima de 2€ |

   18+ | Juega Responsablemente | juegoseguro.es | Aplican términos y condiciones
8. 

   Bono de bienvenida

   100% hasta €50 + 100 Free Spins

   Jugar

   Paf opinión →

   Métodos de pago

   

   Licencia de

   

   Nuestra calificación

   4.5 / 5

   Válido por 30 días desde el registro. Saldo del bono puede ser usado en casino en vivo. Requisitos de apuestas de 30 veces.

   18+ | Juega Responsablemente | juegoseguro.es | Aplican términos y condiciones
9. 

   Bono de bienvenida

   -

   Jugar

   Kirolbet opinión →

   Métodos de pago

   

   Licencia de

   

   Nuestra calificación

   4.5 / 5
   18+ | Juega Responsablemente | juegoseguro.es | Aplican términos y condiciones
10. NUEVO

    

    Bono de bienvenida

    200% hasta 100€

    Jugar

    Golden Bull opinión →

    Métodos de pago

    

    Licencia de

    

    Nuestra calificación

    4.5 / 5

    Depósito mínimo: 10€ Activación: dentro de las primeras 72 horas tras registrarte Verificación de DNI obligatoria antes de activar Rollover: x60 del importe del bono Contribución: 100% slots / 10% casino en vivo Plazo: 14 días para completar el rollover

    18+ | Juega Responsablemente | juegoseguro.es | Aplican términos y condiciones
11. ¡NUEVO!

    

    Bono de bienvenida

    10€ Gratis + 100% hasta 100€

    Jugar

    OneCasino opinión →

    Métodos de pago

    

    Licencia de

    

    Nuestra calificación

    4.7 / 5

    El valor de los bonos por depósito debe apostarse 35 veces en las tragaperras y 20 veces en los juegos de casino en vivo; a menos que se indique lo contrario.

    18+ | Juega Responsablemente | juegoseguro.es | Aplican términos y condiciones
12. 

    Bono de bienvenida

    200% hasta 200€ + 10 FS

    Jugar

    Platincasino opinión →

    Métodos de pago

    

    Licencia de

    

    Nuestra calificación

    4.7 / 5

    Para poder transformar el bono en dinero real el usuario deberá jugar al menos 55 veces el dinero del bono en el período de 30 días naturales. Transcurrido este tiempo el dinero del bono será eliminado. Quedan excluidas de la participación con dinero de bono, y/o el dinero utilizado (depositado) para liberar el mismo (en el caso de bonos de depósito), las slots/tragaperras de MGA, Amatic, y juegos de Ruleta y Blackjack; Así como, las máquinas de azar con un RTP del 97% o superior.

    18+ | Juega Responsablemente | juegoseguro.es | Aplican términos y condiciones
13. NUEVO

    

    Bono de bienvenida

    100% hasta 50€ ó 100 Giros Gratis

    Jugar

    Piñata Casino opinión →

    Métodos de pago

    

    Licencia de

    

    Nuestra calificación

    4.8 / 5

    Esta Promo de Bienvenida es válida 3 días desde tu registro. El depósito mínimo es de 10 €. Antes de empezar el proceso de registro deberás elegir entre una de las dos Promos de Bienvenida que te detallamos a continuación: Opción 1: Tras activar la promoción, realiza tu primer depósito y obtén un bono del 100% hasta 50 €. El dinero de bono se debe apostar 60 veces en un plazo de 14 días para convertirlo en dinero real, sin límite de conversión. Las tiradas realizadas se descuentan proporcionalmente de tu saldo real y de bono, y las ganancias se pagan de la misma manera. Contribución por categoría: - 100% Slots - 10% Casino & En Vivo Opción 2: Tras activar la promoción, realiza tu primer depósito y obtén inmediatamente 100 Tiradas Extra en la Slot Bigger Bass Splash. Las ganancias de las tiradas deben apostarse 60 veces en un plazo de 14 días para convertirlas en dinero real, sin límite de conversión.

    18+ | Juega Responsablemente | juegoseguro.es | Aplican términos y condiciones
14. BIENVENIDACASINO

    

    Bono de bienvenida

    100% up to 500€

    Jugar

    Tonybet opinión →

    Métodos de pago

    

    Licencia de

    

    Nuestra calificación

    4.5 / 5

    El bono “CashPlay” es un bono de recompensa rápida. Cuando el usuario lo recibe está bloqueado y, conforme va haciendo juego, se va desbloqueando dando la posibilidad al usuario de ir convirtiéndolo en dinero real, que puede ir retirando pulsando el botón de acreditación de crédito. El botón de acreditar el dinero real se activará cada vez que se hace un 1% del importe total de bonificación. De esta manera, se puede ir acreditando el dinero del bono ya convertido en dinero real conforme se vaya consiguiendo. El usuario va jugando, y el dinero va siendo acreditable sin necesidad de esperar a completar el rollover total del bono, como en otros casos para poder convertir el saldo de bono en saldo real. Para realizar este rollover progresivo se pueden hacer varios depósitos mientras el bono este activo. Si se pierden los fondos del depósito inicial, se requerirán depósitos y apuestas adicionales para cumplir las condiciones de apuesta.

    18+ | Juega Responsablemente | juegoseguro.es | Aplican términos y condiciones
15. 

    Bono de bienvenida

    100% hasta 100€

    Jugar

    Betsson opinión →

    Métodos de pago

    

    Licencia de

    

    Nuestra calificación

    4.5 / 5

    Para participar en la promoción, el jugador deberá realizar su primer depósito en Betsson, de 10€ o más y seleccionar la opción de "Slots", "Ruleta en Vivo" o "Apuestas Deportivas" en el menú de "Bonos Disponibles". Para poder transformar el bono para Slots en dinero real el usuario deberá jugar al menos 40 veces el dinero del bono en el período de 7 días. Transcurrido este tiempo el dinero del bono será eliminado.

    18+ | Juega Responsablemente | juegoseguro.es | Aplican términos y condiciones
16. 

    Bono de bienvenida

    80 Tiradas Gratis sin Rollover

    Jugar

    PlayUZU opinión →

    Métodos de pago

    

    Licencia de

    

    Nuestra calificación

    4.3 / 5
    18+ | Juega Responsablemente | juegoseguro.es | Aplican términos y condiciones
17. 

    Bono de bienvenida

    100% hasta 200€

    Jugar

    LeoVegas opinión →

    Métodos de pago

    

    Licencia de

    

    Nuestra calificación

    4.3 / 5

    Depósito de al menos 10€ para adquirir el bono. Debes apostar el valor de tu depósito 20 veces en juegos de Casino. Una vez completado el requisito de apuesta, obtendrás tu bono en dinero real en tu cuenta. La ganancia será equivalente al valor del depósito mínimo del tramo elegido, hasta un máximo de 200€.

    18+ | Juega Responsablemente | juegoseguro.es | Aplican términos y condiciones
18. 

    Bono de bienvenida

    100% hasta €200

    Jugar

    Codere opinión →

    Métodos de pago

    

    Licencia de

    

    Nuestra calificación

    3.8 / 5

    Depósito mínimo para calificar para el bono 20 euros. El bono se podrá utilizar en todos los juegos de la pestaña casino. El bono tendrá una duración de 4 días desde su entrega. Los requisitos de apuesta para liberar el importe del bono y las ganancias asociadas al mismo son de treinta veces (x30) la cantidad de la bonificación.

    18+ | Juega Responsablemente | juegoseguro.es | Aplican términos y condiciones
19. Nuevo!

    

    Bono de bienvenida

    100% hasta 200€ + 25 Giros Gratis

    Jugar

    Megacasino opinión →

    Métodos de pago

    

    Licencia de

    

    Nuestra calificación

    4.2 / 5

    El bono se abona automáticamente al depositar. Se puede solicitar la cancelación. Depósito mínimo: €10, Bonificación máx. €200. Juego: Big Bass Bonanza, Valor de la tirada: €0.1. DG de 60x la cantidad de la bonificación (las tragaperras cuentan un 100% y los otros juegos un 10%) en 30 días. La apuesta máxima es el 10% (mínimo €0,10) de las ganancias del giro gratuito y la bonificación o €5 (se aplica la cantidad menor). Los giros se deben utilizar y/o las bonificaciones deben ser canjeadas antes de usar los fondos depositados. Los depósitos y las bonificaciones de bienvenida solo se pueden pedir una vez cada 72 horas en todos los Casinos. Sujeto a la política de bonificaciones.

    18+ | Juega Responsablemente | juegoseguro.es | Aplican términos y condiciones
20. Nuevo!

    

    Bono de bienvenida

    100% hasta 100€

    Jugar

    Lordping opinión →

    Métodos de pago

    

    Licencia de

    

    Nuestra calificación

    4.2 / 5

    Se abona automáticamente al depositar. Se puede solicitar la cancelación. Depósito mínimo: €10, Bonificación máx. €100. DG de 60x la cantidad de la bonificación (las tragamonedas cuentan un 100% y los otros juegos un 10%) en 30 días. La apuesta máxima es el 10% (mínimo €0,10) de la cantidad de la bonificación o €5 (se aplica la cantidad menor). Es necesario solicitar los bonos antes de utilizar los fondos depositados. Los depósitos y las bonificaciones de bienvenida solo se pueden pedir una vez cada 72 horas en todos los Casinos. Sujeto a la política de bonificaciones. Aplicable solo para cuentas creadas hace > 30 días, con documentación de identificación verificada.

    18+ | Juega Responsablemente | juegoseguro.es | Aplican términos y condiciones
21. 

    Bono de bienvenida

    100% hasta 100€ + 30 Giros Gratis

    Jugar

    Playjango opinión →

    Métodos de pago

    

    Licencia de

    

    Nuestra calificación

    4.2 / 5

    Depósito mínimo de 10€. Giros gratis en Slot Big Bass Splash. Valor del giro 0,10€. Requisitos de apuestas de 30x el depósito y el bono y 60x las ganancias de los giros gratis.

    18+ | Juega Responsablemente | juegoseguro.es | Aplican términos y condiciones
22. Cod: CAS150

    

    Bono de bienvenida

    88 Giros Gratis + Hasta 150€ de Bienvenida

    Jugar

    888 Casino opinión →

    Métodos de pago

    

    Licencia de

    

    Nuestra calificación

    4.2 / 5

    88 giros deben ser reclamados antes de 4 días. 100% del primer depósito hasta 150€ introduciendo el código CAS150 en el cajero de depósito.

    18+ | Juega Responsablemente | juegoseguro.es | Aplican términos y condiciones

¿Qué significa que un casino sea «legal» en España?

Un casino online legal en España tiene licencia de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ). Esto no es solo un papel: es tu garantía de seguridad.

Cómo verificar la Licencia de un casino en 30 Segundos

Paso 1: Busca estos logos en la parte inferior de la página:

• Juego Autorizado y Juego Seguro
• Auto-prohibición

Paso 2: Si los encuentras, el casino es legal. Si no los ves, sal inmediatamente.

Paso 3: Al registrarte, verifica que te pida documentos. Todos los casinos online legales están obligados a solicitar tu DNI/NIE.

Legal vs. Ilegal: Diferencias Críticas

Importante: Los casinos con licencia de Malta, Curazao o Gibraltar NO son legales para jugadores españoles, aunque digan lo contrario.

Cómo empezar a jugar en casinos online legales en España

Tiempo necesario: 5 minutos

Para empezar a jugar en un casino online necesitas, por lo general: tener una foto de tu DNI/NIE español a mano; un correo electrónico para registrarte en el casino; un método de pago (Tarjetas, PayPal u otros). Es importante completar el registro y la verificación de identidad para garantizar la seguridad y legalidad de tu cuenta.

También necesitas:

• Conexión a Internet
• Ordenador o Móvil

1. Elige el casino online que más te apetezca y haz click en visitar

Al clickear en «visitar«, se te redirigirá al sitio web del casino donde podrás registrarte. Asegúrate de elegir un casino que tenga un método de pago que te resulte fácil y práctico de usar.

2. Regístrate en el casino con tus datos tal como aparecen en tu DNI/NIE

Es necesario que llenes un formulario, donde deberás ingresar tus datos más relevantes, como tu nombre completo, DNI, dirección, e-mail y elegir una clave y usuario de ingreso.

3. Verifica tu identidad (Opcional)

Una vez eliges el casino online en el que quieres jugar y te registras, no necesitarás nada más. La foto de tu DNI/NIE es requerida por el casino para permitirte hacer retiros y para apostar cantidades mayores a 150 euros. Puedes leer más en nuestra guía de verificación de cuenta.

4. Haz tu primer depósito

Elige el método de pago que resulte más adecuado para tus necesidades; recuerda que deberás retirar vía el mismo en lo posible.

5. ¡Empieza a jugar en el acto!

Ya podrás empezar a jugar en el juego de tu preferenica: desde tragaperras online, pasando por Blackjack, ruleta online o ruleta en vivo. ¡Buena suerte!

Juegos disponibles en casinos online legales

Los juegos regulados por la DGOJ son los únicos que encontrarás en los casinos online españoles. Tales son: tragaperras, ruleta RNG y en vivo, blackjack, punto y banca, bingo, póker, apuestas deportivas y otros juegos complementarios. Aquí hablaremos de los juegos más comúnes de encontrar en casinos legales.

Tragaperras (Slots)

Las tragaperras dominan el panorama de los casinos online legales en España, representando aproximadamente el 70% del catálogo de juegos en la mayoría de plataformas legales.

Estos juegos han evolucionado desde las clásicas máquinas de tres rodillos hasta experiencias cinematográficas con gráficos en alta definición, bandas sonoras envolventes y mecánicas de juego innovadoras.

Los mejores proveedores como Pragmatic Play, NetEnt y Microgaming desarrollan slots con porcentajes de retorno al jugador (RTP) que oscilan entre el 94% y el 98%, garantizando experiencias justas y emocionantes.

Las temáticas van desde aventuras épicas y mitología antigua hasta deportes, películas famosas y cultura pop, asegurando que cada tipo de jugador encuentre slots que conecten con sus intereses personales.

Ruleta

La ruleta mantiene su estatus como la reina de los juegos de mesa en los casinos online legales de España, disponible tanto en versiones digitales automatizadas como en mesas en vivo con crupieres reales.

La ruleta europea, con una sola casilla de cero, ofrece las mejores probabilidades para el jugador con una ventaja de la casa del 2,7%. La variante francesa añade reglas especiales como «La Partage» que reduce aún más la ventaja del casino.

Las innovaciones modernas incluyen la ruleta Quantum con multiplicadores aleatorios y la ruleta Relámpago con números potenciados que pueden multiplicar las ganancias hasta 500 veces.

Los casinos como Casino Gran Madrid y LeoVegas ofrecen las mejores mesas de casino en vivo las 24 horas, transmitidas desde estudios profesionales con crupieres hispanohablantes que crean una atmósfera auténtica de casino físico.

Blackjack

El blackjack combina estrategia y suerte de manera única, convirtiéndose en el favorito de jugadores que buscan influir en el resultado mediante decisiones tácticas.

Con un RTP que puede superar el 99% cuando se aplica la estrategia básica correcta, es uno de los juegos más favorables para el jugador en cualquier casino legal español.

Las variantes disponibles incluyen el blackjack americano con el crupier mirando su carta oculta, el europeo donde no la revisa hasta el final, y opciones especializadas como Surrender que permite rendirse recuperando la mitad de la apuesta. Las versiones multimano permiten jugar hasta cinco manos simultáneamente, multiplicando la emoción y las oportunidades de ganancia.

Póker

El póker en línea ha experimentado un renacimiento en España, especialmente tras la flexibilización de las restricciones publicitarias en 2024. Los casinos online legales ofrecen principalmente Texas Hold’Em y Omaha en formato de cash games y torneos programados.

Los torneos garantizados con premios fijos atraen tanto a principiantes como a profesionales, mientras que las mesas de cash permiten entrar y salir cuando el jugador desee.

Las salas de póker de casinos como PokerStars y Casino Barcelona organizan eventos especiales que combinan torneos online con fases finales presenciales, creando una experiencia híbrida única.

Apuestas Deportivas

Aunque técnicamente separadas de los juegos de casino, las apuestas deportivas forman parte integral de la oferta de la mayoría de operadores con licencia DGOJ.

La integración permite a los jugadores alternar entre slots y apuestas al fútbol usando el mismo saldo y aprovechando promociones cruzadas. Los mercados más populares incluyen La Liga española, Champions League, tenis de Grand Slam y competiciones emergentes como los eSports.

Las apuestas en vivo con cuotas que cambian en tiempo real añaden una dimensión estratégica donde el conocimiento deportivo puede marcar la diferencia.

Casinos como Betway destacan en este segmento, ofreciendo streaming en vivo de eventos y estadísticas detalladas que ayudan a tomar decisiones informadas.

Métodos de pago en casinos online legales

No todos los métodos de pago son legales en los casinos online españoles. Un ejemplo claro son las criptomonedas, que pese a su popularidad, no son autorizadas y no las encontrarás en los casinos en línea con licencia de la DGOJ.

Veamos cuáles son los métodos de pago legales y autorizados para hacer transacciones en casinos online.

Tarjetas de Crédito/Débito

Las tarjetas son el método de pago mas ampliamente disponible y el más usado en casinos online en España.

Sea que tengas Visa o Mastercard, alguna de las dos será aceptada por las decenas de casinos online listados en Casino Professor. Sin embargo, ten cuidado porque Mastercard por lo general no funciona para retiradas.

Monederos Electrónicos

Los monederos electrónicos o e-wallets gozan de buena reputación entre los jugadores de casino debido a su instantaneidad. Especialmente PayPal, por su amplia disponibilidad y Bizum, por su conveniencia entre los jugadores en España.

• PayPal: El más seguro y rápido. Recomendable para quienes quieren transacciones eficientes tanto para depósitos como retiradas. Revisa nuestra lista completa de casinos con PayPal aquí.
• Bizum: Específico de España, muy popular ya que acepta depósitos desde 1€ en algunos casinos. Chequea qué casinos aceptan Bizum aquí.
• Skrill/Neteller: Buenos para retiros rápidos
• Muchbetter: Más difícil de encontrar hoy por hoy. En la actualidad, sólo un casino legal (Codere) lo ofrece como método de pago.

Pagos móviles

Cuando hablamos de pagos móviles nos referimos puntualmente a los servicios integrados con tu teléfono como Apple Pay o Google Pay. Ambos creciendo fuertemente entre los casinos en España, por su alta conveniencia y seguridad.

• Apple Pay: Pagos rápidos desde iPhone/iPad. Verifica qué casinos aceptan Apple Pay aquí.
• Google Pay: Pagos desde dispositivos Android. Aunque todavía no es tan universalmente aceptado, son ya varios los casinos que aceptan Google Pay.

Transferencias Bancarias

La principal ventaja de las transferencias bancarias es que son muy seguras e ideales para montos grandes. Sin embargo, tiene un gran defecto y es que suelen ser la opción más lenta (1-5 días) y pueden tener comisiones.

Hoy por hoy , sin embargo, la velocidad ha mejorado siendo en algunos casos instantánea para los depósitos y retiradas hasta en 24 horas, lo que no está nada mal.

Menos reconocidas opciones de pago

• Klarna: Pago fraccionado disponible en algunos casinos. Pueda que lo encuentres también bajo el nombre de Sofort.
• Trustly: Transferencias bancarias instantáneas mediadas por Trustly, funciona muy similar a como lo hace Bizum.

Bonos de casino y su legalidad

Desde abril de 2024, los casinos pueden volver a ofrecer bonos de casino tras la anulación de algunas restricciones por el Tribunal Supremo. Sin embargo, existe una regla de oro.

Todos los nuevos usuarios deben verificar su identidad para poder acceder a bonos de casino y deben tener una antigüedad de al menos 30 días.

¿Qué tipo de bonos son legales?

• Bonos sin rollover: Por ejemplo, PlayUZU ofrece giros gratis sin requisitos de apuesta
• Bonos de bienvenida: Pueden llegar a duplicar tu depósito inicial hasta un 200% en algunos casinos.
• Tiradas gratis: Desde 10 hasta 150 giros, normalmente vinculados a una tragaperras específica.
• Bonos de recarga: Para usuarios existentes
• Cashback: Devolución de parte de las pérdidas

Consejos para jugar seguro y responsablemente

Es recomendable estabecer límites al jugar en casinos online. De hecho, todos los casinos online legales te permiten fijar:

• Límites de depósito (diarios, semanales, mensuales)
• Límites de tiempo de juego
• Límites de pérdidas

Herramientas de Autocontrol

• Autoexclusión temporal (días o semanas)
• Autoexclusión permanente (RGIAJ)
• Recordatorios de tiempo
• Chequeos de realidad

Señales de Alerta

• Apostar más de lo que puedes permitirte
• Perseguir las pérdidas
• Mentir sobre el tiempo o dinero gastado
• Descuidar responsabilidades

¿Qué hacer si tienes problemas con un casino legal en España?

Dependiendo del problema que tengas, habrán distintos caminos a tomar. Veamos algunos de los casos más comúnes.

Problemas de pago

• Paso 1: Contacta al casino directamente (chat en vivo preferible)
• Paso 2: Envía capturas de pantalla y documentación
• Paso 3: Si piden más verificación, proporciona lo solicitado

Documentos que pueden pedir:

• Extracto bancario
• Foto del frente de tu tarjeta (tapando números del medio)
• Comprobante de domicilio
• Prueba del origen de fondos

Cuenta bloqueada

Uno de los dolores de cabeza más comúnes y es que debido a los controles estrictos, los casinos online legales están obligados a bloquear cuentas ante cualquier sospecha. Las razones más comúnes de bloqueo de cuenta son:

• Verificación adicional requerida
• Sospecha de actividad fraudulenta
• Incumplimiento de términos y condiciones
• Método de pago que no coincide con datos de cuenta

Cómo solucionar:

1. Contacta al casino
2. Proporciona toda la documentación solicitada
3. Sé paciente: puede tomar hasta 2 semanas
4. Insiste vía e-mail o chat en vivo hasta que te ofrezcan una respuesta

En el caso de que hayan bloqueado tu cuenta con fondos a retirar, el casino debe igualmente pagarte el dinero, incluso si decide no re-activar tu cuenta.

Cómo presentar una queja oficial

Si no puedes resolver el problema directamente con el casino, es momento de escalar a las siguientes autoridades:

1. DGOJ: Para casos graves, la Dirección General de la Ordenación del Juego tiene un sistema diseñada para que el jugador pueda hacer denuncias.
2. Consumo: Como último recurso, el Ministerio de Consumo, como entidad que vigila entidades comerciales. Aunque menos efectiva que la DGOJ.

⚠️ Importante: Solo puedes reclamar si jugaste en un casino con licencia española.

Casinos online legales que han cesado operaciones

Estos casinos tenían licencia DGOJ pero ya no operan en España:

• MansionCasino
• Mr Green
• Rizk
• Genesis
• Mondobets

Lección: Incluso casinos con licencia pueden cerrar. Siempre retira tus ganancias regularmente.