Casinos online legales en España- ¿Cuáles son los casinos con licencia en España?
Los casinos online son legales en España desde 2011. Actualmente, hay unos 70 casinos con licencia y al menos 60 sitios web activos en el mercado español.
Aquí encontrarás una lista de los casinos online legales en España y una guía con toda la información sobre su regulación. Si buscas una opción segura y confiable, esta guía te ayudará a elegir el mejor casino.
Depósito mínimo de 5 euros. Hasta 30 días desde registro para aceptarlo. El importe máx a liberar con el bono (ganancias obtenidas) podrá ser de hasta 5 veces la cantidad del bono obtenido. El bono sólo puede ser utilizado en Slots. Requisito de apuestas alto (rollover) de 60 veces. 7 días para usar el bono y cumplir con los requisitos de apuestas.
18+ | Juega Responsablemente | juegoseguro.es | Aplican términos y condicionesEste bono caduca a los 7 días. Los clientes deberán generar un Número Mínimo de Apuestas de 50 (cincuenta) veces el importe del bono. Las ganancias máximas obtenidas con estos bonos están limitadas a 1 (una) vez el importe del bono obtenido, independientemente de la cantidad ganada por el jugador
18+ | Juega Responsablemente | juegoseguro.es | Aplican términos y condicionesDepósito mínimo para el bono 5€. Durante 30 días el jugador podrá llevarse 20 Tiradas Extra a la Slot Gates si deposita 20€ o más. En total, podría obtener hasta 600 Giros Gratis. Para liberar el bono y sus ganancias debe hacerse un total de apuestas de 40 veces el importe del bono. Para liberar el bono resultante de las Tiradas Extra y sus ganancias debe hacerse un total de apuestas de 50 veces el importe del bono.El Bono de Casino resultante del Bono de 20 Tiradas Extra tendrá una conversión máxima de 10€.
18+ | Juega Responsablemente | juegoseguro.es | Aplican términos y condiciones
El depósito mínimo para calificar para esta oferta es de 10 euros. Para retirar ganancias de este bono, deberás apostar 30x (veces) el valor del bono.
18+ | Juega Responsablemente | juegoseguro.es | Aplican términos y condiciones
Depósito mínimo para el bono de 10 euros. 80 tiradas gratis sin requisitos de apuesta - cobra dinero con cada apuesta , gane o pierda, con UZUPlus - no hay requisitos de apuesta - La Rueda UZU paga todas las recompensas en dinero real.
18+ | Juega Responsablemente | juegoseguro.es | Aplican términos y condicionesRollover de 50 veces el importe del bono y caduca a los 7 días de redimido. Podrás usarlo únicamente en juegos de casino como ruleta y blackjack, así como slots.
18+ | Juega Responsablemente | juegoseguro.es | Aplican términos y condiciones
Requisitos de apuesta de x30 para el bono de bepósito + 30 giros extra (sólo en juegos seleccionados). Depósito mínimo de 20€. Aplican TyCs. Juega con responsibilidad JugarBien.es
18+ | Juega Responsablemente | juegoseguro.es | Aplican términos y condiciones
El depósito mínimo para poder participar en esta promoción es de 20€. Para retirar el bono de depósito y cualquier ganancia asociada al mismo, debes apostar la cantidad del bono recibido 50 (50) veces. Dispones de 30 días naturales para liberar tu bono y convertir las ganancias en dinero real. Si después de ese plazo no has liberado tu bono, se cancelará el importe del bono restante, junto con los posibles premios asociados.
18+ | Juega Responsablemente | juegoseguro.es | Aplican términos y condiciones
Para convertir el bono de slots se deberá completar un rollover de x50 y el máximo a convertir será de 600€. El bono derivado de las ganancias del pack de 50 Free Spins tiene una conversión máxima de 50€.
18+ | Juega Responsablemente | juegoseguro.es | Aplican términos y condiciones
Las tiradas gratis: Valor total de 4€ | Requisito de apuestas hasta x50 | Retiro máximo 100€ de las ganancias | Válido por 24 horas | La bonificación: Depósito mínimo de 10€ | Bonificación máxima de 200€ | Requisito de apuestas hasta x40 | Bonificación y las ganancias se pueden utilizar en juegos seleccionados | Apuesta máxima de 2€ |
18+ | Juega Responsablemente | juegoseguro.es | Aplican términos y condicionesCasinos Online legales en España, licencias y estatus actual
En la siguiente tabla verás todos los casinos online legales en España, con su respectiva licencia y estatus actual:
- Activo pero no recomendado
- Ofrece servicios
- Ya no opera en España
| Casino | Licencia | Estado |
|---|---|---|
888casino | 888 Online Games España, SA | Ofrece juegos de casino y apuestas en España |
| Platincasino | 8PE ESPAÑA, PLC | Ofrece juegos de casino en España |
| Kirolbet | Artxibet 2022, SA | Ofrece apuestas y casino en España |
| Admiralbet | Beatya Online Entertainment, PLC | Ofrece apuestas y casino en España |
Betway | Betway Spain, SA | Ofrece apuestas y casino en España |
| YoCasino | Bingosoft, PLC | Activo pero no recomendado |
CasinoBarcelona | Casino Barcelona Interactivo, SA | Ofrece apuestas y casino en España |
Casumo | Casumo Spain PLC | Ofrece apuestas y casino en España |
| Codere | Codere Online, SAU | Ofrece apuestas y casino en España |
Casino777 | Digital Distribution Management Ibérica, SA | Ofrece apuestas y casino en España |
| Partycasino | Electraworks Ceuta, SA | Ofrece casino en España |
| Casino Gran Madrid | Esgaming, SAU | Ofrece apuestas y casino en España |
| Pastón | Euroapuestas Online, SAU | Activo pero no recomendado |
| OneCasino | FPO Spain, PLC | Ofrece casino en España |
| Leovegas | Leovegas Gaming PLC | Ofrece apuestas y casino en España |
| LowenPlay | LP ES, PLC | Ofrece casino en España |
| Luckia | Luckia Games, SA | Ofrece apuestas y casino en España |
| Mansion Casino | Mansion Gaming España, SA | Ofrece casino en España |
| Mondobets | Mondobets, SA | Ya no opera en España |
| MrGreen | Ya no opera en España | |
| Paf | Paf International ABP | Ofrece apuestas y casino en España |
| Betsson | Premiere Megaplex, PLC | Ofrece apuestas y casino en España |
| Enracha | Rank Digital España, SA | Ofrece apuestas y casino en España |
| Wanabet | Rfranco Digital, SAU. | Ofrece apuestas y casino en España |
| Playuzu | Skill on Net, SA | Ofrece casino en España |
| Suertia | Suertia Interactiva, SA | Ofrece apuestas y casino en España |
| PokerStars | TSG Interactive Spain, SA | Ofrece apuestas y casino en España |
| JOKERBET | Veramatic Online, S.A. | Ofrece apuestas y casino en España |
WilliamHill | Whg Spain, PLC | Ofrece apuestas y casino en España |
| PlayJango | Skill on Net, SA | Ofrece casino en España |
Top 5 de casinos online legales en España
Si buscas casinos online regulados en España, estos son los mejores en 2025:
1. Luckia
Luckia opera en España desde 2012 con licencia de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ).
- 🎰 Juegos: +1.500 slots, ruleta en vivo y blackjack.
- 💳 Pagos: Visa, Mastercard, PayPal, Skrill, Neteller, Trustly y transferencia bancaria.
- 💰 Retiros: 24-48 horas en monederos electrónicos, hasta 5 días en tarjetas o transferencias.
- 📲 Móviles: Funciona en navegador y con app para iOS y Android.
Depósito mínimo de 5 euros. Hasta 30 días desde registro para aceptarlo. El importe máx a liberar con el bono (ganancias obtenidas) podrá ser de hasta 5 veces la cantidad del bono obtenido. El bono sólo puede ser utilizado en Slots. Requisito de apuestas alto (rollover) de 60 veces. 7 días para usar el bono y cumplir con los requisitos de apuestas.
18+ | Juega Responsablemente | juegoseguro.es | Aplican términos y condiciones2. Casino Barcelona: Legal en España desde 2012
Casino Barcelona, del Grupo Peralada, es una de las marcas más conocidas en España.
- 🎰 Juegos: Tragamonedas, ruleta, blackjack y póker.
- 🔝 Proveedores: Playtech y Evolution Gaming.
- 💳 Pagos: Visa, Mastercard, PayPal, Skrill.
- 💰 Retiros: 1-3 días hábiles.
- 📲 Móviles: Optimizado sin necesidad de app.
Depósito mínimo para el bono 5€. Durante 30 días el jugador podrá llevarse 20 Tiradas Extra a la Slot Gates si deposita 20€ o más. En total, podría obtener hasta 600 Giros Gratis. Para liberar el bono y sus ganancias debe hacerse un total de apuestas de 40 veces el importe del bono. Para liberar el bono resultante de las Tiradas Extra y sus ganancias debe hacerse un total de apuestas de 50 veces el importe del bono.El Bono de Casino resultante del Bono de 20 Tiradas Extra tendrá una conversión máxima de 10€.
18+ | Juega Responsablemente | juegoseguro.es | Aplican términos y condiciones3. Casino Gran Madrid:Legal en España desde 2011
Casino Gran Madrid Online opera con licencia desde 2011.
- 🎰 Juegos: Tragamonedas, apuestas deportivas y ruleta en vivo.
- 💳 Pagos: Visa, Mastercard, PayPal, Neteller, Skrill y transferencia bancaria.
- 💰 Retiros: 24-72 horas.
- 📲 Móviles: Versión web sin necesidad de app.
Este bono caduca a los 7 días. Los clientes deberán generar un Número Mínimo de Apuestas de 50 (cincuenta) veces el importe del bono. Las ganancias máximas obtenidas con estos bonos están limitadas a 1 (una) vez el importe del bono obtenido, independientemente de la cantidad ganada por el jugador
18+ | Juega Responsablemente | juegoseguro.es | Aplican términos y condiciones4. Betway: Legal en España desde 2012
Betway ofrece juegos de NetEnt y Microgaming desde 2012.
- 🎰 Juegos: Slots, ruleta, blackjack y casino en vivo.
- 💳 Pagos: Visa, Mastercard, PayPal, Skrill, Neteller y transferencia bancaria.
- 💰 Retiros: 1-3 días, más rápidos con monederos electrónicos.
- 📲 Móviles: App optimizada para iOS y Android.
El depósito mínimo para calificar para esta oferta es de 10 euros. Para retirar ganancias de este bono, deberás apostar 30x (veces) el valor del bono.
18+ | Juega Responsablemente | juegoseguro.es | Aplican términos y condiciones5. JOKERBET: Legal en España desde 2017
Plataforma online del Grupo Veramatic con licencia española.
- 🎰 Juegos: Tragamonedas, ruleta y blackjack.
- 💳 Pagos: Visa, Mastercard, JOKERCash y transferencia bancaria.
- 💰 Retiros: 24-72 horas.
- 📲 Móviles: No tiene app, pero su web es responsive.
Rollover de 50 veces el importe del bono y caduca a los 7 días de redimido. Podrás usarlo únicamente en juegos de casino como ruleta y blackjack, así como slots.
18+ | Juega Responsablemente | juegoseguro.es | Aplican términos y condicionesCómo funcionan los casinos online legales en España
Los casinos online legales en España funcionan gracias a software de juego especializado. Este software, desarrollado por empresas como Evolution Gaming o NetEnt, soporta y gestiona los juegos de casino. Por ejemplo, al abrir una slot online, suele aparecer el nombre del proveedor, especialmente en juegos de casino en vivo.
El corazón de estos juegos es el Generador de Números Aleatorios (RNG). Este sistema crea números al azar que deciden los resultados: desde la carta que sale en el blackjack hasta los símbolos de las tragamonedas. Todo ocurre sin intervención humana, lo que garantiza la fiabilidad de los casinos online legales.
La justicia de los juegos depende de principios matemáticos. El RNG pasa por procesos de verificación estrictos para asegurar que los resultados sean aleatorios. Por eso, los casinos no pueden alterar estos algoritmos.
Finalmente, muchos casinos en línea ofrecen los mismos juegos porque todos usan software de las mismas compañías. Esto refuerza la confianza en los casinos online legales en España.
Entonces, ¿Qué diferencia un casino online de otro?
Es una gran pregunta. A simple vista, muchos casinos online parecen iguales: todos tienen tragaperras, ruletas, blackjack, bonos y opciones de pago parecidas. Sin embargo, cuando profundizas un poco, encuentras diferencias clave que pueden influir en tu experiencia como jugador. Aquí te las explicamos de forma sencilla:
1. Calidad y variedad de los juegos
No todos los casinos colaboran con los mismos proveedores de software. Por ejemplo, Luckia y Betway trabajan con gigantes como NetEnt, Microgaming o Pragmatic Play, lo que asegura juegos de alta calidad y buenos porcentajes de retorno al jugador (RTP). En cambio, otros como JOKERBET ofrecen una selección más limitada, lo que puede afectar la diversión. También varía la oferta de juegos en vivo: algunos casinos tienen ruletas con crupieres reales disponibles 24/7, mientras que en otros la disponibilidad es más reducida.
2. Rapidez y opciones en pagos y retiros
Aunque todos los casinos legales en España cumplen normas estrictas de seguridad en pagos, no todos son igual de rápidos. Betway y Luckia, por ejemplo, procesan retiros inmediatos en menos de 24 horas con monederos electrónicos como PayPal o Trustly. En cambio, en Casino Gran Madrid podrías esperar hasta 48 horas o más si usas transferencia bancaria. Además, los métodos varían: algunos aceptan Bizum o PayPal, mientras que otros se limitan a tarjetas y transferencias.
3. Atención al cliente
La forma de resolver dudas o problemas también cambia entre casinos. Betway ofrece chat en vivo 24/7, ideal para respuestas inmediatas. Sin embargo, en Casino Barcelona dependes de teléfono o email, lo que puede retrasar las soluciones.
4. Experiencia en móviles
Todos los casinos legales funcionan en navegadores móviles, pero algunos van más allá con apps dedicadas. Luckia y Betway tienen aplicaciones optimizadas para iOS y Android que hacen que jugar sea más fluido. Otros, como JOKERBET, solo ofrecen la versión web móvil, que puede ser menos cómoda.
5. Depósito mínimo
El dinero que necesitas para empezar también varía. Algunos casinos aceptan depósitos de 5 euros mínimo, perfectos si prefieres probar con poco riesgo. Sin embargo, la mayoría fija un mínimo de 10 euros. Esto puede ser decisivo si no quieres invertir mucho al principio.
6. Registro y verificación
En España, la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) exige verificar tu identidad, por lo que no hay casinos sin registro. Aun así, algunos usan sistemas automáticos con inteligencia artificial para agilizar el proceso, permitiéndote empezar a jugar en minutos. En otros, la validación manual puede tomar horas o días.
Marco legal de los casinos con licencia en España
Los casinos online legales en España están regulados por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ). Esta entidad otorga permisos, supervisa las actividades de juego y sanciona a los operadores que no cumplen las leyes.
Regulación del Juego en España
La regulación del juego online en España, iniciada en 2011, transformó el sector. Desde entonces, los casinos online legales en España son más seguros para los jugadores. Las leyes se han actualizado varias veces para proteger a los más vulnerables y reforzar los controles.
En 2020, se aprobó un decreto que limita la publicidad de los operadores. Por ejemplo, prohíbe anuncios en radio y TV fuera del horario de 01:00 a 05:00, así como en camisetas deportivas. También se eliminaron los bonos de bienvenida, una medida probada durante el Estado de Alarma de 2019. Sin embargo, en abril de 2024, el Tribunal Supremo anuló algunas restricciones tras un recurso de la Asociación Española de Juego Digital. Ahora, los casinos pueden volver a ofrecer bonos, usar redes sociales y contar con famosos en sus anuncios.
Tipos de licencias de juego en España
Los casinos online legales en España pueden obtener dos tipos de licencias de la DGOJ:
- Licencias Generales
Habilitan a los casinos para ofrecer apuestas, juegos de casino, concursos y más. La DGOJ audita a las empresas antes de concederlas, y las licencias se publican en el Boletín Oficial del Estado. Duran 10 años y son renovables por otros 10. - Licencias Singulares
Tienen una duración de 1 a 5 años y son renovables. Solo los casinos con una licencia general pueden solicitarlas. Si pierden la licencia general, también pierden las singulares.
Juegos de casino online legales: aprobados por la DGOJ
En España, los juegos de casino online más populares incluyen:
- Tragaperras
- Ruleta
- Blackjack
- Póker
Cada juego tiene reglas y características únicas. Las tragaperras, por ejemplo, son fáciles de usar y ofrecen temáticas variadas, como las de PragmaticPlay o 1×2 Gaming. La ruleta y el blackjack, clásicos de mesa, vienen en múltiples versiones, mientras que el póker combina estrategia y emoción con variantes que mantienen el interés.
Tragaperras y slots
Las tragaperras, o slots, lideran el catálogo de los casinos online legales en España. Su popularidad ha crecido junto con el auge de los juegos de azar en línea. Fáciles de jugar y con temas para todos los gustos, siempre hay una slot que encaja con lo que buscas.
Ruleta
La ruleta es un favorito en los casinos online legales en España, disponible en digital o en vivo. Entre sus variantes están:
- Europea
- Francesa
- Americana
- Quantum
- Relámpago
Las versiones en vivo, impulsadas por proveedores como Playtech o Evolution, ofrecen una experiencia inmersiva. Casinos como TonyBet o Betfair incluso tienen ruletas en modo vivo, acercándote a la sensación de un casino físico.
Blackjack
El blackjack es un juego de cartas donde el objetivo es sumar 21 puntos (o acercarse) sin pasarse. Combina suerte y habilidad, lo que lo hace muy popular. Sus variantes incluyen:
- Americano
- Europeo
- Surrender
- Multihand
Cada una aporta reglas y estrategias distintas, añadiendo desafío y diversión.
Póker
El póker, un clásico de estrategia, brilla en los casinos online legales en España. Variantes como Hold’Em y Omaha ofrecen partidas emocionantes, torneos globales y un entorno seguro para los jugadores españoles.
Apuestas deportivas
Las apuestas deportivas también son clave en los casinos online legales en España. Antes de apostar, infórmate sobre eventos, estadísticas y probabilidades. Leer noticias deportivas o seguir equipos puede marcar la diferencia.
Métodos de pago en casinos online legales
Para jugar en un casino online legal en España, necesitarás depositar fondos. Aquí tienes los métodos de pago de casino más populares:
- Tarjetas de crédito y débito
Son rápidas, seguras y aceptadas en casi todos lados. Sin embargo, algunos casinos no permiten retiros con ellas, así que revisa sus políticas. - Monederos electrónicos
Ideales para transacciones seguras. Los más usados son: - Transferencias bancarias
Funcionan bien, pero tardan de 1 a 5 días y pueden incluir comisiones. Para pagos más rápidos, consulta opciones como casinos con pago móvil.
Para ver otras opciones con págos ágiles, revisa nuestra guía de casinos con pago móvil.
Bonos y promociones en casinos online legales
Los bonos son una gran ventaja de los casinos online legales en España. Te permiten jugar con más fondos y extender tu tiempo de diversión. Sin embargo, para acceder a ellos, debes estar verificado: el casino te pedirá una copia de tu DNI o NIE. Si no lo hace, cuidado: podría ser un casino ilegal.
Todas las promociones tienen términos y condiciones. Léelos bien antes de aceptar cualquier oferta. ¿Quieres saber más? Busca listas de los mejores bonos de casino, todos confiables y regulados.
Cómo empezar a jugar en casinos online legales en España
- Conexión a Internet
- Ordenador o Móvil
1. Elige el casino online que más te apetezca y haz click en visitar
Al clickear en «visitar«, se te redirigirá al sitio web del casino donde podrás registrarte. Asegúrate de elegir un casino que tenga un método de pago que te resulte fácil y práctico de usar.
2. Regístrate en el casino con tus datos tal como aparecen en tu DNI/NIE
Es necesario que llenes un formulario, donde deberás ingresar tus datos más relevantes, como tu nombre completo, DNI, dirección, e-mail y elegir una clave y usuario de ingreso.
3. Verifica tu identidad (Opcional)
Una vez eliges el casino online en el que quieres jugar y te registras, no necesitarás nada más. La foto de tu DNI/NIE es requerida por el casino para permitirte hacer retiros y para apostar cantidades mayores a 150 euros. Puedes leer más en nuestra guía de verificación de cuenta.
4. Haz tu primer depósito
Elige el método de pago que resulte más adecuado para tus necesidades; recuerda que deberás retirar vía el mismo en lo posible.
5. ¡Empieza a jugar en el acto!
Ya podrás empezar a jugar en el juego de tu preferenica: desde tragaperras online, pasando por Blackjack, ruleta online o ruleta en vivo. ¡Buena suerte!
Cómo saber si puedes confiar en un casino online
La seguridad en los casinos online legales en España depende de varios factores. Aquí te explicamos los más importantes:
Licencia de España
Lo primero que debes verificar es si tiene licencia de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ). No confíes en casinos con licencias de Curazao o Malta: los jugadores españoles no pueden acceder legalmente a ellos. Si lo intentas, una restricción de IP te bloqueará o, peor aún, podrías ser estafado.
¿Dónde tiene sede?
Los casinos legales no necesitan estar basados en España. Muchos operan desde Malta, Gibraltar o incluso Ceuta y Melilla, dos comunidades autónomas españolas con ventajas fiscales. Ejemplos como Casino Barcelona, Casino Gran Madrid y Suertia tienen oficinas en España y pagan impuestos aquí.
Encriptación en los pagos
Los casinos seguros encriptan tus transacciones. Métodos como Neteller o PayPal evitan que compartas datos directamente. Si usas tarjeta, los mejores casinos cifran información sensible (como el número o el CCV) para protegerte. Nunca des datos innecesarios, por muy legal que parezca el sitio.
Regulaciones y límites
Los casinos online legales en España no pueden ofrecer bonos mayores a 100-200 euros ni publicitarlos como tales. Si ves promociones exageradas, desconfía.
Chequea su reputación y puntaje
Revisa opiniones en sitios confiables. Los comentarios de otros jugadores revelan si hay problemas con pagos, registros o satisfacción general. Curiosamente, la falta de quejas suele ser buena señal: los usuarios tienden a quejarse más que a elogiar.
Qué verificar cuando eliges un casino online
Para estar seguro(a) de que elijes un casino online legal y confiable, hay ciertas indicaciones obvias que te permitirán verificar que estás en un casino que se apega a la ley y en el que, por lo tanto, estás más protegido.
Veamos algunos de los más fáciles de identificiar.
Los íconos de las licencias y certificaciones
En la parte inferior de la homepage de todos los casino online, encontrarás información sobre su licencia. Debes buscar por los íconos de Jugar Bien, Auto-prohibición y Juego Seguro.
Que te pida documentos
Todos los casinos en España están obligados a solicitar documentos. Desde marzo de 2019, los jugadores deben verificar su identidad si quieren depositar cifras mayores a 150 euros y accedera a promociones.
Para verificar tu identidad sólo hace falta enviar una copia de tu DNI/NIE al casino en el que te registraste. Ten en cuenta que la verificación es única por cada casino. Esto significa que tendrás que enviar tu DNI/NIE a cada casino en el que quieras jugar.
Algunos casinos pueden solicitar documentación extra, como prueba de domicilio. En este caso, con que envíes una copia de algún recibo de electricidad o agua e incluso de Internet -siempre que esté a tu nombre -, bastará.
Vigila que siga las reglas
Al elegir un casino online vigila que el mismo esté bajo licencia española. Los casinos están obligados a seguir cualquier decreto o modificación en la regulación. Por ejemplo, con respecto a los bonos de casino:
Los casinos deben verificar tu identidad antes de ofrecerte bonos y existe una cláusula de 30 días antes de estar permitido el acceso a bonos o promociones de cualquier tipo.
Consejos para jugar de manera segura y responsable
Uno de los consejos más importantes para jugar de manera segura y responsable es establecer límites de depósito diarios, semanales y mensuales, tal como lo determina la Ley de regulación del juego. Los jugadores tienen la opción de establecer voluntariamente un límite de depósito más bajo que el máximo regulado, lo cual se recomienda para administrar de manera más efectiva su banca. Para modificar los límites de depósito en sentido ascendente, se debe tener en cuenta que solo es posible solicitar un aumento cada tres meses, lo cual ayuda a prevenir decisiones impulsivas.
Otra herramienta útil para jugar de manera segura y responsable es la autoexclusión. Este mecanismo permite a los jugadores inscribirse en el Registro de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ), evitando así el acceso a casinos y operadores de juego online que utilizan software para lidiar con problemas menores de edad y adicción.
Además, organizar un horario específico para jugar y establecer límites temporales diarios o semanales es una práctica recomendada para mantener el control del tiempo invertido en apuestas.
Qué ofrece un casino con licencia en España que otros no
En definitiva, este es un tópico a tratar cuidadosamente, pues es mucho más que un papel de legalidad. Se trata de un respaldo.
Los casinos online España pueden adquirir la licencia a través de un proceso que puede tardar un año. Durante este tiempo, el casino debe compilar información bancaria y jurídica. Además, debe demostrar que puede realizar pagos a los jugadores.
Pero eso no es todo. Los casinos online España pagan impuestos al Gobierno español. Por lo tanto, el dinero que los casinos en línea que operan en España hagan a lo largo de un año, contribuirán al fisco de nuestro país.
De esta manera, el Gobierno se hace responsable. Será entonces la autoridad reguladora, la que adquiere una responsabilidad con estos casinos, con sus operaciones y, consecuentemente, con los jugadores en ellos.
¿Cómo identificar casinos legales de los que son potencialmente una estafa?
Un casino online es una estafa si, habiendo cumplido con sus T&Cs, se niega a pagar.
Jugar en casinos online es, al igual que hacerlo en los casinos físicos, un juego de azar. Esto indica que, a largo plazo, la casa siempre gana.
Un casino no es una estafa únicamente porque perdiste dinero. Conocemos muchos jugadores que culpan al casino por perder dinero que ellos decidieron apostar.
¡Y es justo y permitido! Pero lo cierto es que no han sido estafados. Siempre que el casino online haya sido claro con los términos y condiciones y el jugador los haya aceptado.
Un casino online es una estafa si, incluso habiendo cumplido con sus condiciones y los requisitos de apuesta, el casino se niega a pagar.
Pero, al menos en los casinos con licencia, no sucede.
Qué caracteriza a los casinos online fiables
La mayoría de los sitios web en Internet afirman que los casinos online fiables, son aquellos que cuentan con un respaldo jurídico, tal como una licencia de la DGOJ. Pero ésto no es suficiente.
- Es importante verificar que cuenten con buena reputación entre los jugadores: la opinión de otros jugadores es tan relevante. Incluso tan relevante como la legalidad del casino online. En nuestro artículo sobre opiniones de casinos online, encontrarás aquellas más importante.
- Otra pregunta que te puedes hacer es ¿En qué otros países opera?: si opera en otros países donde las regulaciones son altas, como en el Reino Unido o Suecia, significa que es un casino que cumple con las reglas. Tal es el caso de LeoVegas o Betsson.
- Una empresa sólida detrás del casino: Nos da mucha tranquilidad cuando vemos que hay casinos físicos, altamente conocidos en España, detrás de sitios web de casino online, como es el caso de Casino Barcelona Online y Casino Gran Madrid. Ambos con sedes físicas y muy exitosas en España.
Casinos que no son de fiar o han cesado sus operaciones en España
Algunos casinos, que adquirieron en el pasado la licencia de la Ordenación del Juego en España, han recientemente cesado sus operaciones y son casinos online que no son fiables, pese a tener todos los indicativos de ser casinos confiables.
Los siguientes casinos han dejado recientemente de operar en España y/o son considerados casinos NO fiables.
- MansionCasino.
- Mr Green.
- Rizk.
- Genesis.
- Mondobets.
¿Es recomendable jugar en online casinos sin licencia en España?
¡NO! No es recomendable jugar en casinos sin licencia. Si resides en España, evita casinos con licencia en otros países. Hablamos de aquellos que no pagan impuestos al gobierno español, pero que afirman abrir sus «puertas virtuales» a jugadores españoles.
El hecho de que tengan licencia en otro país NO los hace legales en España. ¡Hoy por hoy, podemos jugar en más de 70 casinos legales en España! Así que no merece la pena que tomes riesgos.
Cómo reclamar si tienes un problema con un casino online español
Lo primero que debes hacer es buscar atención directa con el casino en línea con el que hayas tenido el inconveniente. Generalmente, los problemas son debido a pagos o a bloqueos injustificados de tu cuenta de usuario. Veamos en detalle cada uno.
- Ponte en contacto a través de chat en vivo, preferiblemente, o vía correo electrónico si no hubiese chat disponible.
- Asegúrate de tomar capturas de pantalla y de enviar toda la información sobre tu cuenta.
- Si el casino te pide extra documentación, es normal. Puede pedirte, por ejemplo, comprobante de que tu cuenta bancaria te pertenece.
Las razones por las que esto puede suceder
- El casino requiere más información sobre tus fondos.
- Estás jugando más del máximo permitido.
- Has usado un bono de manera fraudulenta.
- Tu método de pago no coincide con los datos de tu cuenta.
Generalmente, queda a discreción del casino si te vuelve a activar la cuenta o no. Pero siempre te guiará en el proceso para reactivarla, si fuere posible.
Cómo proceder en caso de problemas de pago
Los problemas de pago son comúnes. Pero no sucede en los mejores casinos online en España, ya que estos tienen fondos suficientes para pagar a los jugadores.
Sin embargo, algunas veces los pagos pueden retrasarse por extra verificación de parte del casino.
En tal caso, el casino le solicitará a sus jugadores:
- Una captura de pantalla de tu cuenta de método de pago/extracto de pago.
- Una foto de la parte delantera de tu tarjeta, cubriendo data sensible.
- Prueba de domicilio.
- Prueba de tus fondos.
Estos problemas pueden solucionarse a lo largo de un par de semanas. Si no logras conciliar con el casino, siempre puedes denunciarlos en Juego Seguro. Claro está, siempre que estés jugando en casinos con licencia española. De otra forma, las autoridades no podrán ayudarte.
Seguridad en los casinos online legales en España
Jugar en casinos online es seguro, siempre que elijas casinos que sean legales y que tengan buena reputación, así como bajo nivel de quejas.
Generalmente, los casinos online aplican por licencias en los respectivos países en los que ofrecen sus servicios. Estas licencias son una garantía de que sus juegos no están modificados a su favor y además protegen al jugador en caso de reclamos o estafas.
Pero además, la seguridad la garantizan otros factores, como su reputación en otros países en los que también operan, los métodos de pago que ofrezcan y la calidad con la que han resuelto conflictos con otros jugadores.
Cómo aumentar la seguridad al jugar en casinos
Digamos que has elegido uno de los casinos más seguros a tu juicio. Ahora bien, incluso si te sientes seguro en ese casino, recomendamos una serie de precauciones para aumentar tu seguridad al jugar en casinos online.
No pongas contraseñas fáciles
Deja el nombre de tu novia para otra ocasión. Tampoco pongas números seguidos. Es recomendable incluso usar herramientas gratuitas como LastPass para generar contraseñas seguras y almacenarlas.
Los mismos casinos online que son seguros, no admitirán contraseñas de bajo nivel de seguridad. Es recomendable mezclar números con letras, mayúsculas con minúsculas e incluso símbolos.
Una gran señal de que el casino en el que juegas es un casino seguro es que emplee un sistema de verificación doble. Como puede ser por ejemplo, al enviarte un SMS cada vez que inicies sesión en tu cuenta de casino o para hacer depósitos y retiros.
Ahora bien, todos los casinos legales en España tienen la obligación de solicitar a sus jugadores documentación para garantizar la seguridad del jugador. Esto se llama sistema Anti phishing. La dirección general de Ordenación del Juego misma tiene registrados los casinos online seguros que cuentan con sistema anti phishing.
Ojo con los correos que suplantan al casino
¿Quién no ha recibido un correo de «PayPal» diciendo que su cuenta va a ser cerrada? Luego, al chequear vemos que no se trata de PayPal sino que el e-mail ha sido muy cercanamente imitado para parecerse lo más posible.
Algunos caen. Pero por favor, no caigas tú. Si recibes un e-mail del casino con alguna variación en el e-mail del emisor, no hagas click en ningún botón. Asegúrate siempre de que sea el mismo e-mail del que te ha escrito el casino previamente.
Además, por ninguna razón, los casinos online que son seguros te van a pedir:
- Números completos de tus tarjetas.
- Códigos de seguridad de tus tarjetas.
Revisa tus transferencias
Chequea siempre que las transferencia desde y hacia al casino sean de hecho las que has autorizado tú mismo. Si ves alguna sospechosa, contacta con tu banco emisor para corregir y congelar tus fondos de inmediato.
¿Qué encuentras en nuestras reseñas?
Somos fanáticos de los juegos de casino online. Pero también tenemos varios años a nuestra espalda de trabajar en esta industria. Así que distinguimos lo que es calidad de lo que no.
En nuestras opiniones de casino encontrarás:
- Información sobre la empresa que soporta al casino.
- Reputación internacional, si la tiene.
- Cómo es el proceso de registro y verificación de identidad en el casino online.
- Detalle sobre sus métodos de pago.
- ¿Paga o no a sus jugadores?
- Descripción sobre sus canales de atención al cliente.
- Comentarios de otros jugadores.
- Pros & Cons del casino.
Historia y evolución de la legalidad de los casinos online en España
Los casinos online españoles son una realidad desde hace no muchos años. Por supuesto, fue necesario que Internet alcanzara una velocidad y expansión suficiente para poder pensar en los casinos en línea.
Todo comenzó en los años 90s, con el desarrollo de los primeros software de juego online, como fue el caso de Microgaming, la primera compañía en desarrollo de juegos de azar en línea.
Pero pasaron varios años desde este hito, hasta que los casinos online se popularizaron en Europa, particularmente en los países nórdicos.
Alrededor de los primeros años del siglo XXI, los casinos online empezaron a funcionar de una manera muy distinta a la que funcionan hoy en día, pero ya con la misma función que prestan: ofrecer la posibilidad de jugar en juegos de casinos, como la ruleta, las slots, entre otros, pero de manera online.
También fue necesario que empresas como Cyrptologic desarrollaran las transacciones digitales, algo que sucedió en 1996, pero que se expandió muchos años después.
Fue particularmente el Póker el encargado de popularizar el juego online en el mundo, especialmente a través de marcas relevantes que ofrecen este juego como PokerStars.
La legalidad, sin embargo, se ha venido desarrollando y evolucionando desde el 2009, llegando a España en el 2012.
¿Cómo era previo a la regulación?
Previo a la regulación, los jugadores españoles podían jugar en cualquier casino internacional que tuviera licencia en países como:
- Malta
- Curazao
- Gibraltar
Desde la regulación ésto cambió. Los españoles sólo pueden acceder de manera segura a casinos online que hayan aplicado y hayan sido aprobados por las autoridades españolas. Según esta regulación
- Todos los portales de casino y apuestas que quieran operar en el país deben ser previamente autorizados.
- Los sitios web que intenten operar y que no cuenten con dicha autorización serán bloqueados.
Juego responsable
Los casinos en línea ponen a disposición de sus jugadores medidas de control, de acuerdo a las diferentes regulaciones que establece la DGOJ.
Estos métodos suelen ser:
- Límites de depósito que pueden ser diarios, semanales o mensuales.
- Temporizadores de juego para gestionar de buena manera nuestro tiempo de juego.
- Control y chequeo en monto de depósitos cuando superan el promedio del jugador.
- Chequeos de realidad.
- Gestión VIP para jugadores con problemas de juego.
En los casos más extremos se puede solicitar la autoexclusión. Esta es una medida inmediata que consiste en la paralización automática del acceso a la cuenta de juego.
Te deseamos suerte y te recomendamos jugar responsablemente. Controla tu bankroll y no apuestes más de lo que tu bolsillo te permite. Los casinos en línea son entretenimiento. ¡No deberían convertirse en un problema!
Si te has quedado con alguna duda, a continuación encontrarás resueltas las preguntas más frecuentes sobre casinos online legales en España.
Preguntas frecuentes sobre los casinos online legales en España