Casumo opiniones

Casumo opinión
Depósito mínimo
10€
Retiro Mínimo
10€
Software
  • Evolution Gaming, Gamomat, Lightning Box, NetEnt, NextGen Gaming, Playn'Go, Red Tiger, Thunderkick, Yggdrasil
Licencia
  • Juego Seguro
Métodos de pago
  • MasterCard, Neteller, PayPal, PaysafeCard, Skrill, Sofort, Transferencia Bancaria, Visa
Casinoprofessor llorando
Casinoprofessor neutral
Casinoprofessor in enamorado
4.8 / 5

¿Qué opiniones de Casumo tienen los jugadores que lo han probado? ¿Qué ofrece que a los jugadores les agrada tanto?

Casumo casino es uno de los más grandes casinos con fundación en Malta en el año 2012 que ha llegado a España en el 2021, con un poco de retraso, pues obtuvo la licencia en el 2019.

Su interfaz es una de las más innovadoras y es muy fácil de usar. En Casino Professor conocemos este casino desde hace tiempo, particularmente por su previa experiencia en otros países europeos. ¿Qué tal funciona en España? Veamos a continuación.

casino casumo en España

Opiniones de Casumo casino

Casumo ofrece un sitio web de excelente calidad, con procesos de registro, depósitos y retiros rápidos y una buena calidad de juegos.

De las cosas que, de nuestro último test de Casumo, podemos resaltar son:

  • Proceso medianamente rápido de registro y verificación de cuenta (en total 1 hora y 5 minutos reloj).
  • Si no usas bonos, el dinero depositado está libre para retirarlo inmediatamente, incluso si no has jugado.
  • Aunque podrían haber más filtros para buscar juegos, el sitio web tiene una interfaz muy amigable y es bastante rápido desde el móvil.
  • Los retiros son muy rápidos. En nuestro caso tardaron 2 horas en pagar a nuestra cuenta de PayPal.

En general, podemos decir que Casumo entra en nuestra lista de los casinos con retirada de dinero inmediato, ya que comprobamos que paga en menos de 24 horas como afirman.

Adicionalmente, nos agrada su sitio web y los juegos que ofrecen son los justos y necesarios para pasar un buen rato.

Como todos los casinos online en España, Casumo no ofrece bonos de casino hasta después de 30 días o más del registro y sólo a quienes hayan verificado su identidad. Lo mismo aplica para los bonos sin depósito.

Cómo es el registro en Casumo

Tiene muchos pasos o preguntas y eso puede resultar un poco molesto. Pero en los hechos, no toma más de 5 minutos, así que en términos prácticos está bien.

En nuestra opinión a veces es mejor un formulario con menos pasos y preguntas seguidas una de las otras. Casumo prefiere en cada paso preguntar una sóla cosa. Así que vas a tener que presionar siguiente muchas veces.

casumo registro

Verás la ventanilla que aparece arriba cambiando de pregunta unas 12 veces, lo que nos parece un exceso.

Además verás que pregunta cosas que algunos casinos NO lo hacen. Como por ejemplo, el número de teléfono, que debería ser opcional y la nacionalidad. Suponiendo que juegues desde España, o serás español o eres residente en España. ¿Por qué preguntar la nacionalidad?

Pero en fin, una vez finalizados los 12 pasos, verás una confirmación de los términos y condiciones del casino que recomendamos leer, aunque resulte aburrido.

registro en casumo casino

Casumo no te preguntará inmediatamente que verifiques tu cuenta, como otros casinos hacen, pero sí te notificará que hay pasos que hacen falta, entre ellos, la verificación de cuenta al depositar.

verificar cuenta en casumo

Te recordamos que podrás depositar montos menores a 150 euros sin verificar, pero no podrás:

  • Hacer retiros.
  • Recibir futuros bonos.
  • Depositar cifras mayores a 150 euros.

Así que a la larga te convendrá sacarte esto de encima de inmediato y en Casumo el proceso es, de hecho, eficiente aunque todavía largo, considerando que ya venimos de un proceso de registro de 12 pasos. ¿Lo bueno? Sólo tardaron una hora en revisar nuestros documentos.

Para empezar, en la sección de cuenta, puedes acceder a la sección «Verificación de la cuenta», donde, si aún no lo has hecho, verás esto:

aviso verificación de identidad

Comenzamos por justificante de identificación, es decir el DNI.

justificante identificacion casumo

Al pulsar en el botón azul «Subir», se cambia de página y el casino indica que se tenga el documento de identidad preparado antes de pulsar en «Empezar». Aquí es donde la cosa se vuelve un poco engorrosa, porque en vez de ir directo al proceso donde podríamos subir nuestro DNI o tomarle una foto desde la cámara, primero te aparece una especie de confirmación previa. ¿Cuál es la necesidad de ella?

verificacion casumo

Se puede tomar una foto con la cámara del dispositivo o subir un escaneo que ya tengamos guardado. Optamos por esta segunda opción y pasamos a la siguiente pantalla:

casumo-casino-verificacion

Después, tuvimos que subir dos imágenes claras y completas del documento. Una por delante y otra por detrás. El casino se toma unos minutos para comprobar la calidad y te pide que no cierres el navegador. Seguidamente, iniciará el segundo proceso que es el de identificación de domicilio.

No todos los casinos te piden esto desde el comienzo. De hecho, suele pedirse al momento de retirar. Pero nos parece muy bien que se pida desde el inicio, ya que en la mayoría de los casos, adeudar documentación retrasa los retiros y no queremos esto ¿verdad?

Entonces enhorabuena Casumo, por ser tan “apegado a las reglas”.

prueba domicilio

Una vez cargada una factura, en la que figura el domicilio de quien se registra, se abrirá la siguiente ventana emergente, en la que se informa de que los documentos se han subido con éxito.

casumo-casino-notificacion

Después, en la sección de «Verificación de la cuenta», figuran como «Pendiente» hasta que un agente los revisa.

pendiente proceso verificación casumo

Posteriormente, recibimos el siguiente correo electrónico. Había pasado una hora desde que enviamos los documentos y mientras tanto aprovechamos para hacer un depósito. Así que en general, es rápido todo el proceso.

verificacion exitosa casumo casino

En general, le damos un puntaje de 5/5 al proceso de registro y verificación de documentos en Casumo. Puede resultar “sin fin”, pero en los hechos, no tardamos más de 1 hora y unos pocos minutos en hacer todo ésto.

Juegos en Casumo casino

Cuando se trata de juegos de casino, podemos decir que Casumo cumple la tarea. Cuenta con proveedores como NetEnt, Playn’Go, NextGen Gaming, Yggdrasil, Thunderkick, Evolution Gaming, Red Tiger, Gamomat, Lightning Box.

casumo proveedores de juego

Dentro de sus juegos incluye, por supuesto slots, ruleta online y ruleta en vivo y juegos de Blackjack

Tragaperras

buscar juegos casumo casino

Con esta larga lista Casumo garantiza de tener los títulos de tragaperras más relevantes del mercado como Bonanza, Book of Dead, Starburst y muchos otros títulos mundialmente famosos.

Aunque no posee muchos filtros, sí cuenta con los básicos para encontrar distintas slots, así que no será difícil encontrar una específica.

Probamos varias slots, en especial de aquellos proveedores más nuevos que molan mucho y que Casumo se ha atrevido a agregar a su lista. Una de nuestras favoritas fue Chicken Fox de Lightening Box.

chicken fox lightening box

Otro gran juego presente en Casumo es Reactoonz de Playn’Go, uno de los mejores proveedores de software presentes.

reactoonz playn'go

Y podríamos continuar, porque para ser honestos, Casumo cuenta con muchas slots que molan mucho, que cuentan con excelentes gráficos y buen RTP, pero dejamos un poco al misterio para que seas tú quien pruebes por tu mismo lo que Casumo ofrece.

Juegos de mesa

Cada vez menos casinos invierten en su sección de juegos de mesa, o como lo llama Casumo “Clásicos del casino”. Principalmente porque se ha demostrado que no muchas personas los prefieren, especialmente porque otros juegos como la ruleta en vivo y las slots acaparan la atención de los jugadores españoles.

juegos de mesa casumo

Sin embargo, Casumo cumple con la tarea y ofrece tanto ruleta online y como Blackjack, ambos en distintas versiones (francesa, americana, Europea, etc.).

Por otra parte, la ruleta online fue nuestra favorita, principalmente porque cuenta con excelente calidad de reproducción, incluso desde el móvil.

ruleta online casumo

Pese a que el blackjack es impopular hoy en día, le dimos una oportunidad en Casumo y en nuestra opinión está buenísimo. Recomendado para quienes busquen un clásico y elegante tablero de 21.

blackjack-casumo

Casino en vivo Casumo

Al ser un casino con licencia en España, el único juego de casino en vivo que puede ofrecer es la ruleta en vivo.

Podríamos decir que hay casinos con mejores opciones de ruleta live, pero no se queda corto con una ruleta VIP y una clásica que permite a grandes apostadores y jugadores más inexpertos gozar de jugar con reproducción streaming uno de los mejores juegos que la tecnología hoy nos permite.

Los crupieres hablan español y podrás comunicarte tanto con ellos como con los demás jugadores de la mesa a través del chat en vivo.

Transacciones

Casumo cuenta con una larga lista de métodos de pago, lo que es un gran punto a favor.

Para depositar, puedes usar transferencia bancaria, Visa, MasterCard, Sofort, Skrill, Neteller y Paysafecard, PayPal, así como transferencia bancaria.

casumo casino métodos de pago

El depósito mínimo es de 10 euros y el máximo de 10 mil euros. Los retiros empiezan también desde los 10 euros.

Nosotros depositamos con PayPal, porque ya es una vieja costumbre nuestra para agilizar transacciones y procesos.

deposito en casumo

Nosotros depositamos 50 euros, pero puedes empezar con tan sólo 10 euros, si así te viene bien. Si prefieres montos menores, puedes chequear otros casinos con depósito mínimo de 5 euros o los casinos con depósito mínimo de 1 euro. Ambas opciones tienen pocos casinos, pero algunos de buena calidad.

Algo que te gustará saber es que el monto depositado (siempre que no optes por bonos) es totalmente libre para retirar. Incluso si no has jugado nada. Es decir, digamos que te arrepentiste y quieres retirar 10 euros de esos 50 euros que depositaste, puedes hacerlo sin costo.

¿Casumo paga?

En nuestro caso y como mostraremos a continuación, Casumo sí pagó.

Para retirar sólo tendrás que hacer click en el menú en un símbolo de una moneda que te llevará a la sección de Banca del casino.

Casumo garantiza un proceso de pago de 24 horas desde que se realice la solicitud -lo que indica que obtienes una respuesta sobre aprobación/desaprobación del pago en este plazo como máximo, -por lo que resulta ser uno de los más rápidos tiempos de proceso de retiro. Si utilizadas algún método electrónico, podrás recibirla en el mismo día.

En nuestro caso, al iniciar el retiro de 44 euros restantes, pudimos únicamente elegir PayPal cómo método de pago, pero precisamente porque fue el que habíamos elegido como método de depósito. Entonces es muy importante que elijas uno que te convenga.

casumo si paga

Una vez hecho el retiro, Casumo sólo tardó 2 horas en efectuar el pago en nuestra cuenta de PayPal.

Por otra parte, debes saber que si utilizas transferencia bancaria, el dinero podría tardar en llegar a tu cuenta bancaria hasta 3 días.

Soporte al cliente

El servicio de atención al cliente de Casumo es bueno, aunque podrían ser más los canales de comunicación que el casino ofrece, como un número teléfono. Por el momento en España sólo podrás recibir atención al cliente por medio de chat en vivo y un email: hey@casumo.com

Además, también cuenta una sección de preguntas frecuentes para que el jugador pueda resolver las posibles dudas que tenga.

Casumo móvil

El casino Casumo ofrece la posibilidad de jugar a través del móvil, tanto si se tiene iPhone como si se trata de un móvil con sistema Android.

El sitio web se adapta perfectamente a la pantalla chica y la mayoría de los juegos están desarrollados en HTML5, lo que hace que la velocidad de reproducción sea más rápida y que no tengas que descargarte nada para poder jugar desde el teléfono.

Podrás jugar tanto con la pantalla horizontal como vertical. En otros países, Casumo ofrece app, pero todavía no está disponible en España.

Reputación de Casumo

Casumo lleva ya más de 10 años operando en distintos países de manera exitosa y su reputación se mantiene alta.

El hecho de que sea un casino con la licencia de la Ordenación del Juego, garantiza que tenga que ajustarse a continuas regulaciones y limitaciones. Pero en general, Casumo no sólo cumple con las reglas sino que se esfuerza por brindar un ambiente seguro pero a la vez eficiente al jugador. Algo que sentimos en todos los pasos desde el registro hasta el retiro de dinero.

Casumo opiniones finales ¿merece la pena?

Para ser muy transparentes, se trata de un excelente aunque minimalista casino.

En nuestra opinión, Casumo tiene mucho para ofrecer al público español y aún está sólo comenzando su recorrido.

Tenemos muchas cosas buenas para destacar de Casumo:

Pros ✔

  • Tiene una interfaz innovadora: tanto para web como para móvil como para el ordenador.
  • Procesamiento de pagos rápidos.
  • 400 juegos disponibles de los mejores proveedores de software de casino.
  • Proceso de verificación de documentos rápido.
  • Muchos métodos de pago en oferta.
  • Simplicidad y claridad en todo momento.

Cons ✘

  • Proceso de registro con muchos pasos. Aunque no resulta largo, sí un poco engorroso.

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