PokerStars Opiniones

¿Qué opiniones tenemos sobre PokerStars casino? probablemente uno de los casinos online más famosos del mundo. Lleva más de 15 años liderando como plataforma de poker y de juegos de casino. Actualmente también ofrece apuestas deportivas, por lo que se trata de una de las opción más completas para los jugadores más expertos.

Pero ¿sige siendo su calidad la misma? ¿Mantiene a sus jugadores leales? ¿Es un casino que invierte continuamente en su plataforma?

Veamos a continuación.

Nuestra opinión de PokerStars

PokerStars todavía ofrece una de las mejores plataformas de juegos online. Sea que quieras jugar en su casino online, casino en vivo o en su plataforma – inigualable – de Póker, esta es una de los mejores casinos online, aunque vale decir que no ha invertido mucho en el mercado español últimamente.

Siguesiendo uno de los casinos con mayor cantidad de jugadores de póker en el mundo y, si este es tu juego favorito, sin duda, PokerStars es la mejor opción en España.

Los jugadores profesionales eligen este casino por encima de muchos otros porque, más que ir por bonos o por promociones, saben que en PokerStars están los mejores high-rollers del mundo.

El sitio web de la versión española de Pokerstars está dividido en tres distintas categorías o secciones: casino, poker y apuestas. Particularmente nos pareció muy bien optimizado para jugar desde el móvil, bastante fácil de navegar, con bastante información para jugadores nuevos en la plataforma, promociones aceptables para jugadores regulares y un constante esfuerzo por retener a sus jugadores a través de incentivos para jugadores frecuentes.

Como todos los casinos en España, PokerStars únicamente puede ofrecer bonos de casino a jugadores que se han registrado hace 30 días o más y han verificado su identidad. Si, por otra parte, prefieres jugar en un casino gratis, por favor dirígete a nuestra sección de bonos sin depósito para obtener más información.

Durante nuestra prueba de PokerStars, nos gustó:

• El proceso de registro es ágil: alrededor de 5 minutos.
• Verificación de identidad inmediata.
• Modernos métodos de pago.
• Depósitos instantáneos.

Lo que no nos gustó de PokerStars

• Los juegos tardaban un poco en cargarse.
• Resulta un poco tedioso tener que rellenar el formulario de límites de sesión cada vez que se abre un nuevo juego.
• No hay demasiados filtros y el buscador es muy simple (solo por texto, sin búsqueda avanzada).
• Algunos juegos no han llegado a cargarse, ni desde el ordenador ni desde el móvil.

Cómo empezar a jugar en PokerStars

Tiempo necesario: 5 minutos

Empezar a jugar en PokerStars requiere que tengas a mano tu DNI/NIE y un método de pago de tu preferencia. Es recomendable verificar tu identidad al registrarte, pero es opcional

También necesita:

• Internet, Método de pago, DNI/NIE
• Móvil u Ordenador

1. Registrate en PokerStars casino

Lo primero que debes hacer es crearte una cuenta en PokerStars. No gastarás más de 1 minuto haciéndolo. Debes ingresar tus datos tal y como aparecen en tu DNI/NIE.

2. Establece los límites de depósito

Después de introducir todos estos datos, el casino nos pide que establezcamos unos límites de juego responsable, que vienen marcados por defecto, pero que pueden modificarse.

3. Verifica tu identidad

El proceso de verificación es opcional, pero recomendado y en PokerStars es casi automático. Inmediatamente recibimos nuestra confirmación vía email.

4. Haz tu primer depósito

Ve a la sección de transacciones de PokerStars y elige uno de los métodos de pago allí ofrecido. Verás muchas opciones. Nosotros elegimos ApplePay. Los depósitos son instantáneos con casi todos los métodos de pago ofrecidos.

5. Empieza a jugar enseguida

Ya puedes empezar a jugar, en cualquiera de los juegos ofrecidos en PokerStars. Nosotros probamos las slots, pero puedes empezar en donde más te apetezca jugar.

Transacciones

Para depositar en PokerStars, el depósito mínimo es de 10 euros. Encuentras la gran mayoría de los métodos de pago, como PayPal, tarjetas crédito y débito y Apple Pay, entre muchas otras opciones que incluye su propio sistema de “Recarga PokerStars”.

Sin embargo, parece que todavía no se ha adaptado del todo al gusto español, pues notamos que todavía no es un casino con Bizum, uno de los métodos 100% españoles que resulta más conveniente para los jugadores españoles.

Depósitos

A continuación, la lista de métodos de pago que encontramos para hacer depósitos en PokerStars:

• Visa,MasterCard & Maestro.
• Transferencia bancaria.
• NeoSurf.
• Paysafecard.
• Skrill.
• Neteller.
• Entropay.
• Trustly.
• Muchbetter.
• ApplePay

Para realizar un depósito debes estar registrardo y seleccionar el método de pago que quieres utilizar. Excluyentemente tendrá que coincidir el titular con el nombre de la cuenta de casino, ya que no está permitido usar métodos de pago de otro titular.

A través del móvil, no podrás usar transferencia bancaria o Trustly. Estas dos opciones sólo están disponibles si depositas desde el ordenador.

Nosotros depositamos en el casino con Apple Pay. Nuestro dinero se acreditó de inmediato en nuestra cuenta, por lo que resulta ser una excelente opción para empezar a jugar en el acto.

Hicimos un depósito de 30 euros para tener la posibilidad de probrar varios juegos, pero recueda que puedes depositar tan poco como 10 euros en adelante.

Si deseas depositar más de 150 euros, todos los casinos online en España te pedirán que hayas verificado tu cuenta que, como mencionamos, es un paso opcional pero recomendable pues puede dificultar tus retiros si no lo haces a tiempo.

Retiros

Los retiros son muy fáciles en PokerStars. Solo debes acceder a tu cuenta y pulsar en “Retirar fondos”, arriba a la derecha.

Encontrarás que algunos métodos de pago no están disponibles para hacer tu retirada. Sólo podrás usar el mismo método de pago que has usado para tu depósito en los 12 meses anteriores.

En general, para hacer retiros, podrás usar:

• PayPal.
• Muchbetter.
• ApplePay.
• Visa, Mastercard o Maestro.
• ecoPayz
• Transferencia.
• Skrill.
• Neteller.

¿PokerStars paga?

Sí, efectivamente, cuando procedimos a hacer nuestro retiro, también via ApplePay nuestros fondos se acreditaron de inmediato en nuestra tarjeta vinculada a este método de pago, una vez el casino terminó de procesar nuestra solicitud.

Te agradará saber también que, en PokerStars, no hay apuesta mínima para estar habilitado a hacer retiros. Puedes retirar el dinero disponible en la cuenta, siempre y cuando se alcance el mínimo para cada método de pago.

Los pagos a través de eWallets como Neteller, Skrill, ApplePay y PayPal son instantáneos (obviamente, una vez PokerStars te confirme el procesamiento de tu pago). Los demás pueden tardar de 3 a 5 días hábiles.

El retiro mínimo inicia en los 10 euros.

Juegos de casino PokerStars

Aunque en España PokerStars no puede ofrecer todo lo que ofrece en otros países, puedo decir que no hay nada que le falte.

Sin embargo, notamos varios detalles que podríamos decir nos parecieron “engorrosos” y no mejoran la experiencia de usuario.

Por ejemplo, continuamente nos aparecia un aviso de límites de juego. Cada vez que abríamos un juego diferente.

Resulta un poco tedioso tener que rellenar el formulario de límites de sesión cada vez que se abre un nuevo juego.

Adicionalmente, aunque fue fácil encontrar los juegos, no hay buenos filtros (por proveedor de juegos, o RTP, por ejemplo). Sólo hay un buscador, muy simple, sin ninguna forma de hacer una búsqueda avanzada.

Otro detalle que encontramos es que los juegos cargaron lento, incluso desde el móvil. Algunos de ellos, ni siquiera llegaron a cargarse.

Slots

Pero, como punto positivo, encontrarás muchas opciones de slots. La calidad de los gráficos es fantástica y la calidad de proveedores de softare como NetEnt, Microgaming, Red Tiger Gaming, y muchas otras opciones, que dejan mucho para hacer en PokerStars casino.

Juegos de mesa

De Blackjack online encontrarás cuatro versiones y una ruleta europea. Está bien, suena poco y en realidad no es su fuerte, pero ¿Qué esperabas de un casino en donde la estrella es el Póker?

Por supuesto, existen otras opciones de casino para jugar a la ruleta online .Hemos desarrollado una guía de las mejores ruletas online para que juegues sólo en los mejores casinos con este juego.

En total encontrarás, en cuanto a juegos de mesa:

• Blackjack clásico.
• Classic Micro Blackjack.
• Surrender Blackjack.
• American Blackjack.
• Roulette.

Póker

No hay mucho para decir más que se trata del mejor casino para jugar poker online.

No hay software que se le compare, además podrás acceder a múltiples salas y hasta asistir a torneos.

Lo mejor es que, al ser el juego estrella, Pokerstars casino se esfuerza por brindar una completa experiencia a través de una versión demo/gratuita, así como guías y artículos para aprender las reglas básicas.

Para jugar Póker debes descargar el software de PokerStars en tu ordenador o la app.

Apuestas deportivas BetStars

No recomendaríamos PokerStars para apuestas deportivas, pero si tienes curiosidad, te podemos adelantar que se trata de una plataforma básica, en la que podrás seguir los resultados, hacer apuestas y encontrar un menú de deportes por los cuales apostar, dentro de los que están los más populares.

Para apuestas deportivas, siempre hay mejores opciones, como lo son Luckia o Betway.

PokerStars casino en vivo

Al ser un casino con licencia española, verás que sólo cuenta con ruleta en vivo ya que es el único juego de casino en vivo que está regulado en España.

Para jugar ruleta en vivo te recomendamos más otros casinos en vivo, como Casino Gran Madrid, por ejemplo.

Sin embargo, el casino PokerStars cuenta con dos versiones de ruleta en vivo, una con crupier en directo y otra, también en vivo, pero sin crupier que está disponible 24 horas al día siete días a la semana.

Stars Rewards

Ser miembro de este club vale la pena de principio a fin por varias razones.

La primera es que hay múltiples formas de redimir los puntos, desde mochilas, juegos de ficha oficiales y mucho más.

Otra razón es que es único. No hay un programa de fidelidad que se le compare. En Stars Rewards recibes puntos de recompensa, siempre que juegues con dinero real en juegos de casino y mientras juegas, llenarás una barra en progreso. A medida que avanzas en esta barra, desbloquearás cofres de recompensa personalizadas.

Entonces es como un gran juego en el que juegas ¡jugando! ¿Se entiende?

Cómo ser parte

Es gratis y basta con registrarse y jugar en el casino con dinero real para juntar puntos de recompensa.

Los puntos de recompensa pueden ser redimidos por StarsCoin para gastar en la tienda de recompensas de PokerStars (si, tienen su propio e-commerce); hasta boletos y artículos personalizados de la marca.

Existen seis cofres distintos que van aumentando tanto en valor como en tamaño, a medida que avances en el casino.

Cómo descargar PokerStars en tu móvil

La web es súper cómoda para jugar tanto desde el ordenador como desde el móvil y tablet. No necesariamente tienes que descargarte la app, a menos de que quieras jugar póker y acceder a notificaciones sobre torneos y ofertas.

Si tienes un iPhone, podrás descargar la app de PokerStars directamente desde el App Store. Si tienes un Android, podrás hacerlo desde la web. Importante a tener en cuenta: por el momento, las tragaperras desde la aplicación móvil no son muchas. Así que, si no eres un gran fan de Póker pero sí de las slots, quédate en la versión móvil.

Soporte al cliente

Para recibir soporte hay varias opciones.

• e-mail por cuestión de depósitos: dad@pokerstars.com o para temas genéricos support@pokerstars.com.
• Formulario a través de la web.
• Chat en vivo (restringido y limitado).

Reputación de PokerStars casino

Es inevitable decir que es un casino confiable ya que su reconocimiento le precede. Pero, para tranquilidad de muchos, debemos mencionar que, al contar con licencia de la Ordenación de Juego, está obligado a seguir ciertas líneas y reglas que aseguran confiabilidad en los pagos a los jugadores españoles.

Así que, si ganas cumpliendo los requisitos, tendrás tu dinero.

Los pagos están cifrados, por lo que puedes hacer transacciones con tarjetas crédito y estar seguro de que el casino no podrá acceder a tus datos ni mucho menos compartirlos.

Además cuenta con servicio de alertas de suplantación de identidad, denominado también “Pishing Alert”, recién implementado por la DOJG.

Opinión final sobre PokerStars casino

En general, podemos destacar que el procesamiento de depósitos y retiros es bastante rápido, de hecho, inmediatamente lo probamos, procedimos a incluirlo en nuestra selección de los casinos con retiradas instantáneas, pues, como corroboramos en esta reseña, nuestras transacciones fueron inmediatas.

Sin embargo, creemos que la falla en la carga de algunos juegos es un gran problema, que no nos permite darle el máximo puntaje a PokerStars.

Sigue, pese a esto, siendo una gran opción para los jugadores en España, porque realmente ofrece todo en un sólo lugar y una vez empiezar a jugar en PokerStars, te vuelves leal y probablemente resulta difícil compararlo con otros nuevos casinos online que todavía tienen muchos métodos de pago para agregar, juegos y en general, no tienen la misma experiencia que PokerStars ofrece.

Es una plataforma completa de entretenimiento y aquellos que decidan jugar en ella, deben tratarla como tal. Incluso está la posibilidad de aprender desde cero a jugar Póker a través de su propia escuela. De flipar, ¿no creen? Por esta razón, aunque se trata de un casino un tato “rayado” -venga, ¿quién no lo conoce? – todavía tiene mucho para ofrecer y sorprender y su reputación, tanto como la compañía detrás de PokerStars aseguran que la calidad de sus productos es enorme.

Vale decir que es un casino que paga a sus jugadores, siempre que éstos hayan cumplido con los términos y condiciones. Juega dentro de las líneas del casino y si tienes suerte, vas a poder hacer retiros de manera normal.

Puntualmente destacamos:

• Depósitos y retiros inmediatos.
• Muchas opciones -y de las más modernas – de métodos de pago.
• Enorme colección de juegos para elegir.
• Mejor plataforma de Póker.

A mejorar:

• Fallas en carga de juegos de casino.
• Continuo aviso de límites de juego que resulta tedioso.
• Hemos recibido varias quejas de otros jugadores (abajo).