PlayUZU Opiniones 2025
Depósito mínimo para el bono de 10 euros. 80 tiradas gratis sin requisitos de apuesta - cobra dinero con cada apuesta , gane o pierda, con UZUPlus - no hay requisitos de apuesta - La Rueda UZU paga todas las recompensas en dinero real.
18+ | Juega Responsablemente | juegoseguro.es | Aplican términos y condiciones- Bonos sin Requisitos de Apuesta
- Excelente Chat en Vivo
- Múltiples Métodos de Pago
- Muchas quejas de otros jugadores.
PlayUZU Casino, operativo en España desde 2019, es un casino online innovador gestionado por Skill On Net S.A. y regulado por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ). Se destaca por sus bonos sin requisitos de apuesta, un extenso catálogo de juegos y una interfaz optimizada para móviles y ordenadores. Como equipo, hemos probado a fondo PlayUZU Casino España para evaluar su registro, bonos, transacciones, juegos, atención al cliente y reputación. En esta reseña de PlayUZU Casino, compartimos nuestras opiniones basadas en nuestra experiencia directa, abordando tanto sus fortalezas como las preocupaciones de los jugadores. Si buscas PlayUZU opiniones auténticas, ¡sigue leyendo!
Nuestras Opiniones de PlayUZU
PlayUZU impresiona con su política de bonos transparente, que permite retirar ganancias sin rollover, una ventaja poco común en el mercado español. Su biblioteca de más de 3000 juegos, app móvil y amplia gama de métodos de pago adaptados a España lo convierten en una opción atractiva. Durante nuestro test, la plataforma fue rápida, con depósitos instantáneos y retiros procesados en menos de 24 horas. Sin embargo, las numerosas quejas de usuarios sobre problemas con retiros y verificaciones afectan su reputación, lo que nos impide darle una valoración más alta.
| Aspecto | Detalles | Nuestra Valoración |
|---|---|---|
| Variedad de Juegos | Más de 3000 tragaperras, ruleta y blackjack, con filtros completos | Excelente, pero juegos de mesa limitados |
| Bonos | 50 tiradas gratis sin rollover, UZUPlus y Rueda UZU | Muy bueno, pero bono inicial modesto |
| Métodos de Pago | Bizum, PayPal, Visa, Skrill, ecoPayz, etc.; depósitos instantáneos | Sobresaliente por variedad |
| Atención al Cliente | Teléfono, chat (06:00-00:00), email; respuestas rápidas | Bueno, pero no 24/7 |
| Retiros | Procesados en 24h (e-wallets), pero quejas por verificaciones estrictas | Rápido en nuestra experiencia, pero inconsistente para otros |
| Reputación | Licencia DGOJ, pero quejas por retiros denegados y bloqueos | Preocupante por quejas |
Bono en PlayUZU España
PlayUZU ofrece un bono de bienvenida de 80 tiradas gratis en la tragaperras Book of Dead tras un primer depósito de al menos 10€. Disponible tras verificación (según la normativa española post-sentencia del Tribunal Supremo de abril 2024), este bono no tiene requisitos de apuesta, por lo que las ganancias son retirables al instante. Además, el programa UZUPlus devuelve un porcentaje en dinero real por cada apuesta, gane o pierda, y la Rueda UZU otorga premios como giros gratis o dinero en efectivo, también sin rollover.
Detalles del Bono de Bienvenida en PlayUZU Casino:
- Depósito mínimo: 10€
- Rollover: Ninguno, ganancias retirables inmediatamente
- Validez: 7 días para usar las tiradas gratis
- Juego elegible: Book of Dead (valor por giro: 0,10€)
- Restricciones: Solo para jugadores verificados, un bono por usuario
Nuestra experiencia con las tiradas gratis fue positiva; se activaron fácilmente, y la ausencia de rollover permitió retirar ganancias pequeñas sin complicaciones. UZUPlus y la Rueda UZU añadieron valor, con reembolsos y premios frecuentes. Sin embargo, un bono más generoso, como un porcentaje sobre el depósito, habría sido un gran complemento. Recomendamos visitar la sección de Promociones en PlayUZU para aprovechar ofertas diarias.
Es uno de los mejores bonos de casino disponibles, porque pese a no ser un bono que sirva para otros juegos de casino diferentes a las slots, ofrece la posibilidad a los jugadores de ganar dinero real, ya que la ausencia de rollover o requisitos de apuesta, asegura que puedas retirar tus ganancias.
Transacciones
PlayUZU ofrece una de las selecciones de métodos de pago más completas en España, incluyendo PayPal, Bizum, Visa, Mastercard, Apple Pay, ecoPayz, Skrill, Neteller, Paysafecard, Cashlib y transferencias bancarias. Los depósitos son instantáneos y gratuitos, con un mínimo de 10€.
Depósitos en PlayUZU Casino:
- Métodos: PayPal, Bizum, Visa, Mastercard, Apple Pay, ecoPayz, Skrill, Neteller, Paysafecard, Cashlib, transferencia bancaria
- Tiempo de procesamiento: Instantáneo
- Requisitos: Verificación para depósitos superiores a 150€
Probamos depósitos con Bizum y PayPal, y ambos se acreditaron al instante. La inclusión de Bizum es ideal para los jugadores españoles, y la variedad de métodos supera a competidores como Botemania.
Retiros en PlayUZU Casino:
- Monto mínimo: Generalmente 10€ (sin mínimo especificado)
- Monto máximo: 5000€ por transacción
- Métodos: PayPal, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, ecoPayz, transferencia bancaria
- Tiempo de procesamiento: 24 horas para e-wallets, 1-5 días para tarjetas y transferencias
Nuestros retiros a PayPal se procesaron en menos de 24 horas, lo que fue eficiente. Sin embargo, la verificación fue estricta, requiriendo DNI, comprobante de pago y, en un caso, prueba de domicilio, lo que retrasó un retiro pequeño. Recomendamos verificar la cuenta al registrarte para agilizar los pagos.
¿PlayUZU paga?
No podemos afirmar que PlayUZU paga a sus jugadores, pues pese a que en nuestra experiencia recibimos el pago en el mismo día, existen muchas quejas sobre los pagos en este casino online.
De acuerdo con PlayUZU, las retiradas se procesan en menos de 24 horas, siempre que el personal del casino cuente con toda la información que necesita. Esto quiere decir que, como parte del sistema de seguridad de PlayUZU, tendrás que proporcionar algún documento que verifique tu identidad, ya sea tu DNI, tu pasaporte o tu carnet de conducir.
La cantidad máxima que puedes retirar de una sola vez son 5000 euros, pero no hay ninguna cantidad mínima.
En nuestro test, PlayUZU nos proporcionó la retirada del casino de manera inmediata, pero sabemos que en la experiencia de otros jugadores, no ha sido así.
Juegos de casino en PlayUZU
layUZU cuenta con un catálogo de más de 3000 juegos, uno de los más amplios en España, incluyendo tragaperras, ruleta y blackjack. Colabora con proveedores como NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play, Red Tiger, Yggdrasil y Evolution Gaming, garantizando calidad. Su sistema de filtros, especialmente desde el ordenador, facilita buscar juegos por proveedor, temática o popularidad.
Tragaperras Populares en PlayUZU Casino:
- Book of Dead (Play’n GO): Aventura egipcia con alto RTP.
- Starburst (NetEnt): Clásico con gráficos vibrantes.
- Big Bass Bonanza (Pragmatic Play): Temática de pesca con bonificaciones.
- Wolf Gold (Pragmatic Play): Tragaperras con jackpots atractivos.
Probamos tragaperras como Ninja Master y Gates of Olympus. Ninja Master cargó lentamente, requiriendo recargar la página varias veces, pero otras como Gates of Olympus funcionaron perfectamente. La variedad de más de 3000 tragaperras es impresionante, superando a competidores como Botemania.
Juegos de Mesa en PlayUZU Casino:
La oferta de juegos de mesa es limitada, centrada en blackjack y ruleta. Probamos el blackjack online (clásico y multi-manos), pero las dos versiones disponibles nos parecieron básicas y algo lentas. La ruleta (europea, francesa, americana) de NetEnt y Play’n GO fue más fluida, con apuestas de 1€ a 1000€. Nos faltaron juegos como baccarat o póker, menos comunes en casinos españoles debido a la preferencia por tragaperras.
Casino en Vivo PlayUZU
En España, el casino en vivo de PlayUZU se limita a ruleta en vivo, el único juego en vivo regulado por la DGOJ. Ofrece mesas de Evolution Gaming, como Lightning Roulette, Mega Fire Blaze Roulette y Ruleta Europea. Los crupieres hablan español, y el chat en vivo permite interactuar con ellos y otros jugadores.
Nuestra experiencia con Lightning Roulette fue excelente, con transmisiones fluidas y multiplicadores hasta 500x. La interfaz es compatible con móviles, pero la falta de otros juegos en vivo es una limitación regulatoria. PlayUZU ofrece una experiencia de ruleta en vivo de alta calidad dentro de los límites legales.
Atención al cliente
PlayUZU proporciona un servicio de atención al cliente completo:
- Teléfono: +34 518 880 406, de 06:00 a 00:00.
- Chat en vivo: 06:00 a 00:00, respuestas en español en minutos.
- Correo electrónico: [email protected], respuestas en 24-48 horas.
Probamos el chat y el teléfono, y los agentes fueron profesionales y rápidos. El horario limitado (no 24/7) es una desventaja frente a Casumo. Algunos usuarios en Casino Guru reportan demoras en respuestas por correo, pero nuestra experiencia fue positiva.
Reputación PlayUZU
PlayUZU opera con licencia DGOJ, así que trata de un casino online legal y autorizado para operar en España. Además garantiza seguridad con cifrado SSL y herramientas de juego responsable (límites de depósito, autoexclusión). Sin embargo, su reputación está empañada por quejas en Trustpilot (2.1/5) y Casino Guru, donde usuarios denuncian retiros denegados, cuentas bloqueadas y verificaciones excesivas. Ejemplos incluyen un jugador que perdió 2000€ en 2024 por “juego irregular” sin explicación clara y otro con un retiro de 500€ retrasado semanas por verificaciones repetitivas.
Nuestra experiencia fue positiva, con pagos rápidos, pero las quejas recurrentes sugieren problemas para algunos usuarios. PlayUZU ha resuelto casos tras verificaciones, pero la percepción de inestabilidad persiste. Es un casino legal, pero recomendamos precaución.
Nuestras Opiniones finales sobre PlayUZU
Tras probar PlayUZU Casino España, concluimos que es un casino innovador con bonos sin rollover, más de 3000 tragaperras, una app móvil sólida y métodos de pago como Bizum. UZUPlus y la Rueda UZU añaden valor, y la ruleta en vivo es de calidad. Sin embargo, las quejas sobre retiros, verificaciones estrictas y una oferta limitada de juegos de mesa nos impiden recomendarlo sin reservas. No encontramos problemas en nuestro test, pero las experiencias negativas de otros jugadores son preocupantes.
Pros de PlayUZU Casino:
- Bonos sin rollover, retirables al instante
- Más de 3000 tragaperras de proveedores top
- Métodos de pago variados, incluyendo Bizum
- App móvil y filtros de búsqueda eficientes
- Ruleta en vivo de alta calidad
Contras de PlayUZU Casino:
- Quejas recurrentes sobre retiros y verificaciones
- Juegos de mesa limitados y básicos
- Algunas tragaperras, como Ninja Master, cargan lentamente
- Soporte no disponible 24/7
Si buscas un casino online en España con bonos transparentes y un gran catálogo de tragaperras, PlayUZU es atractivo, pero las quejas sugieren precaución. Verifica tu cuenta y lee los términos para evitar problemas. Para opciones con mejor reputación, considera pasarte por nuestra selección de los mejores casinos online en España. ¡Regístrate en PlayUZU y prueba su oferta, pero ve con cuidado!
Es esto una estafa. No ha manera de poder retirar las ganancias. Ya es hora de denunciar… N se engañen
Pues quería decir que mi experiencia es muy buena claro que a veces te cabreas por perder mucho pero otras también ganas. Me parecen incoherentes algunas quejas ya que por uso de razón se sabe que si depositas con otra tarjeta que no es la que normalmente usas pues te deja depositar pero al retirar se va a tu banco al del usuario, entonces es normal que pidan datos del titular de esa tarjeta, eso es ser legales. Y si te registras y luego quieres retirar pues normal que no deje hasta que no esté verificada la cuenta como en todos. Quizá play uzu el que menos tarda en verificar. Siempre da sorpresas, bueno a mi hace tiempo que no me da las del principio que depositas y te daba giros gratis, los cuales el dinero que ganes en esos giros es dinero real cosa que en otros sitios no, y es de valorar. Las retiradas a veces tarda 5 min y otras mucho más a mi me llegó a tardar 8 horas y también lo reclamé mediante correos. Casi Siempre contestan rápido y si se puede solucionar lo solucionan al momento. Me dieron giros gratis y al cogerlos me desapareció, lo reclamé y me volvieron a dar la sorpresa sin problema. En general para mi es el mejor casino de juegos por la gran variedad de proveedores y juegos desde 1cnt que te dan ganancias. Y destacar las ganancias Uzu que son dinero real cosa que otros sitios ni te dan eso y si te lo Dan es ficticio. Lo malo de este año que no me han dado regalo por mi cumpleaños.
Gracias saludos, buen juego y ánimos ☺️
He puesto mi experiencia pero no se ha publicado
Hola! ya la hemos publicado. Disculpa la demora.
Saludos,
El Profe
Yo alucino con tantas quejas que algunas de ellas son incoherentes ya que si haces un depósito con otra tarjeta que no es la del usuario, pues es normal que luego al retirar que va a tu banco, pues te deben de pedir datos del titular de la otra tarjeta eso es de primero de primaria jajajaja…y si te acabas de registrar y quieres retirar también es normal que tengas que tener tu cuenta verificada.. en fin.
Mi experiencia es muy buena algunas veces pierdes otras ganas como en todos. Pero playuzu te da muchas sorpresas sobretodo al principio porque ahora a mi no me salen como antes. En cuanto a las retiradas es el más eficaz y seguro que yo conozca, aún que algunas veces llega enseguida y otras a mi me ha llegado a tardar 8 horas. También habiéndome puesto en contacto con ellos por correo y siempre responden e intentan ayudarte. Siempre me han dado solución. Algunas veces me han dado tiradas gratis y luego no me aparecían, lo reclamé y me volvieron a activar la sorpresa. Lo mejor que tienes saldo uzu y es efectivo y retirable. Al igual que las partidas gratis, lo que ganes con ellas es dinero real no como en otros casinos, que creo que ni hay. Tiene un montón de proveedores y juegos desde 1 cnt. Para mi es la mejor sinceramente. Y no me pagan para escribir este comentario jajajaja nunca escribo nada pero me da rabia ver comentarios fuera de lugar.
Gracias y ánimo y saber jugar.
Saludos.
Pd: eso si este año no me han dado sorpepor mi cumpleaños…
Decepcionada con este casino , siempre he hecho retiradas y han sido casi instantáneas pero el dia 26/7 solicite una retirada de 1300 euros y después de hacerme esperar 7 días me dicen que escalan mi caso al departamento pertinente. Cada vez que me pongo en contacto vía mail me dicen que no le preocupe que mí dinero es mío y solo mío y que lo están investigando en profundidad . Si es así porque el dinero no está en mi cuenta o en mi saldo? Agradecería si alguien más a estado en esta situación saber cuánto tiempo han tardado . O por si tengo que presentar denuncia.
Gracias
No me han robado asi en la vida….
Es ma mayor estafa que he visto en toda mi vida en un casino…. Sinverguenzas se queda corto…
Muy frustrado de verdad .
Son unos cabrones!
Me piden la tarjeta y el documento de identidad de mi esposa por solicitar una retirada después de ingresar con mi tarjeta personal , en mi nombre.
Es la tercera vez que me piden el documento de identidad y la tarjeta de débito al momento de retirar .
La última vez he tenido que jugar todo lo que gane porque tardaron casi una semana en responderme
Yo he retirado varias veces en este casino sin ningún problema.
No se que pasa
Estoy disgustado y frustrado.
Entiendo que la última vez fue porque he ingresado con la tarjeta de mi esposa.
Pero ahora ingresé con mi tarjeta, una tarjeta que use docena de veces en este casino .
Una locura!
En el chat te responde un robot, no puedes arreglar nada.
UN MES SIN PODER RETIRAR, para jugar sin problema para sacar es imposible, no metais un centimo, no te atienden telefonicamente, los chats son maquinas, y si das con una persona solo tienen respuestas automáticas, los correos de verificación , te manda que estan tus documentos verificados pero te dejan sin retirar.
NO JUGUEIS AQUIE ESTAFADORES, sólo quieren que gastes el saldo y no te dejan retirar, horrible,un mes mandadoles cosas y hablando, correos y no he sido capaz de retirar, INGRESAR SIN PROBLEMAS, ME QUEMAN. NO JUEGO NUNCA MAS AQUI
Sigo esperando una retirada desde el 5 de agosto de 2022, dicen que están haciendo verificaciones extras cuando jamas han tardado más de 1 hora, me pongo en contacto con ellos y siguen diciendo lo mismo. Dicen que cuando esté verificada la cuenta tardará entre 2-7 días más. Llevo mucho tiempo jugando con ellos y es increíble lo que le está pasando. En cuanto me hagan la retirada me borro. No jugad más a este casino. Son de pena
Ha denunciado?
Play uzu estafan con la retiradas
Alguien ha denunciado?.yo voy a ir a l’ós mossos
No permiten realizar RETIRADAS son unos estafadores
Play uzu chile . están estafando no permiten RETIRADAS.esta inahibilitada la página para retiros.publique está opinión por favor profe . Publicitan en televisión. Muy rápido para registrarse y depósitos y para RETIRADAS hay 15 días de trámites y verificación.
El peor casino que he jugado.
En otros como bettson y rojabet .es de inmediato el cobro.
Tienes razón!
Unos sinvergüenzas!
Ya he solicitado la cierre de mi cuenta .
Aquí en Chile . También publicitan en la televisión. Play uzu
Para registro y depositos muy expeditos y rapidos.
Pero las RETIRADAS son lentas .no tienen formato para retiradas en pesos chilenos .o sea no puedes retirar tus ganancias. Hay que hacerlo a través de un correo soporte y envíar tus datos del banco y número de cuenta con la inseguridad que depende de ello .
Todavía después de días mantengo el saldo en mi cuenta y no generan el retiro .al parecer quieren que se pierda y siga jugando.
Play uzu. Bettson estafan en Chile. A mi me estafaron con 5.000.000
Ganados en tragamondas búfalo king de pragmatic.
Hola mi experiencia de haber jugado en este casino play uzu para mí una vergüenza aún llevo esperando mi retirada en pesos chilenos no jueguen en este casino e enviado mil correo y nada solo te dicen que hay que esperar que están revisando el caso ESTOY DECEPCIONADA HORRIBLE ESTE CASINO NO JUGUEN NO PAGAN Y NO RESPONEN A CLIENTED.
Son unos estafadores!! Después de depositar 200€ jugando a 2€ la tirada me da los scatters en el slot jumanji y me paga en las 8 tiradas gratis 450€ por arte de magia al terminar el juego de los scatters el juego se reinicia y los fondos desaparecen contacto con el equipo uzu y me quieren hacer tonta haciéndome creer que eso no ha pasado borrando del historial el número de sesion de esa jugada estafadores!!! No entréis a este juego
Yo aposté 10 e y e sacado 580 y me ta doliendo la cabeza pa sacarlos y aún yevo esperando ya 5 días y todavía no me an pagado los veré los 580?
Hoy quiero explicar mi caso. Descontento con la resolución después de haber invertido más de 9000 euros en este casino y siendo celebridad.
He ganado 50 euros en tiradas gratis y he dicho pues retiro y me doy un capricho. Siempre emociona ganar pero ahí viene el bajon. Solicito por chat a un agente de celebridades que no quiero el retiro en una targeta registrada porque en ese banco por razones mías lo tengo bloqueado y solicito en que targeta quiero la retirada. El agente me pregunta donde la quiero y que cuando realize la retirada le vuelva a avisar. Así procedo y el agente me dice que pasa nota.
Horas después recibo la retirada en la cuenta que ya había alertado que no quería. Reclamo al casino y su respuesta es lo siento y en pocas palabras te jodes porque no me Dan solución alguna. Estoy muy enfadado. Porque solo son 50 euros. Si llegan a ser 2000 que hago me voy al juzgado?
Me parece surrealista que un casino que se embolsa miles de euros mensualmente de este tipo de resoluciones cuando a ellos no les va de 50 euros y a muchos de nosotros pues si, la verdad. Lamentable así que ojito donde hacéis las retiras y asegurado muy bien que tenéis canceladas las targetas donde no las queráis. Luego ellos se lavan las manos y se jode el usuario. Danifr14
Es una vergüenza envías un correo y no te contestan llamas al número de teléfono y más de 15 minutos para que te contesten y lo más vergonzoso es las cadenas de televisión española que pronuncian este juego cuando nadie te contestan y nadie hace nada eso es una vergüenza
Estaba contento con el casino después de más de 20 retiradas a mi tarjeta de débito instantáneas, retiro otra vez y no ingresan la retirada en mi tarjeta, todavía estoy esperando que se pongan, en contacto conmigo, me an defraudado no dan la cara y se lavan las manos, no esperaba está respuesta por su parte, ni si quiera me contestan por el chat, repito defraudado.
Hola Javier,
Muchas gracias por compartir tu opinión sobre PlayUZU. Lamentamos oír que recientemente no tuviste una buena experiencia. Como ya habías recibido pagos instantáneos, te recomendamos insistir con el casino y también con tu banco. PlayUZU también tiene un teléfono de contacto: +34 518 880 406 y el e-mail al que quizá ya hayas mandado, pero igualmente te lo dejamos aquí, en caso tal de que lo necesites: [email protected]
Recuerda que siempre puedes realizar la respectiva denuncia, pero como tuviste experiencias pasadas positivas y sabemos que PlayUZU es un buen casino, te recomendamos insistir directamente con el casino hasta encontrar una solución a tu inconveniente. De otra manera, puedes hacer la respectiva denuncia.
Saludos,
El Profe