Codere Opiniones

Codere: ¿Marca de Confianza o Casino Problemático? Su nombre es familiar en toda España gracias a sus miles de locales de apuestas. Su reputación como casa de apuestas es sólida. Pero, ¿se traslada esa confianza a su casino online? Nuestra prueba de julio 2025 y, lo que es más importante, el alto número de quejas de jugadores, revelan una historia complicada. En esta reseña, investigamos por qué una marca tan reconocida genera tanta frustración entre sus usuarios de casino y si realmente vale la pena arriesgar tu dinero en su plataforma.

¿Es Seguro Jugar en Codere? Licencias y Regulación

Codere cuenta con licencia DGOJ válida para operar como casino legal en España y está autorizado por JugarBien y JuegoSeguro. Como empresa que cotiza en la Bolsa de Madrid desde 2007 y con más de 1500 establecimientos físicos, no es una estafa.

Sin embargo, la legalidad no garantiza una buena experiencia de usuario. Las constantes quejas documentadas sobre pagos bloqueados y soporte deficiente plantean serias dudas sobre la calidad operativa de su casino online.

Análisis del Bono de Codere: Condiciones Muy Restrictivas

Oferta: 100% hasta €200 con depósito mínimo de €20 Requisitos de apuesta: 50 veces el bono Ganancia máxima del bono: €100

Nuestra Opinión sobre el Bono

El bono de Codere tiene condiciones muy estrictas. Un requisito de apuesta de 50 veces es muy alto comparado con la media del mercado español (30-35x). Pero lo más problemático es limitar las ganancias máximas a solo €100.

Esto significa que, incluso si tienes un golpe de suerte y ganas €500 o €1000 con el bono, solo podrás retirar €100. El resto será cancelado automáticamente.

Veredicto: Uno de los bonos menos favorables del mercado español. Chequea alternativas en nuestra guía de los mejores bonos de casino.

Métodos de Pago y Transacciones: Nuestra Experiencia Real

Codere ofrece una excelente variedad de métodos, incluyendo Bizum y PayPal, dos opciones muy valoradas en España. Su punto más fuerte es la flexibilidad en los depósitos:

• Bizum: Depósito mínimo €10 (instantáneo)
• PayPal: Depósito mínimo €15
• Transferencia bancaria: Depósito mínimo €1 (1-3 días)
• Tarjetas Visa/MasterCard: Depósito mínimo €10
• Teleingreso: Depósito mínimo €5

En nuestra prueba, depositamos €50 con Bizum y el dinero se acreditó instantáneamente sin problemas.

Retiros: Tediosos y Lentos (Nuestra Experiencia)

Aquí es donde la experiencia se deteriora gravemente. No podemos afirmar que Codere paga de forma fiable, ya que hay demasiadas quejas documentadas de la comunidad.

En nuestra propia prueba:

• Solicitamos un retiro de €30 a PayPal
• El proceso fue tedioso y requirió verificación adicional
• Tardamos más de 24 horas en recibir una simple respuesta del casino
• Finalmente recibimos el pago, pero después de 3 días

Esto, sumado a las quejas de jugadores como Javier («Te puedes morir mil veces esperando que te manden tu dinero»), confirma que el proceso de retiro es un punto débil crítico. Si deseas probar casinos con retiradas más eficientes, te invitamos a chequear nuestra lista de casinos con retiradas instantáneas.

Métodos de Retiro Limitados

Solo puedes retirar mediante:

• Tarjetas Visa únicamente (no MasterCard)
• Transferencia bancaria
• PayPal

Análisis de Juegos: Fuerte en Apuestas, Muy Débil en Casino

Apuestas Deportivas: El Producto Estrella de Codere

Aquí es donde Codere demuestra su verdadera fortaleza. Su plataforma de apuestas es completa, con una amplia cobertura de mercados centrada en el gusto español. La integración con su red de locales físicos para cobros y apuestas es una ventaja única que lo posiciona como un líder en este sector.

Fortalezas identificadas:

• Cuotas competitivas en ligas españolas
• Apuestas en vivo fluidas y estables
• Interfaz deportiva especializada y bien diseñada
• Integración única con red física de locales

Tragaperras (Slots): Variedad Oculta por una Mala Interfaz

Codere ofrece más de 1000 tragaperras de buenos proveedores como MGA y Playtech, incluyendo títulos populares como Starburst y varios botes progresivos. El problema fundamental no es la cantidad, sino la experiencia de usuario.

En nuestras pruebas, la navegación fue caótica y frustrante, ya que la sección de tragaperras carece de opciones de filtro funcionales por proveedor, temática o características. Esto hace casi imposible descubrir nuevos juegos y denota una interfaz anticuada que necesita una modernización urgente.

Problemas específicos encontrados:

• Sin filtros por proveedor (Evolution, NetEnt, etc.)
• Imposible filtrar por RTP o volatilidad
• Búsqueda por temática deficiente
• Carga lenta en algunos navegadores (funciona mejor en Chrome)
• Categorización confusa y poco intuitiva

Variedad de juegos disponibles:

• Más de 1000 slots diferentes
• Botes progresivos (aunque sin jackpots internacionales compartidos por normativa española)
• Títulos clásicos como Starburst, Book of Dead
• Slots con temáticas variadas: superhéroes, fantasía, historia, series

Juegos de Mesa: Una Oferta Meramente Testimonial

La selección de juegos de mesa es mínima y parece estar ahí solo para cumplir el expediente. Encontramos las variantes más básicas de ruleta y blackjack, pero la oferta es extremadamente escasa en comparación con cualquier casino online competitivo.

Lo que encontrarás:

• Ruleta europea, americana y francesa
• Blackjack básico
• Bacará estándar
• Pocas variantes especiales o innovadoras

Veredicto: No es una sección en la que Codere ponga su foco. Si los juegos de mesa son tu prioridad, hay alternativas mucho mejores en el mercado español.

Casino en Vivo: Oferta Correcta pero Sin Brillar

Codere ofrece una selección de mesas de casino en vivo que incluye múltiples variantes de ruleta y otros juegos clásicos. La calidad técnica es aceptable y los crupieres hablan español, lo cual es un punto positivo.

Aspectos positivos:

• Crupieres españoles profesionales
• Calidad de streaming adecuada
• Múltiples mesas de ruleta disponibles
• Horarios amplios de operación

Limitaciones:

• Pocas variantes innovadoras o mesas VIP
• Menos mesas que competidores como LeoVegas o Betway

Veredicto: Funcional pero no destacable. Cumple para jugadores ocasionales, pero los aficionados serios al casino en vivo encontrarán opciones superiores en otros operadores de casino en vivo.

Atención al Cliente: Un Servicio Insuficiente

Nuestra experiencia: Muy decepcionante y preocupante.

Durante los problemas que tuvimos al registrarnos, el asistente del chat no supo cómo ayudarnos, ofreciendo respuestas genéricas que no resolvían nuestro problema específico. La sensación fue la de estar hablando con personal no entrenado o con scripts automatizados poco útiles.

Canales disponibles:

• Chat en vivo: Disponible pero poco efectivo en nuestra experiencia
• Email de soporte: Respuestas lentas (más de 24 horas en nuestro caso)
• FAQ extensa: Bien organizada pero no cubre problemas específicos
• ❌ No hay teléfono gratuito: Gran desventaja comparado con competidores

Problemas específicos identificados:

• Personal de chat sin conocimiento técnico adecuado
• Respuestas tipo plantilla que no abordan problemas específicos
• Falta de escalado a supervisores o especialistas
• Tiempos de respuesta por email inaceptablemente lentos

Nuestra Opinión: El soporte de Codere no está preparado para resolver problemas reales, lo cual es especialmente preocupante dado el alto volumen de quejas de los usuarios sobre pagos y cuentas bloqueadas. La falta de un número de teléfono gratuito es una desventaja significativa que otros operadores españoles sí ofrecen.

¿Codere Paga? Quejas Documentadas de Usuarios

Esta es la pregunta más importante. Basándonos en las quejas documentadas y nuestra investigación:

Quejas recurrentes identificadas:

• «Son unos sinvergüenzas no me dejaron retirar dinero» (Usuario anónimo, 2023)
• «Te puedes morir mil veces esperando que te manden tu dinero» (Javier, 2022)
• «Me suspendieron la cuenta sin motivo» (Josu, 2021)
• «Estafadores de libro» (Ignacio, 2021)

Nuestra conclusión: Si bien Codere finalmente pagó nuestro retiro de prueba, el alto volumen de quejas y la experiencia frustrante sugieren problemas sistemáticos en su operación de casino.

Reputación y Legalidad: Marca Reconocida, Operación Online Cuestionada

Codere cuenta con licencia DGOJ válida para operar como casino legal en España y está autorizado por JugarBien y JuegoSeguro. Como empresa que cotiza en la Bolsa de Madrid desde 2007 y con más de 1500 establecimientos físicos, no es una estafa.

Credenciales sólidas:

• Licencia DGOJ vigente y en regla
• Empresa pública que cotiza en bolsa
• Más de 40 años de historia (fundada en los 80)
• Red física de 1500+ locales en España
• Presencia internacional en Latinoamérica

Problemas en la Reputación Online

Sin embargo, la legalidad no garantiza una buena experiencia de usuario. La reputación online está seriamente dañada por las constantes quejas documentadas sobre su casino online.

Problemas sistemáticos identificados:

• Quejas recurrentes sobre retiros bloqueados o demorados
• Servicio de atención al cliente claramente insuficiente
• Procesos de verificación excesivamente lentos
• Experiencia de usuario inferior a estándares actuales

Nuestra conclusión: Codere es una empresa completamente legítima con sólidas credenciales corporativas, pero su operación de casino online presenta deficiencias graves que han dañado su reputación en este segmento específico.

Veredicto Final: ¿Recomendamos Codere?

Para Apostadores Deportivos: Sí, con reservas

Si tu interés principal son las apuestas deportivas y solo quieres el casino como un extra, la plataforma es robusta y fiable en ese aspecto. Sin embargo, mantente alerta con los retiros.

Para Jugadores de Casino: No. Rotundamente.

Las quejas sobre pagos, el mal soporte al cliente y una plataforma de casino anticuada hacen que sea una mala elección para jugadores serios de casino.

Alternativas superiores y más seguras:

• Luckia – Excelente soporte y retiros rápidos
• Betway – Mejor selección de juegos y casino en vivo
• LeoVegas – Experiencia móvil superior y bonos justos

Nuestra Recomendación Final

Codere es una marca legítima pero problemática para casino online. Su fortaleza en apuestas deportivas no compensa las deficiencias graves en casino, soporte y gestión de retiros.

Rating final: 3.8/5 – Penalizado por problemas operativos graves a pesar de ser una marca establecida y legal.