Gratogana España: opiniones y reseña
Giros gratis: Valor total 5 € | Rollover x50 | Retiro máximo 50 € | Válido por 24 horas | Bono: Depósito mínimo 10 € | Máximo 200 € | Rollover x40 | Retiro máximo x5 el bono | Juegos seleccionados
18+ | Juega Responsablemente | juegoseguro.es | T&Cs apply- Más de 1000 juegos
- Depósitos y retiros rápidos y sin comisiones
- App disponible para Android
- Depósito mínimo de 10 €
Gratogana es un casino online orientado al mercado español y operado por Playes PLC desde 2020. Las opiniones de Gratogana destacan sobre todo su catálogo de juegos rasca y gana, un detalle poco habitual en otros operadores con licencia en España.
Por otro lado, las opiniones de Gratogana destacan que conviene tener claras algunas limitaciones: el acceso a promociones está condicionado por la normativa local —nada nuevo bajo el sol— y los tiempos de retirada pueden ser más lentos que en otros casinos.
Para elaborar esta reseña, hemos probado la plataforma con criterios prácticos, y estas son nuestras conclusiones más importantes:
- Registro rápido y sin líos
- Catálogo centrado en tragaperras pero, sobre todo, en rasca y gana
- Oferta de juegos de mesa limitada
- Retiros más lentos para usuarios estándar
- El programa VIP puede mejorar las condiciones para usuarios frecuentes
¿Cuánto se tarda en abrir una cuenta en Gratogana?
Pues un abrir y cerrar de ojos, la verdad.
Para crear una nueva cuenta, pulsamos sobre el botón naranja «Regístrate», en la parte superior derecha del sitio web del casino.
Esto nos da acceso a un formulario en tres pasos en el que debemos introducir nombre de usuario, nuestro nombre completo, fecha de nacimiento, NIF, región fiscal, correo electrónico, contraseña, dirección completa y divisa de la cuenta.
El tiempo total dependerá de lo que tardes en teclear, pero nosotros —que no somos supersónicos— tardamos 3 minutos.
¿Hay que verificar la identidad?
Claro, pero no te preocupes, porque este proceso es automático y tardarás incluso menos que en registrarte. Ten a mano tu documento de identidad y todo irá volando.
Una vez completado el registro, no se abre ninguna ventana emergente, sino que tenemos que solicitar la verificación nosotros mismos.
Para ello, desde el menú de la izquierda, pulsamos en «Verificar identidad».
Las opiniones de Gratogana valoran que todo está automatizado: se inicia la webcam y tendremos que sacar una foto de la parte delantera y otra de la parte trasera de nuestro DNI.
Si lo hacemos bien, en 1 minuto tendremos nuestra identidad verificada y podremos hacer depósitos de más de 150 euros y retirar dinero del casino.
Bono de bienvenida en Gratogana
Gratogana ofrece un bono de bienvenida combinado, compuesto por tiradas gratis sin depósito —guau— y un bono por el primer depósito.
Desde luego, es una oferta llamativa a primera vista, aunque con requisitos de apuesta un tanto elevados, por lo que conviene leer bien la letra pequeña antes de solicitarla.
| Tipo de bono | Condiciones |
|---|---|
| Giros gratis | 50 en Big Bass Splash |
| Valor total | 5 euros |
| Rollover | x50 |
| Máximo retirable | 50 euros |
| Validez | 24 horas |
| Depósito mínimo | No requerido |
| Bono por depósito | 100 % hasta 200 euros |
| Depósito mínimo | 10 euros |
| Rollover | x40 |
| Apuesta máxima | 2 euros |
| Máximo retirable | x5 el bono |
| Código promocional | BONO100 |
Tiradas gratis sin depósito en Gratogana
Gratogana te permite empezar sin depositar gratis a 50 tiradas gratis en la tragaperras Big Bass Splash. Se acreditan tras completar la verificación de identidad y deben jugarse en el plazo de 24 horas.
Hay varios puntos clave que debes tener en cuenta:
- Cada tirada tiene un valor de 0,10 euros
- Las ganancias tienen un requisito de apuesta de x50
- El máximo retirable es de 50 euros
- Las ganancias deben apostarse en un plazo de 3 días
Es una opción muy interesante para probar el casino, pero las opiniones de Gratogana señalan que no tanto para ganar dinero.
Bono del 100 % hasta 200 € por depósito
Tras el primer depósito de al menos 10 euros, accedemos a un bono de bienvenida del 100 % hasta 200 € usando el código BONO100. Esta promo se acredita de inmediato, pero tiene unas condiciones exigentes:
- Rollover de x40 el importe del bono
- Apuesta máxima de 2 euros por tirada
- El bono y sus ganancias deben apostarse en un máximo de 7 días
- El importe máximo retirable es x5 la cantidad del bono
- Hay juegos excluidos
👉 Como dato: si recibes 100 euros de bono, tendrás que apostar un total de 4000 euros para poder retirar.
Métodos de pago en Gratogana
Gratogana ofrece una selección completa de métodos de pago adaptados al mercado español, incluido Bizum para depósitos instantáneos. El importe mínimo para depositar es de 10 euros en todos los métodos, mientras que para retirar varía según la opción elegida.
| Método de pago | Depósito mínimo | Retiro mínimo | Tiempo de depósito | Tiempo de retiro |
|---|---|---|---|---|
| Bizum | 10 € | — | Inmediato | 1-3 días |
| Volt | 10 € | 10 € | Inmediato | 1-3 días |
| Visa | 10 € | 10 € | Inmediato | 1-3 días |
| MasterCard | 10 € | 10 € | Inmediato | 1-3 días |
| Skrill | 10 € | 10 € | Inmediato | 1-3 días |
| Neteller | 10 € | 10 € | Inmediato | 1-3 días |
| PaysafeCard | 10 € | — | Inmediato | 1-3 días |
| PayPal | 10 € | 10 € | Inmediato | 1-3 días |
| Transferencia bancaria | — | 50 € | — | 5-12 días |
ℹ️ Los tiempos de retirada pueden alargarse si la cuenta no está verificada o si se solicitan importes elevados.
Depósitos: nuestras opiniones en Gratogana
Nosotros optamos por depositar 50 euros con Bizum desde el ordenador, vinculándolo con la app de nuestro teléfono.
Por supuesto, el pago se procesó al instante y sin comisiones.
Bizum es una de las opciones más cómodas si juegas desde España, ya que permite ingresar dinero desde el móvil sin introducir datos bancarios. Si este método te interesa, puedes consultar nuestra selección de casinos con Bizum en España.
Retiradas en Gratogana: ¿qué esperar?
Pues… con una retirada en Gratogana puedes esperar bastante.
Las retiradas en Gratogana funcionan bien, pero no son las más rápidas del mercado para jugadores estándar.
Dado que Bizum no es compatible con retiros de dinero, nosotros solicitamos retirada a la tarjeta de débito asociada. Como no teníamos verificado ese método de pago, tuvimos que subir a la plataforma un extracto bancario que contuviera nombre del titular de la cuenta, IBAN y código SWIFT/BIC.
Entre unas cosas y otras, tardamos 4 días en recibir el dinero en nuestra cuenta bancaria. Otras opiniones de Gratogana también se quejan de que los tiempos son demasiado dilatados.
Si quieres comparar tiempos y límites con otros casinos, puedes consultar nuestra guía completa sobre métodos de pago en casinos online.
Juegos de Gratogana
El catálogo de juegos es uno de los puntos más diferenciales en las opiniones de Gratogana. No se trata de un casino generalista con miles de títulos, sino de una plataforma enfocada a un tipo más concreto: quienes buscan rasca y gana y otros juegos rápidos, como Aviator, con una experiencia sencilla y sin complicaciones.
En total, Gratogana ofrece un poco más de 1000 juegos, accesibles tanto desde el ordenador como desde el móvil, con un rendimiento fluido y buena estabilidad.
Rasca y gana: el punto fuerte de Gratogana
Si hay algo que diferencia a Gratogana frente a otros casinos españoles es su amplísima colección de tarjetas rasca y gana. Podríamos decir, casi sin miedo a equivocarnos, que es la más completa del mercado regulado.
- Más de 100 rascas distintos
- Premios que van desde importes bajos a varios miles de euros
- Mecánicas variadas
- Ritmo de juego rápido y directo
Este tipo de juegos encajan muy bien con usuarios que buscan partidas cortas y una experiencia más inmediata, sin sesiones largas ni curvas de aprendizaje.
Tragaperras
La oferta de tragaperras es correcta, aunque no especialmente amplia. Gratogana trabaja con proveedores reconocidos, como Play’n GO, iSoftBet y MGA, y ofrece una selección centrada en slots clásicas y de volatilidad media.
La navegación es sencilla, aunque el buscador podría ser más preciso. En conexiones móviles lentas, hay juegos que pueden tardar unos segundos de más en cargar que en otros casinos.
Ahora, nuestra experiencia general ha sido estable.
Juegos de mesa
La sección de juegos de mesa es bastante limitada:
- Blackjack (disponible multimano)
- Ruleta electrónica (con personajes del famoseo patrio, como María Lapiedra o Chiquito de la Calzada)
El blackjack multihand ofrece un RTP cercano al 99,5 %, con apuestas que van desde 1 a 100 euros. La experiencia es correcta, pero la variedad es bastante reducida.
Casino en vivo en Gratogana
El casino en vivo también es un pelín decepcionante, pues solo ofrece 6 ruletas en vivo. Si tenemos en cuenta que la mayoría de casinos online tienen más de 10, está claro que se queda corto.
Eso sí, la experiencia es buena: partidas rápidas y calidad de vídeo más que decente. Los crupieres responden a los comentarios del chat en vivo en castellano y son bastante amables.
¿Para quién encaja mejor el catálogo de Gratogana?
El catálogo de juegos de Gratogana está pensado para un perfil de jugador muy determinado:
- Usuarios que disfrutan de las tarjetas rasca y gana
- Quienes prefieren juegos rápidos y directos
- Aquellos que no buscan una gran variedad de mesas o proveedores
Si priorizas un casino con miles de slots, múltiples variantes de blackjack o una oferta amplia de casino en vivo, te recomendamos alternativas como Paf.
Nuestra experiencia con el soporte de Gratogana
El servicio de atención al cliente es uno de los aspectos mejor valorados en las opiniones de Gratogana. El soporte está disponible en castellano a través de los siguientes canales:
- Chat en vivo (disponible 24/7)
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono local en España: +34 911 23 23 89
Como tuvimos que enviar documentos adicionales, contactamos con el chat en vivo. Nos encantó ser atendidos por una persona y no por una IA, que además nos habló en castellano y nos ofreció una explicación clara, correcta y alineada con los términos del casino.
Uno de los puntos débiles es la sección de preguntas frecuentes, que obliga a contactar con el soporte para resolver dudas básicas que podrían solucionarse de forma autónoma.
Reputación y legalidad de Gratogana
Gratogana opera legalmente en España bajo licencia oficial de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), lo que garantiza que cumple con la normativa vigente en materia de seguridad, protección del jugador y juego responsable.
El operador responsable es Playes PLC, con sede en Malta, una empresa registrada y autorizada para ofrecer juegos de azar en el mercado español. Su sitio web utiliza cifrado SSL y cuenta con certificaciones de organismos reconocidos como eCOGRA y GamCare.
Las opiniones sobre Gratogana en portales especializados suelen situarse en una franja media-alta, con valoraciones cercanas al 8/10. Los aspectos mejor valorados por los usuarios son:
- La seguridad y fiabilidad del operador
- La amplia oferta de rasca y gana, poco común en otros casinos
- La compatibilidad con móviles y tablets sin necesidad de app
Las críticas más habituales, y por las que también nos hemos visto afectados en nuestra prueba, son los tiempos de retirada y la oferta limitada de juegos de mesa y proveedores.
No hemos detectado patrones graves de pagos rechazados ni problemas sistemáticos, lo que refuerza la percepción de Gratogana como un casino fiable, aunque no especialmente rápido.