Opiniones de LeoVegas Casino en España
Depósito de al menos 10 € para adquirir el bono. Debes apostar el valor de tu depósito 20 veces en juegos de Casino. Una vez completado el requisito de apuesta, obtendrás tu bono en dinero real en tu cuenta. La ganancia será equivalente al valor del depósito mínimo del tramo elegido, hasta un máximo de 200 €.
18+ | Juega Responsablemente | juegoseguro.es | Aplican términos y condiciones- Gran cantidad de juegos
- Excelente casino movil
- Variedad de métodos de pago
- Retiros desde 0.10 centavos
- Bajos requisitos de apuesta
- Soporte al cliente pobre
- No acepta Bizum ni PayPal
LeoVegas lleva operando en España desde 2019 con licencia de la DGOJ. Se venden como «el rey del casino móvil» y cuentan con experiencia internacional desde 2012, pero ¿funciona bien en el mercado español?
Más de 2.000 slots, 23 ruletas en vivo y una app propia para iOS y Android. Suena bien sobre el papel. El problema: las quejas sobre verificaciones eternas y retiros que se alargan más de lo prometido son frecuentes en los foros de los jugadores.
Hemos probado la plataforma, analizado tiempos reales de retiro y revisado cientos de opiniones verificadas. Te contamos si LeoVegas cumple con su fama o si conviene buscar alternativas en España.
Bonos de casino en LeoVegas
LeoVegas ofrece un bono de casino para jugadores verificados tras 30 días desde su registro, que consiste en duplicar el primer depósito hasta un máximo de 200 euros.
El depósito mínimo para calificar para el bono de bienvenida es de 10 euros. Sin embargo, según la cantidad depositada, el premio será mayor o menor.
Este bono es poco convencional, pues LeoVegas lo ofrece tras haberse jugado 20 veces el valor del depósito. Una vez completados estos requisitos de apuesta, recibirás tu bono en dinero real en tu cuenta.
La ganancia, según LeoVegas, será equivalente al depósito mínimo del tramo elegido, hasta un máximo de 200 €.
Transacciones en LeoVegas casino
La oferta de métodos de pago de LeoVegas es bastante buena, salvo la ausencia de Bizum, uno de los métodos de pago más demandados en España.
Sin embargo, sí ofrece al menos los métodos de pago más populares e incluso opciones que no son tan fáciles de encontrar, como los casinos que aceptan Apple Pay.
En total, podrás elegir entre cualquiera de los siguientes métodos de pago en LeoVegas casino:
- Transferencia bancaria (Trustly)
- Paysafecard
- VISA, MasterCard
- Bizum
- Apple Pay
Durante nuestra prueba, hicimos el depósito a través de PayPal (que ya no funciona en LeoVegas) porque es el más rápido y conveniente para ambos, tanto para depósitos como para retiros. Como alternativa, sugerimos usar Bizum o Apple Pay.
El dinero se acreditó de inmediato y no tuvimos que pagar ninguna comisión.
Retiros en Leo Vegas
Sí, LeoVegas paga siempre que cumplas con los términos y condiciones del casino. Uno de ellos es que los fondos depositados deben apostarse al menos una vez para poder retirarse.
La buena noticia es que no hay un mínimo de retiro. Así que si quisieras retirar desde 1 euro, podrías hacerlo.
Adicionalmente, tienes que retirar mediante el mismo método de pago que has usado más recientemente para depositar.
¿Cuánto tarda LeoVegas en pagar? Según lo dicen sus términos, LeoVegas puede demorarse hasta 5 días hábiles para procesar retiradas, con un monto no menor a €20. No hay comisiones por retiro ni diferencia de tiempo entre los diferentes métodos de pago aceptados por el casino. Sin embargo, puedes consultar nuestras FAQ para ampliar esta información.
Juegos de casino LeoVegas
LeoVegas cuenta con los principales proveedores de software de la industria, modernos y relevantes, lo que lo convierte en una opción con una amplia variedad de juegos de casino.
Sin embargo, la cantidad todavía es poca en comparación con otros mejores casinos online en España, donde encontrarás más de mil títulos. LeoVegas apenas ofrece 500 juegos.
No obstante, en este casino encontrarás slots de NetEnt y Microgaming, e incluso de MGA, que LeoVegas ha tenido que incorporar para adaptarse al gusto de los españoles, así como la ruleta en vivo de Evolution Gaming.
Otra cosa que podría mejorar es el sistema de filtros. Es muy limitado o, de hecho, inexistente. Sólo cuenta con una barra de búsqueda.
Un detalle muy agradable es la barra de los «últimos juegos jugados» (last played), que encontrarás siempre en la parte inferior de la pantalla, al menos en el ordenador, y que facilita volver al juego anterior o tener un control más preciso sobre cuánto se ha jugado.
Tragaperras
La calidad de las tragaperras online ofrecidas por LeoVegas es alta, principalmente por sus gráficos y su adaptabilidad móvil, que es de las más eficientes que encontrarás.
En la sección de tragaperras online verás las slots más reconocidas, como Starburst, Immortal Romance, Jungle Jim y otros clásicos de NetEnt. También cuenta con slots con botes locales en los que los premios tienen varios ceros a la derecha.
Juegos de mesa
Los juegos de mesa en LeoVegas no son la estrella, pero para quienes los busquen los encontrarán. En especial, disfrutamos el Blackjack, que, aunque no es en vivo —no existe tal cosa en España—, tiene un software que lo hace muy realista, tal como se observa en la captura de pantalla a continuación.
Los gráficos son impecables y la velocidad de carga también es muy buena. Cuenta con efectos de sonido interesantes, que te dejarán saber cada vez que tengas que poner nuevas apuestas, has ganado o perdido una mano, etc.
Casino en vivo en LeoVegas
LeoVegas ofrece uno de los mejores casinos en vivo en España, pues cuenta con 4 versiones de ruleta en vivo:
- Ruleta en vivo La Partage.
- Auto Lightning Roulette.
- Bola Rápida.
- Ruleta de Bola Rápida La Partage.
El Partage es una regla que devuelve la mitad de las apuestas cuando la bola cae en cero. Así que resulta ser una de las más populares, pero a su vez, poco común de encontrar.
Todas sus ruletas son transmitidas en directo, vía streaming en estudios de Evolution Gaming y es posible jugar en ellas desde el móvil. Disponen de chat en vivo y, en la que hay crupier, también es posible chatear con él/ella. Por supuesto, todo esto está completamente en español.
En definitiva, cuando se trata de las ruletas en directo, LeoVegas ofrece ruletas online, especialmente en su versión en vivo y en el móvil.
Soporte al cliente
LeoVegas tiene un soporte al cliente confuso y casi despersonalizado. Hay un chat que es más bien una sección de preguntas frecuentes. Este aspecto fue uno de los que menos nos gustaron, considerando que en la mayoría de los casinos en línea hay atención personalizada a través de chat en vivo.
En caso de que surja una duda un poco más compleja, recomendamos planteársela mejor por correo electrónico a ayuda(at)leovegas.es, ya que es de mejor atención.
Reputación de LeoVegas en España
Tras analizar cuidadosamente LeoVegas, sus juegos, opciones de pago y la reputación que tiene en las redes sociales, y tras varios días de juego en su plataforma móvil y desktop, nuestra opinión es que se trata de un casino muy completo y fiable, pues no encontramos mayores quejas sobre Leovegas. Sin embargo, en general, las opiniones sobre LeoVegas en los foros hablan de retrasos importantes en los tiempos de verificación de documentos y de retiradas.
También cuenta con la aprobación de Juego Seguro para operar en España, por lo que es un casino online legal en España. Además, usa cifrado SSL, lo que garantiza que todas las transacciones a través de LeoVegas están protegidas y cifradas, para que ningún tercero pueda acceder a los datos de los jugadores.
Jugar en LeoVegas desde el móvil
Su versión móvil es impecable para jugar tanto desde el navegador de su móvil como descargando la app que es compatible con iPhone y Android. Para poder utilizarla, necesitarás estar conectado a una red 4G o WiFi.
Además de esto, LeoVegas ha ganado en no pocas ocasiones premios y reconocimientos como líder en la industria de los casinos online, especialmente como casino móvil. No hay ningún casino que se le compare en el ámbito del móvil.
Nuestras opiniones sobre LeoVegas: ¿Qué pensamos?
LeoVegas es un casino online reconocido por su variada selección de juegos, alta calidad y excelente desempeño en dispositivos móviles. Se distingue por premiar la fidelidad y ofrecer promociones creativas con requisitos de apuesta inferiores a los de la competencia.
En España, LeoVegas es considerado un operador seguro e innovador, enfocado en las preferencias del usuario y que invierte notablemente en mejorar la experiencia de juego.
Durante nuestra prueba de LeoVegas, nuestra opinión es que el casino tiene:
- Proceso de registro y verificación ultrarrápido a través de Hooyu.
- Oferta de juegos reducida (alrededor de 400).
- Múltiples métodos de pago, aunque todavía no se han adaptado a las necesidades de los españoles.
- Sección de ayuda poco accesible/escondida.
- Chat bueno, pero automático. Despersonalizado.
En general, la experiencia en el casino LeoVegas fue positiva, con algunas observaciones sobre la oferta de métodos de pago y el servicio de ayuda al cliente. Pese a estos aspectos, sigue siendo una excelente opción de casino en línea, especialmente para quienes disfrutan de jugar desde el móvil, pues este es su mayor fortaleza.
Mi opinión es que es una vergüenza llevo echas más de mil fotos de un recibo para validar la retirada de efectivo tienen mi tlf mi correo electrónico mi tarjeta del banco y foto de número de cuenta .para ingresar el dinero es todo muy fácil y rápido sin documentación. Es una estafa más que trabas no ponen y uno sigue sin su dinero .personalmente los voy a denunciar
Mi experiencia está siendo un poco intranquila por así decirlo, yo jugaba, depositaba y retiraba sin ningún problema. Pero en mi banco todos los ingresos me salen retenidos y bueno pues perfecto digo yo están retenidos por que se harán dentro de unos días efectivo, pero llega la hora de hacerse efectivo y me cobran otras vez esas retenciones… y es que ese dinero que he estado apostando es de lo que he estado ganando…. Ósea que me están cobrando dos veces, lo ingresado que se queda retenido y luego lo reteñido otra vez, no sé si me hago entender… pienso que es un dinero ficticio ya que luego me lo quitan… también me ha pasado que por ejemplo he ganado que se yo 500 € y perfecto lo retiro sin ningún problema, pero luego en el banco me sale después de dos o tres dias que lo he vuelto a retirar, ósea me lo dan, lo ocupo o lo saco pero luego otra vez me pone retirada en cajero automático por el mismo importe que retire de la aplicación, es imposible que sea alguien que vaya al cajero y que sepa exactamente lo que me ha depositado leo vegas, y es que en el retiro de cajero automático sé que me vale como justificante que yo no he hecho eso pero me pone también en el detalle de la operación LEOVEGAS y ellos me han dicho que no son ellos. No entiendo. aparte que sin saldo me dejan y mi cuenta en negativo por que eso me lo vuelven a cobrar. Si a alguien le ha pasado lo mismo….agradecido estaría de que me cuente su experiencia, Gracias. El banco es BBVA.
Hola Jose Carlos,
Muchas gracias por tu opinión sobre LeoVegas. Lamentamos mucho leer que tu experiencia no ha sido positivas últimamente. Es muy raro lo que te está pasando y te recomendamos que hables con tu banco. No creemos que tenga que ver con LeoVegas particularmente.
Esperamos que se pueda solucionar pronto.
Saludos,
Illia
Yo también e tenido problemas para realizar mi retirada pero con el chat de la aplicación se soluciona rápido,me han aceptado el pago y me han ingresado el dinero al instante en mi tarjeta VISA no han tardado ni 5 minutos,no es un mal Casino pero las retiradas deberían ser menos liosas.un saludo
Después de realizar unas retiradas de 200 300 euros sin problemas, y bastante rápido he ganado 7.000 y he hecho la retirada, está tardando algo más de lo habitual, después de leer comentarios me estoy teniendo lo peor, pero si ya he verificado mi cuenta y he recibido varios ingresos por su parte no ha de haber ningún problema….o si?
No me dejan retirar el dinero, no contestan, piden valodar todo, tiene todos los datos y se agarran a validar una tarjeta que ya caducó, llevo mas de un mes intentando retirar el dinero, ppr paypal, y tamppco, no contestan, ahora, ingresar si puedes, si no estas validado, no lo estas para nada, para mi es una estafa, si ganas, no te pagan y ya
Hola Ricardo,
Lamentamos escuchar lo que te ha pasado. En casi todos los casinos online en España, los casinos están obligados a verificar los métodos de pago, especialmente si se tratan de ganancias grandes. Además, en la mayoría de los casos, estás obligado a retirar con el mismo método de pago depositaste o transferencia bancaria. Te sugerimos que, si no lo has intentado, hagas el proceso de iniciar el retiro vía transferencia bancaria. Probablemente te pidan documentación (prueba de que eres el titular de la cuenta o extracto bancario); pero una vez verificado esto no debería haber razón para que tengas más inconvenientes. Esperamos te sea de ayuda.
Saludos,
El Profe
No me validan mi tarjeta de débito a pasear de haber enviado hasta el contrato por lo que no puedo retirar ganancias . Les he enviado más de 20 emails .
Llevo una semana intentando que me validen mi tarjeta de débito y aún habiendo enviado hasta el contrato siguen sin validarla poniendo excusas todo el tiempo . Supongo que lo hacen para no pagar . Nunca he tenido problemas para validar mi tarjeta en ninguna otra página y aquí desde el principio pusieron pegas hast con mi cuenta PayPal ,. No apostéis porque no os van a pagar cuando queráis cobrar os pedirán validar cuenta y eso nunca va a ocurrir.
Hola Ruth,
No hemos borrado tus comentarios, sino que los mismos deben ser autorizados para evitar que recibamos spam. Muchas gracias por compartir tu opinión de LeoVegas y la experiencia que has tenido. Infortunadamente LeoVegas tiene pocos canales de comunicación que encontrarás sólo on-site. Tienes la opción de solicitar una llamada, a través del mismo panel de ayuda que ves en la parte inferior derecha en el sitio web. Si tu tarjeta no ha sido aprobada, deberían de haberse comunicado contigo así que te recomendamos insistir para obtener una respuesta lo más inmediata posible.
También puedes probar escribiendo a ayuda(at)leovegas.es
Espero te sea de ayuda.
Saludos,
El Profe
mi opinion sobre leoevegas fatal estoy decepcionado con estra empresa gane 547.000€ de las cuales solo me pagaron 50.000€ me pidieron miles de documentos asin durante mas de un mes i medio para intentar no pagarme , luego me bloquearon la cuenta ellos dice como si yo fuera blanqueado dinero
osea no se entiende me pagan 50.000 luego el resto no , pos ahora con abogados i eso haber si soluciona el tema
pero cuando metemos dinero i perdemos no pasa nada solo pasa cuando pierden ellos es triste que jueguen con eso
llevo asin desde junio de 2020 , increible haber si se puede ir haciendo publico estas cosas que seguro que abra mas gente
Hola Carlos,
Muchas gracias por compartir tu experiencia y opinión sobre LeoVegas. Nos apena mucho leer lo que te ha sucedido y, sin duda, esperamos que puedas encontrar una solución pronto. Asegúrate de tener capturas de pantalla y registrado todo lo que el casino te haya dicho como excusa para no pagarte el monto completo.
Y ante todo ¡enhorabuena!
Saludos,
El Profe
LeoVegas una verdadera estafa robaron mi denero nunca entregaron el bono y nunca pude jugar porque solo aparecían errores al querer hacerlo decidí retirar mi dinero y nunca lo transfirieron una real estafa
las ruletas en vivo, excelentes. Lo demás, es como muchos otros casinos online.
Una mierda de casino.
Acepta depositos pero la pagina no funciona.
Hola Gogu,
Gracias por dejar tu opinión sobre LeoVegas y hacernos saber tus inconvenientes. Has verificado tu cuenta, es decir, has enviado copia de tu DNI/NIE? Porque algunas veces el casino te bloquea el acceso a los juegos si no lo has hecho en determinado tiempo, después de registrarte.
De cualquier forma, si has hecho un depósito, tienes derecho a reclamar al casino directamente. El chat es generalmente rápido.
Esperamos sea de ayuda!
Saludos,
El Profe
Me sucedió lo mismo y no devolvieron mi deposito
Hola Cecilia,
Si no lo has hecho, te recomendamos mandar un email a ayuda(at)leovegas.es Allí tendrán que darte información sobre tu depósito.
Saludos,
El Profe
Se echa de menos que las retiradas se proceden más rápido, otros casinos las tienes al instante
No entiendo qué pasa con Leovegas casino… es nuevo y debería tener promociones interesantes pero brillan por su ausencia. En otros países este casino es el mejor, en España no lo recomiendo.
Me registré en agosto, usé el bono, no tuve suerte pero me dieron otro bono más. Decidí usarlo únicamente en slots y ¡BOOM! Leovegas, me adelantaste navidad
Leovegas es mucho mejor en otros países. Cuando vivía en Londres (Brexit aproximándose me hizo volver a España) jugaba allí y estaba mucho mejor. Vale, sé que es nuevo todavía en España, pero ¿no os parece que tenéis que invertir más? Muy pocas slots. Me ha defraudado un poco
Fíjate otra vez, porque han ido agregando y están bastante buenas las slots ahora.
mejor opción para jugar en tablet también. No lo dicen aquí mucho, hablan más del móvil y tales, pero vamos que muchos jugamos desde una tableta a la noche… ¿no? pues si sois de ese estilo, Leovegas es muy pero muy rápido, todo carga de inmediato (tuve problemas con otros casinos donde se me congelaba la pantalla o no podía jugar horizontal). No pasa acá.
No había escuchado nunca de este casino… el mejor en el que he jugado nunca. Pues venga, si os gustan los bonos con requisitos bajos, que por supuesto os va a gustar por que a quién no, os recomiendo pasaros por LeoVegas. Mola muchísimo aunque se nota que apenas están empezando.
Hola Ramirofer!
Muchas gracias por dejar tus comentarios sobre LeoVegas. Se trata de un nuevo lanzamiento, en este verano de 2019 y también lo hemos disfrutado mucho. Se trata de un excelente operador de casino con éxito en otros países y nos alegra saber que hayas encontrado a LeoVegas aquí en Casino Professor.
Cualquier otra duda estamos a tu disposición.
Saludos,
El Profe
Que pena que no tengan bonos sin depósito!
Humbertis,
Muchas gracias por tus comentarios sobre LeoVegas. En verdad es una pena. Esperamos poder ofreceros pronto una actualización al respecto.
Saludos,
El Profe