Wisho Casino kokemuksia ja arvostelu

Wisho casino on vuonna 2020 avattu joten kyseessä on vielä melko uusi kasino jonka Virolainen pelilisenssi takaa verovapaat voitot. Kasinoa pyörittää Hitz Gaming OÜ, joka on niin ikään melko uusi yritys. Tällä sivulla lisää asiaa Wisho kasinosta, omia Wisho Casino kokemuksia voit jättää sivun loppuun.

Wisho kokemuksia tiivistetysti:

• Selkeä ja toimiva käyttöliittymä
• Monia kampanjoita ja päivittäinen cashback
• Yli 3000 kasinopeliä
• 24/7-asiakaspalvelu
• Nopea pelaaminen
• Viron lisenssi – verovapaat voitot

Bonus ja muut edut

Talletusbonus:

1. talletus: 200 ilmaiskierrosta (minimitalletus 20 euroa)
2. talletus: 150 ilmaiskierrosta (minimitalletus 20 euroa)

Et tarvitse bonuskoodia. Saat talletusbonuksen heti, kun olet tehnyt vaaditun suuruisen talletuksen.

Ensimmäisellä talletuksella saa 200 ilmaiskierrosta Wixx peliin ja toisella talletuksella 150 ilmaiskierrosta Warrior Ways peliiin.

Bonusehdot

Bonusehtoja ei ole selkeästi esillä. Jouduimme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun selvittääksemme bonuksen kierrätysvaatimukset ja muut bonusehdot.

Bonusehdot:

• Kierrätysvaatimus: 30x
• Kierrätyksen aikaraja: 3 päivää
• Minimitalletus: 20€
• Maksimipanos bonuksella pelatessa: 5€
• Ilmaiskierrosten arvo: 0,10€ per kierros

Ilmaiskierrokset

Wisho lupaa ensimmäisestä 20 euron talletuksesta 200 ilmaiskierrosta No Limit Cityn Wixx nimiseen kolikkopeliin. Kun olimme tehneet talletuksen eivät ilmaiskierrokset ilmestyneet automaattisesti pelitilille. Asiakaspalvelu kuitenkin lisäsi kierrokset tilille, kun kyselimme niiden perään.

Wixx on vuonna 2017 No Limit Cityn julkaisema kolikkopeli, jossa on säihkyviä timantteja ja korkean volatiliteetin peli. Varmasti parasta tässä slotissa oli galaktinen soundtrack, joka lähti kunnolla vauhtiin bonuksien käynnistyessä.

Saimme muutamia uudelleenpyöräytyksiä, jotka toimivat pelissä bonuksina ilmaiskierrosten tilalla. Näistä uudelleenpyöräytyksistä tuli 1-3 euron voittoja.

Lopullinen voitto kun 200 ilmaiskierrosta oli pelattu oli lopullinen voitto 20,19 euroa.

Menimme heti tarkistamaan millaiset kierrätysvaatimukset voitoilla on ja kokonaissumma näytti olevan 605,70 euroa.

Aika suolainen kierrätyssummahan tuo on, vaikka kierrätysvaatimus on 30-kertainen. Oli positiivista huomata, että kierrätyksen vieressä tarjotaan mahdollisuutta poistaa bonus eli kyseessä on non sticky bonus. Jos päätät poistaa bonuksen menetät kaikki ilmaiskierrosten voitot.

Muut edut ja kampanjat

Kasinolta löytyy muita etuja joita on saatavilla päivittäin Wisho kasinon omien sanojen mukaan. Lisäksi päivittäinen cashback ja kanta-asiakasohjelma palkitsee aktiivisia pelaajia.

Kampanjat:

• Päivittäinen cashback
• Keskiviikon mysteeribonus
• VIP-edut

Kasinon uskollisuusohjelman kautta pääset nauttimaan useista lisäeduista, joihin kuuluvat esimerkiksi VIP cashback, kierrätysvapaat ilmaiskierrokset, korkeammat kotiutusrajat ja eksklusiiviset erikoisdiilit.

Tilin avaaminen

Koska Wisho Casino on no account kasino, ei mitään varsinaista pelitilin luomista ja lomakkeiden täyttelyä vaadita, vaan kaikki hoituu hujauksessa pankkitunnuksilla. Pelaamaan pääsee siten jopa alle 2 minuutissa, kunhan omat verkkopankkitunnukset ovat kunnossa.

Homma toimii näin:

1. Klikkaa sivun oikeasta yläkulmasta ”Talleta ja pelaa”
2. Valitse talletettava summa
3. Valitse listalta oman pankkisi logo
4. Tunnistaudu verkkopankkiisi Trustlyn palvelun kautta
5. Vahvista talletus ja kaikki on valmista

Rahansiirrot (talletus ja kotiutus)

Trustlyn Pay N Play on ainoa saatavilla oleva maksutapa. Etuna tässä on nopea tilinavaus ja talletus sekä usein rivakkaat kotiutukset. Tai ainakin näin pitäisi olla.

Ehdoissa nimittäin silmiin pistää seuraava lause: ”Operaattori lähettää nostopyynnön pankille 48 tunnin kuluessa asiakkaan nostopyynnön vastaanottamisesta”. Tarkoittaako tämä että Wisholla tehdään maksuille manuaalinen tarkistus vaikka se on pikakasino?

Talletusrajat Wisho Casinolla

Alkuun pääsemiseksi Wisho Casino vaatii vähintään 20€ minimitalletuksen, mikä on vielä varsin yleinen vähimmäisvaatimus. Tosin lukemattomilla pikakasinoilla minimitalletus on 10€, eli sikäli Wisho Casinolla alkuinvestoinnin on oltava astetta kookkaampi. Minimikotiutus on sekin keskivertoa korkeampi eli 25€.

Maksimikotiutus on 10 000€ päivässä ja 150 000€ kuukaudessa, ellei eri summasta ole sovittu etukäteen.

Huomioi myös, että kotiutusten ehdoissa kerrotaan näin: ”Kaikki kotiutukset kasinollamme käsitellään välityspalkkiolla. Maksujärjestelmän tarjoaja pyytää ja pidättää tämän välityspalkkion, eikä Wisholla ole suoraa vaikutusta tähän asiaan. Kaikki kotiutuspyynnöt – kiinteä maksu on kaksi (2,00) euroa.”

Kotiutuksen nopeus

Wisho Casino ei kertomansa mukaan olekaan varsinainen nopea nettikasino, vaikka siellä onnistuukin talletus pankkitunnuksilla tunnistautumalla. Kasino kertoo pitävänsä nostopyyntöjä odotustilassa 48 tuntia omien tarkastustensa suorittamiseksi. Tämä johtaa siihen, etteivät rahat useimmiten ilmesty pankkitilille aivan niin vikkelästi.

Useimmat Trustly kasinot lupaavat kotiutukset alle vuorokaudessa mutta Wisho casino ei pysty lupaamaan samaa.

Pelivalikoima

Mitä pelikattaukseen tulee, niin Wisho kasinolla pelivalikoima on sama kuin sen sisarkasinolla Winnerzilla. Saatavilla on yli 3000 peliä lähes 30 eri valmistajalta.

Tunnetut valmistaja kuten NetEnt, Play’n GO, Quickspin, ELK, Thunderkick, BTG, Microgaming, Red Tiger ja Yggdrasil löytyvät eli suositut rahapelit ovat pelattavissa Wisho Casinolla.

Kasinon peliaula on näyttävästi luoto tyylikkäine kuvakkeineen ja animaatioineen. Kategorioita voisi kyllä olla enemmän, sillä nyt kaikki pyörii vain kolikkopelien ympärillä. Esimerkiksi pöytäpeleille ja Jackpoteille ei ole omaa kategoriaansa.

Positiivista on kuitenkin se, että Wisholla voi hakea pelejä pelivalmistajan mukaan. Avaamalla suodattimen oikeassa yläreunassa saat koko pelivalmistajien listan auki.

Tarkemmalla syynillä selvisi valitettava tosiasia, että suositut progressiiviset jättipotit on jätetty kokonaan pois Wishon valikoimasta. Tämän nettikasinon aula on siis pyhitetty aika pitkälti vain perinteisille kolikkopeleille.

Myös ostobonuspelit ovat näyttävästi esillä, ja niissä voitkin edetä suoraan bonuskierroksille ilman turhaa odottelua – mikäli olet valmis maksamaan oman panoksesi moninkertaisena etuoikeudesta nauttimiseksi. Bonustoja voi tehdä seuraavissa peleissä:

• Money Train 3
• Buffalo Rising Megaways
• Moon Princess 100
• Big Bass Bonanza

Tarjolla on toki myös täyden palvelun live-kasino, jossa pääset nauttimaan aidosta peliviihteestä oikeiden jakajien seurassa.

Noin 110 pelin listalta löytyy Evolution Gamingin ja Pragmatic Playn tuotantoa aina Baccaratista pokeriin ja Blackjackista rulettiin. Mukana on myös itämaisia erikoispelejä, kuten Dragon Tiger ja Andar Bahar, sekä kaikki Evolutionin suositut viihdepelit.

Palautusprosentti Wisho Casinolla

Palautusprosentti kertoo kuinka suuren osan rahoistasi saat takaisin pelatessasi kasinolla pidemmällä aikavälillä. Volatiliteetin lisäksi palautusprosentti on yksi tärkeimmistä ominaisuuksista kun vertaillaan parhaita kolikkopelejä.

Olemme huomanneet, että palautusprosentit voivat vaihdella suurestikin kasinoiden välillä.

Kuten yllä olevasta taulukosta voidaan nähdä, on Book of Deadin palautusprosentti 94,25% huomattavasti alhaisempi mitä pelivalmistaja on ilmoittanut (96,21%). Ihmettelemme kyllä hieman miksi näin.

Ainakin kasino on läpinäkyvä ja ilmoittaa pelien palautusprosentit.

Asiakaspalvelu (testattu)

Wisho Casino mainostaa 24/7-asiakaspalvelua, jota saa sähköpostitse ja live chatin välityksellä. Kätevin tapa on toki chatti-ikkuna, jonka saat käyntiin sivun oikeasta alakulmasta. Testasimme chatin heti kättelyssä testiin puuttuvien bonusehtojen vuoksi, ja langan toiseen päähän ilmestyi Airi alle minuutin odottelun jälkeen.

Chatti muistutti eittämättä Curacaon kasinoita, koska Airin chattikuvakkeena oli epätodellinen barbinukkea muistuttava hahmo eikä suomeksi asioimisesta tullut mitään. Pyysimme sen takia ”Airia” kirjoittamaan englanniksi, koska suomalainen hän ei nimestä huolimatta taatusti ollut.

Jutustelu jatkui siis englanniksi, ja seimme lopulta rutistettua puuttuvat bonusehdot ulos ja jätettyä palautetta kasinon vastuuttomasta toiminnasta ehtojen suhteen.

Kun otimme chattiin yhteyttä toistamiseen, emme päässeetkään juttelemaan agentin kanssa vaan jouduimme lähettämään kysymyksen yhteydenottolomakkeella. Sähköposteihin vastataan kokemuksiemme mukaan hitaasti, vastausaika voi olla jopa 1-2 päivää.

• Sähköposti: support@wisho.com
• Aukioloajat: 24/7
• Käytettävissä myös yhteydenottolomake

Eli vaikka Wisho sanoaa tarjoavansa suomenkielistä asiakaspalvelua, ei tämä meidän kokemuksia perusteella pitänyt paikkaansa. Lisäksi live chat ei ole tavoitettavissa vuorokauden ympäri kuten kasino lupaa.

Kokemuksia pelaajilta (foorumit ja keskustelupalstat)

Kävimme läpi myös netin keskustelupalstat ja arvostelusivustot, kun etsimme puolueettomia Wisho Casino kokemuksia. Emme löytäneet keskustelupalstoilta suomenkielisiä kokemuksia, joka johtuu varmasti siitä, että kyseessä on vielä todella uusi kasino.

Trustpilot-sivustolla sen sijaan oli yksi kommentti ja yhteensä kaksi pelaajaa on jättänyt arvostelun. Kokonaisarvosana Trustpilotissa on 2,9:

Tanskalainen pelaaja oli jättänyt arvostelun 22.12.2021 ja annetusta yhdestä tähdestä päätellen pelikokemus ei ollut parhain mahdollinen.

Pelaajan kommentti kääntyy Google kääntäjässä näin:

”He huijasivat minua bonuksestani, johon olin käyttänyt 9 tuntia. He huijasivat minua bonuksestani ja esittivät huonoja perusteluja, että se oli minun syytäni. Lisäksi en voi nostaa rahaa, koska he eivät hyväksy osoitetodistustani. En suosittele tätä sivustoa”

Wisho Casinon edustaja on kirjoittanut arvosteluun pitkän vastauksen, josta selviää että pelaaja on rikkonut bonusehtoja räikeästi pelaamalla huomattavasti suuremmalla panoksella kuin ehdoissa on määrätty.

Jos voitot evätään, olettavat monet pelaajat että kaikki nettikasinot pyrkivät järjestelmällisesti huijaamaan pelaajien rahat. Tästä on kuitenkin vain harvoin kyse ja pelaajat voivat unohtaa että myös he sitoutuvat noudattamaan kasinon ehtoja rekisteröimällä pelitilin tai lunastamalla bonuksen.

Luotettavuus ja turvallisuus

Wisho kasinolla on Virolainen pelilisenssi ja eurooppalainen lisenssi takaa verovapaat voitot. Virolaiset nettikasinot ovatkin suomalaisille hyvä valinta Maltalaisten kasinoiden rinnalla.

Wisho lisenssin tarkemmat tiedot löytyy Viron peliviranomaisen sivulta, jossa on listattu kaikki lailliset peliyhtiöt Virossa. ETA-alueen lisenssi on eurooppalaisille pelaajille aina hyvä vaihtoehto.

Kasinoa operoi Hitz Gaming OÜ (rekisteritunnus 16217486 ja lisenssinumero HKT000062, HKL000371). Yrityksen rekisteröity osoite: Pärnu mnt 31-48 Tallinn Harjumaa 10119, Viro. Mitään muita tietoja ei ole vapaasti saatavilla eikä yrityksellä ole mitään omia nettisivuja. Winnerz on saman yhtiön sisarkasino.

Vastuullinen pelaaminen

Vastuullinen pelaaminen on otettu huomioon Wisho Casinolla. Pelaajat voivat asettaa tutut rajat omasta profiilistaan tai ottamalla yhteyttä osoitteeseen security@wisho.com.

Itselle sopivien pelirajojen asettaminen on aina fiksua, jotta voit pysyä budjetissasi ja välttää pelaamisen lipsumista liiallisuuksiin.

Pelataan Wisho casinolla (video)

Hyvät ja huonot puolet (yhteenveto)

Hyvää:

• Toimiva ja yksinkertainen käyttöliittymä
• Hyvä kolikkopelivalikoima
• Ei rekisteröitymistä
• Verovapaat voitot

Huonoa:

• Bonusehdot puuttuvat
• Liikaa epäselvyyksiä
• Ei progressiivisia pottipelejä
• 48 tunnin odotus kotiutuksissa
• 2€ siirtokulu jokaisesta nostosta