Paf kokemuksia ja arvostelu

Ahvenanmaalainen Paf Casino on ehkäpä niitä harvoja aitoja suomalaisia nettikasinoita Veikkauksen lisäksi. Ja Paffin tarjoamista kokemuksista on saatu nauttia jo vuodesta 1999 lähtien, jolloin sivusto avattiin pelaajille. Sitä ennen Pafilla oli pääasiassa vain laivoille sijoitettuja peliautomaatteja ja tietenkin Ahvenanmaalta löytyvä kivijalka kasino. Vielä vuosien 1974-1999 välillä noin 95% yrityksen liikevaihdosta tulikin pelikoneista laivoilla.

Paf alkoi heti nettikasinon avauduttua kehittää omia Paf Games Studion pelejä. Näitä pelejä pääsee pelaamaan vielä tänäkin päivänä Pafilla. Peleihin on haettu inspiraatiota suomalaisesta kulttuurista ja viihteestä. Pafin omien pelien lisäksi kasinolta löytyy pelejä myös tunnetuilta valmistajilta kuten NetEntiltä ja Play N Go:lta.

Pafilla pääsee pelaamaan tutuilla verkkopankkitunnuksilla. Suomalaiset pelaajat kuuluvat tällä netticasinolla verovapaiden voittojen piiriin ahvenanmaalaisen lisenssin ansiosta. Vastuullinen pelaaminen on huomioitu keskivertoa paremmin. Pelaajien talletuksia hallitaan useilla rajoitustyökaluilla ja toimenpiteillä. Kasinolla on myös suomenkielinen asiakaspalvelu, joka vastailee muutaman minuutin viiveellä pelaajien kysymyksiin.

Talletusbonus

Paf Casinon uusille pelaajille ei ole tällä hetkellä tarjolla talletusbonusta. Bonukset eivät kuitenkaan täysin loista poissaolollaan sillä niitä voi lunastaa erilaisista turnauksista ja kampanjoista kasinon kampanjasivulta.

Ilmaispyöräytykset

Koska talletusbonusta ei tarjota uusille pelaajille eivät myöskään ilmaispyöräytykset ole lunastettavissa sen yhteydessä. Kasino saattaa kuitenkin antaa uusille pelaajille ilmaispyöräytyksiä rekisteröitymisen jälkeen. Meille annettiin 25 kierrosta Thunderbar-slottiin eikä näissä kierroksissa ollut lainkaan kierrätystä.

Bonusehdot

Tarkista jokaisen kampanjan ehdot erikseen.

Muut etuisuudet

Paf Casinon kampanjavalikoima on melko monipuolinen. Kaikki käynnissä olevat kampanjat löytyvät ”Tarjoukset” välilehdeltä. Tarjoukset on jaettu selkeästi viiteen kategoriaan:

1. Kolikkopelitarjoukset
2. Casino & Liven tarjoukset
3. Urheilutarjoukset
4. Bingotarjoukset
5. Pokeritarjoukset

Kasinolla on oma käteispalautusohjelma nimeltä Green Gaming. Pelaajille maksetaan viikoittain 10% takaisin nettotappioista. Laskenta-aika on joka viikon keskiviikosta klo. 00.00 alkaen seuraavan viikon tiistaihin klo. 23.59 saakka. Palautus maksetaan pelaajalle keskiviikkoisin klo. 16.00 mennessä.

Palautus tulee lunastaa 7 päivän aikana jonka jälkeen se vanhenee. Minimissään palautusta maksetaan 0,50€ ja maksimissaan 15€. Pelaajan täytyy olla hyväksynyt kasinon markkinointiviestit kuuluakseen palautuksen piiriin.

Rahansiirrot

Paf Casino on nettikasino verkkopankkitunnuksilla, joten se tarjoaa monelle pelaajalle tutut verkkopankkitalletukset, jotka on mahdollista tehdä lähes kaikista suomalaisista pankeista:

• Nordea
• OP
• DanskeBank
• Ålandsbanken
• Aktia
• S-Pankki
• Säästöpankki
• POP Pankki

Jos pelaaja tekee talletuksen Oma Säästöpankin, Handelsbankenin tai POP Pankin on kasinon käyttämä maksunvälittäjä Trustly. Muista pankeista tallettaessa sivusto ohjaa tallettamaan suoraan pankin sivulta.

Pankkisiirron voi tehdä myös suomalaisella Siirto maksutavalla. Tosin silloin pelaajalla tulee olla verkkopankkitunnukset Nordeassa, OP:ssa, S-Pankissa tai Ålandsbankenissa.

Talletuksen voi tehdä myös MobilePay:lla, jota eivät ulkomaiset nettikasinot maksutapana tarjoa. Verkkolompakoista on Pafilla mukana Skrill.

• Minimitalletus ja kotiutus ovat molemmat 10 euroa

Kotiutukset

Kotiutuksia käsitellään kasinolla kahdella tapaa:

1. manuaalisesti
2. automaattisesti

Verkkopankkitunnuksilla tehtävät nostot käsitellään useimmiten automaattisesti. Siirrolla tehdyt kotiutukset ovat automaattisia ainoastaan jos pelaajan pankkitunnukset on OP:ssa tai Nordeassa. Muiden pankkien asiakkaille rahat tulevat pankkitilille parin pankkipäivän kuluessa.

Pelivalikoima

Kasinon pelivalikoima vetää helposti vertoja monelle ulkomaalaisille sivustolle. Pelivalmistajia on laskujemme mukaan yli 100 kappaletta. Joskus pelivalmistajien määrä ei kerroa kaikkea, jos valmistajat ovat pelaajille tuntemattomia. Näin ei kuitenkaan ole Pafilla nimittäin mukana on useita alan johtavia pelivalmistajia:

• NetEnt
• Microgaming
• Play’n GO
• NYX
• Yggdrasil
• Relax

Yksi pelivalmistajista on Paf Game Studio, kasinon oma pelistudio. Kasinon pelistudion pelejä löytyy kolikkopelit-kategoriasta.

Lisäksi PAF Casinolta löytyy kattavasti erilaisia videopokereita, pöytäpelejä ja siellä voi lyödä myös vetoa. Kasinolta löytyy siis varsin monipuolisesti erilaisia pelityyppejä saman katon alta.

Slotit

Erityisen kiinnostavia ovat PAF:n oman pelistudion kehittämät kolikkopelit, joita ei löydä muilta nettikasinoilta. Peleihin on otettu vaikutteita suomalaisista tv-sarjoista ja kulttuurista. Kasinolta löytyy esimerkiksi Rampen Rytkimäs Riemuhiiri, jonka pääosassa ovat Pirkka-Pekka Peteliuksen esittämät sketsihahmot.

Lisäksi kasinolla on sellaisia pelejä kuin Sauna Vikings, Wassberg vs Mieto ja Sällskapsresan. Suomalaisille tuttuun teemaan voi uppoutua Trench Life – Korsuelämää slotissa, joka vie pelaajat jatkosodan tunnelmiin.

Mitä tahansa PAF:in omaa peliä pelaamalla osallistuu myös yhteisen progressiivisen jackpotin tavoitteluun, joka on noussut parhaimmillaan yli 400 000 euroon.

Jackpotit

PAF:lla voi pelata suosittuja jättipottipelejä kuten Mega Moolah, Hall of Gods ja Mega Fortune. Erilaisia jättipotteja on kasinolla kaikkiaan yli 140 kappaletta. Määrä vetää vertoja monelle Maltalle, Virolle ja Curacaolle rekisteröidylle kasinolle.

Livekasino

Livekasinolta löytyvät Evolution Gamingin tuottamat pelit ja suomalaiset pelaajat voivat koittaa onneaan suomalaisessa rulettipöydässä. Pelien määrä jää kuitenkin melko laihaksi noin 70 pelillä.

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelun yhteydenottotavat ja aukioloajat ovat selkeästi esillä. Oikeastaan harvoin tulee vastaan näin selkää esitystapaa millään kasinolla.

Asiakaspalveluun voi ottaa yhteyttä neljällä tapaa:

1. Live chatissa klo. 9-01 välillä. Chatissa on aina saatavilla palvelua suomeksi (vastausaika 30 sekuntia)
2. Sähköpostilla (vastausaika 30 minuuttia)
3. Soittopyyntö (vastausaika 30-60 minuuttia)
4. Palautelomake

30 sekunnin vasteaika live chatissa on kova lupaus, mutta ainakin meidän testin aikana kasino pystyi lunastamaan lupauksensa. Pafilla ei tarvitse ainakaan pelätä, että joutuu asioimaan botin kanssa tai kääntäjän välityksellä. Kasino tarjoaa aina suomenkielisen asiakaspalvelun.

Käyttöliittymä

Paf Casinon käyttöliittymä on suoraviivainen ja selkeä. Vaikka se ei ole nettikasino ilman rekisteröitymistä voisi simppelin ulkoasun perusteella päätellä toisin. Tästä syystä myös mobiilikäytettävyys on erinomainen.

Pelien hakeminen sivustolla on melko työlästä. Erilaiset pelityypit on jaoteltu pääkategorioihin kuten kolikkopelit, livekasino, vedonlyönti, bingo, pokeri ja niin edelleen, mutta kategorioiden sisällä jaottelu on jäänyt puolitiehen. Esimerkiksi kolikkopelit on jaoteltu Pafin omiin peleihin, uutuuksiin ja suosittuihin peleihin. Tietyn pelivalmistajan etsiminen on kuitenkin helppoa sillä jokainen pelivalmistaja löytyy listalta.

Kuten myös yllä mainitsimme, asiakaspalvelun selkeästi esillä olevat yhteydenottotavat parantavat käytettävyyttä. Lisäksi usein kysyttyjen kysymysten osio on suoraviivainen ja siellä on vastattu useisiin kysymyksiin.

Luotettavuus ja turvallisuus

Suomalaiset pelaajat pelaavat Pafilla ahvenanmaalaisen pelilisenssin alla. Täytyy mainita myös että Paf on lisensisoitu Viron lisäksi myös Ruotsissa, Espanjassa ja Latviassa. Peliviranomaisten puolelta luottoa kasinoa kohtaan siis löytyy.

Harva nettikasino panostaa vastuulliseen pelaamiseen yhtä laajasti kuin Paf.

Vastuullinen pelaaminen

Paf Casino on avoin viestinnässä vastuullisen pelaamisen suhteen. Sivustolla kerrotaan laajasti erilaisista vastuullisen pelaamisen toimenpiteistä, joita kasino noudattaa. Esimerkiksi:

• Pelaajan itsearviointitesti
• Rajoitustyökalut (talletus -ja tappiorajat, pelikategorian jäädyttäminen, peliesto, muistutukset, yleiskatsaus pelaamisesta

Lisäksi Pafilla asetetaan automaattisesti jokaiselle pelaajalla vuosittainen tappioraja, joka vaihtelee ikäluokan mukaan.

• 18-19 vuotiaat: 1800€
• 20-24 vuotiaat: 10 000€
• yli 25 vuotiaat: 17 500€

Talletuksista vähennetään nostot kuluvan kalenterivuoden aikana. Jos pelaajan vuosittainen tappioraja ylittyy ei pelaaja voi tehdä pelitilille talletuksia enää kuluvana kalenterivuonna.

Kasinolla on myös pelaajien pelikäyttäytymistä silmällä pitävä Paf Radar -ohjelma, joka asettaa pelaajat riskisegmentteihin. Pelaajan riskitaso voi vaihdella jopa vain päivän viiveellä. Jos pelaajan käyttäytyminen muuttuu riskialttiiksi ei pelaajalle lähetetä enää markkinointiviestejä. Riskipelaaja ei voi myöskään saada Green Gaming palautusta (kasinon viikoittainen käteispalautus).

Yhteenveto

Paf Casinon laaja pelivalikoima vetää vertoja monelle ulkomaalaiselle sivustolle. Ihan jokaiselta kasinolta ei löydy yli 100 pelivalmistajaa. Hauska lisä kasinon pelivalikoimaan ovat kasinon oman pelistudion tuottamat pelit, joissa viitataan suomalaiseen kulttuuriin ja viihteeseen.

Tallettaminen kasinolle käy näppärästi verkkopankkitunnuksilla. Talletusprosessi ja koko sivusto on suoraviivainen ja helppokäyttöinen. Pelien kategorisoimisessa on kuitenkin hieman parannettavaa. Erilaisia alakategorioita voisi olla enemmän.

Talletusbonuksia etsivälle pelaajalle sivusto voi tuottaa pettymyksen. Varsinaista uuden pelaajan talletusbonusta ei nimittäin ole tarjolla, mutta rekisteröitymisen jälkeen latausbonuksia on kyllä tiedossa. Näistä kasino tiedottaa pelitilin viestit-osiossa. Lisäksi kampanjasivu on aktiivinen. Pafin oma käteispalautusohjelma antaa osan viikoittaisista tappioista takaisin.

Vastuullinen pelaaminen on otettu kasinolla huomioon erinomaisesti. Vuosittaiset talletusrajat ikäryhmän mukaan ovat käytössä vain harvalla kasinolla. Lisäksi pelaaja voi asettaa itselleen erilaisia talletusrajoja. Jos rajat tulevat täyteen ei pelaajalle anneta esimerkiksi enää käteispalautusta. Kasino pitää siis huolen siitä ettei pelaaminen mene yli rajojen.