Joker.io kokemuksia ja arvostelu

Joker.io nettikasino avasi ovensa suomalaispelaajille heinäkuussa 2022. Sivusto on hyvin simppeli ja pelaaminen onnistuu tutulla Britellä. Kasinolla on virolainen pelilisenssi, joten kyseessä on verovapaa nettikasino.

Sivusto on Njord Venturesin luoma kasino. Olemme testanneet sivustoa, joten pääset nyt kuulemaan miten se meidän mielestämme toimii ja lukemaan kaunistelemattomia Joker.io kokemuksia.

Joker.io casino tiivistetysti:

• Virossa lisensisoitu kasino (verovapaat voitot)
• Täysin suomenkielinen
• Käteispalautus talletusbonuksen sijasta
• Pelaaminen ilman rekisteröintiä

Ei talletusbonusta – 15% käteispalautus

Uusille pelaajille ei ole tarjolla talletusbonusta, mutta Joker.io tarjoaa kaikille pelaajille päivittäisen 15% käteispalautuksen.

Puhdasta rahaa ei kuitenkaan tilille suoraan tule. Sen sijaan kasinolta tulee päivittäin pelaajalle erilaisia tarjouksia ja niiden kautta pelaaja voi saada ilmaiskierroksia kasinolle.

Kampanjan ehtojen mukaan sillä on vielä omat kierrätysvaatimuksensa, jotka on 50 kertainen ja se koskee ilmaispyöräytysten voittoja. Itse bonusraha täytyy kierrättää 10 kertaa.

Näillä ehdoilla voi saada palautusta, mutta kyseessä ei ole niin sanotusti normaali käteispalautus koska käteispalautus ei sisällä käteistä.

Bonusehdot

• Käteispalautuksena saatujen bonusten kierrätysvaatimus on 10-kertainen
• Ilmaiskierrosvoitot tulee kierrättää 50 kertaa
• Kierrätysvaatimus mahdollisille bonuksille on 50 kertainen
• Kierrätysvaatimus tulee täyttää 24 tunnin sisällä
• Enimmäispanos bonusrahalla pelattaessa on aina 5 euroa

Joker.io ei ole ilmoittanut mihin pelehin bonus käy, mutta sen sivuilla on rajattu pois kattavasti useampikin peli, johon bonus ei kuulu. Näitä ovat esimerkiksi Scrooge, Blood Scukers ja Reel Steal.

Rahansiirrot (maksutavat ja kotiutus)

Useiden muiden uusien kasinoiden tavoin, on Joker.io nopea verkkopankki kasino.

Pelaaminen onnistuu ainoastaan omillla verkkopankkipunnuksilla tunnistautumalla.

Eli Talleta ja pelaa meiningilla mennään. Syötä summa minkä haluat tallettaa ja vahvista tapahtuma omilla verkkopankkitunnuksilla.

Talletusrajat

Pienin mahdollinen talletussumma kasinolla on 1 euron. 1e talletus on hyvä tapa tutustua kasinoon pienellä riskillä, mutta suuria voittoja on näin pienellä summalla turha odottaa.

Pienin mahdollinen kotiutus on 20 euroa

Enimmäistalletuksen suuruus taas riippuu siitä, millä tavalla talletus tehdään. Täten sivusto ei ole erikseen ilmoittanut talletusrajoja maksimitalletukselle.

Kotiutukset

Joker.io on Brite kasino, joten kotiutukset ovat nopeita. Kasinon edustajan mukaan kotiutuspyynnöt pyritään aina käsittelemään nopeasti ja kotiutusta voi odotella tilille tunnin tai parin kuluessa.

Kasinon ehdoissa kuitenkin kerrotaan, että aika ajoin kasino voi joutua vahvistamaan pelaajan tiedot ja rahojen alkuperän. Yleensä tämä pelitilin vahvistamiseksi kutsuttu prosessi suoritetaan vasta kun voitot ylittävät 2000 euroa.

Mutta Joker.io saattaa tehdä tarkistuksen myös pienemmän kotiutussumman kohdalla. Tällä prosessilla kasino pyrkii ehkäisemään rahanpesua. Jos tilisi tarkastetaan tulee varautua muutaman päivän viiveeseen kotiutuksissa.

Huomionarvoinen seikka on 5 euron käsittelykulu jokaisesta kotiutuksesta. Jos voitat esimerkiksi 20 euroa ottaa kasino välistä 5 euroa. Lopullinen kotiutussumma on 15 euroa.

Pelivalikoima

Jokeri.io Casinon pelivalikoima ei ole kovin laaja. Se sisältää yhteensä vähän päälle 2000 peliä. Useat netticasinot tarjoavat tänä päivänä tuhansien pelien valikoiman. Jokeri.io:lla pelejä ei myöskään lisätä katalogiin yhtä tiuhaan tahtiin kuin monella muulla kasinolla. Muutaman vuoden aikana pelejä on lisätty noin 500 pelin verran.

Kasino on panostanut erityisesti slotteihin eli kolikkopeleihin, joita löytyykin kasinolta laaja valikoima. Peleistä vastaavat valmistajat ovat nimekkäitä. Voit pelata kasinolla muun muassa seuraavien valmistajien pelejä:

• Play n GO
• Pragmatic Play
• Red Tiger
• Relax Gaming
• Betsoft
• NetEnt
• Big Time Gaming
• Nolimit City
• Games Global

Slotit

Kuten aiemmin sanottu valtaosa peleistä on kolikkopelejä. Sivusto sopiikin parhaiten juuri slottien ystäville.

Kolikkopelit on jaoteltu alakategorioihin selventämään pelivalikoimaa. Pelaaja voi tarkastella siis erikseen esimerkiksi Megaways pelejä tai vaikkapa uusimpia pelejä kasinolla.

Suosittuja Megaways pelejä on kasinolla esimerkiksi Risque Megaways sekä Wild West Gold Megaways ja NFT Megaways.

Jackpot pelit

Perus jackpotteja kasinolta löytyy muutamia, mutta harmiksemme voimme todeta, että progressiiviset jättipotit loistavat poissaolollaan tällä kasinolla.

Live kasino

Livekasinosta vastaa Joker.iolla pääosin Pragmatic Play. Pelit livekasinolla painottuvat perinteiseen blackjackiin, rulettiin sekä baccartiin.

Evolution Gamingin suosittuja livekasinopelejä on tarjolla vain muutamia. Löysimme kasinolta sellaiset pelit kuin Funky Time ja Grazy Time.

Vastaavanlaisia pelejä kuitenkin löytyy myös Pragmatic Playltä, joten jos korvaavat versiot kelpaavat, silloin tämä kasino voi tarjota livepelaajille jotain.

Tunnettuja Evolutionin pelejä vastaavia pelejä Pragmatic Playltä on esimerkiksi Sweet Bonzana Candyland ja Mega Wheel.

Sivuston käyttöliittymä

Kasinon värimaailma on hyvin tummanpuhuvua, mutta siitä huolimatta teksti ei huku tummaan taustaan ja sivustolla on helppo navigoida jokaisella laitteella. Yleisesti ottaen kaikki uudet nettikasinot toimivat aina hyvin jokaisella laitteella.

Pelit löytää kasinolla helposti vasemmasta sivupalkista, jonka lisäksi ne avautuvat heti kasinon etusivulle. Pelejä on jaoteltu kolikkopeliaulassa eri kategorioihin, joita pääsee tarkastelemaan skrollaamalla sivua alaspäin.

Jos pelit haluaa saada näkyville aakkosjärjestyksessä, on mahdollista suodattaa näkyviin vain kasinon kaikki pelit. Eli esimerkiksi pelkkiä kolikkopelejä ei ole mahdollista laittaa aakkosittain järjestykseen.

Kirjautumispalkki ja uuden pelaajan palkki löytyvät helposti kasinon oikeasta ylälaidasta. Niitä ei voi olla huomaamatta. Yläpalkista löytyy myös perinteinen pelien hakutoiminto, josta voi olla hyötyä, jos etsit jotain tiettyä peliä.

Talletusprosessissa ja muutenkin sivustolla on havaittavissa pientä jumitusta. Tämä kuitenkin korjaantuu helposti päivittämällä sivun. Vastaavaan ongelmaan törmää kuitenkin enää vain harvoilla kasinoilla, joten Joker.io:n käytettävyys ei ole vielä huipputasoa.

Asiakaspalvelu

Hyvää tässä kasinossa on, että heidän asiakaspalvelunsa on auki vuorokauden ympäri. Apua on siis saatavilla aina, tosin vaihtelevasti englannin -ja suomenkielellä.

Kasinon edustajan mukaan suomenkieliset asiakaspalvelijat pyrkivät olemaan paikalla vuorokauden ympäri, mutta jos näin ei ole voi suomeksi kommunikoida käännösohjelman avulla. 

Kokemuksiemme mukaan live chatin saatavuus vaihtelee. Joskus asiakaspalvelijan live chatin linjan päähän saaminen kestää vain muutaman minuutin. Toisinaan taas palvelua saa odotella 10 minuutin verran.

Palvelun taso oli hyvä tosin mihinkään kovin yksityiskohtaisiin kysymyksiin agentti ei ollut valmis vastaamaan vaan saimme vastauksena linkkejä sivuston eri osiin.

Luotettavuus ja turvallisuus

Joker.io kasinosta tekee luotettavan pelilisenssi, joka on hankittu Virosta (*Maksu ja Tolliamet). Virolaiset nettikasinot ovat verovapaita.

Joker.ion omistajalla Njord Vantage Service LTD:llä on myös useita muita nettikasinoita. Ja muiden saman firman kasinoiden tavoin, myös Jokeri.io käyttää virolaista pelilisenssiä. ETA-alueella toimivat nettikasinot ovat suomalaiselle pelaajalle aina hyvä vaihtoehto. Voitot ovat verovapaita.

Joker.io kertoo sivuillaan kuinka vastuullinen pelaaminen on heille tärkeää. Henkilökuntaa koulutetaan jatkuvasti havaitsemaan ongelmapelaaminen ajoissa. Itse pelaamista rajoittavia työkaluja ei ole kuitenkaan tarjolla joten käytäntöön eivät ohjeet ilmeisesti ole menneet. Pelaaja voi kuitenkin esimerkiksi sulkea tilinsä Joker.io kasinolla koska hän haluaa.

Yhteenveto

Pelivalikoima ei kasinolla ole vielä kauhean laaja, mutta jos olet kiinnostunut etenkin kolikkopeleistä, voi tällä kasinolla olla sinulle jotain annettavaa.

Livekasinopelien ja erityisesti Evolution Gamingin pelien ystävät joutuvat kuitenkin pettymään sillä pelattavissa on vain muutama suosittu Evolutionin peli.

Päivittäinen käteispalautus on varsin mielenkiintoinen etu, mutta on hyvä pitää mielessä, että parempiakin ehtoja bonuksille on aiemmin nähty. Käteispalautus kuin ei Joker.io kasinolla ole oikeata rahaa vaan bonusrahaa.

Sivusto jäi testimme aikana jumittamaan talletusvaiheessa, joka on toivottavasti vain väliaikainen vika sivustolla.

Sivusto on simppeli ja siinä on suht helppo navigoida perusasioiden osalta, mutta sekin kaipaisi vielä hieman hiontaa. Jäimme kaipaamaan parempaa jaottelua kolikkopeleille.

Kokonaisuudessaan kasinolla kuitenkin varmasti viihtyy pidemmänkin aikaa ja erilaiset bonukset pitävät pelaajan mielenkiintoa yllä.