Wildz kokemuksia
Bonuksen ja ilmaiskierrosten kierrätysvaatimus 35x. Bonus lunastettava 24h kuluessa. Talletusbonuksen minimitalletus 10€. Maksimipanos 5€/kierros.
18+ | Pelaa vastuullisesti | S&E pätevät- Erinomainen käyttökokemus ja laaja pelivalikoima
- Kattava kanta-asiakasohjelma
- Briten pay n play -ominaisuus (2024 uutuus)
- Nostoissa voi kestää tietyillä maksutavoilla
Vuonna 2019 avattu Wildz Casino sai vuonna 2024 merkittävän päivityksen: nykyään pelaaminen onnistuu myös omilla pankkitunnuksilla ilman rekisteröitymistä. Kasinon taustalla vaikuttaa vahvasti suomalainen tiimi, ja sen maskottina toimii monille tuttu ”mummo” Salatuista Elämistä, eli Jenni Vainiota näytellyt Anu Palevaara.
Wildz kokemuksia lyhyesti:
- Houkutteleva tervetuliaisbonus
- Suomenkielinen asiakaspalvelu ja käyttöliittymä
- Tekoälyyn perustuva palkitsemisjärjestelmä
Wildz casino bonus
Wildz casino tarjoaa uusille pelaajille yhden parhaimmista talletusbonuksista. Uudet pelaajat voivat lunastaa 100% bonuksen aina 500 euroon asti.
Bonusrahan kylkeen saat lisäski 200 ilmaiskierrosta, jotka jaetaan 25 kierroksen päiväannoksina 8 päivän ajan.
Kierrokset ovat käytettävissä peleihin:
- Heti: 25 kpl Sweet Bonanza
- Päivä 1: 25 kpl Money Train 2
- Päivä 2: 25 kpl Eastern Emeralds
- Päivä 3: 25 kpl Razor Shark
- Päivä 4: 25 kpl Gonzo’s Quest Megaways
- Päivä 5: 25 kpl Midas Golden Touch
- Päivä 6: 25 kpl Deadwood
- Päivä 7: 25 kpl John Hunter and the Tomb of the Scarab Queen
Bonus ei varmasti ole markkinoiden suurin, mutta bonusehdot ovat todella hyvät. Näistä lisää seuraavaksi.
Bonusehdot
- Maksimipanos bonusrahalla 5€
- Minimitalletus 10€
- Bonus on lunastettava 24 tunnin kuluessa ja käytettävä 60 päivän sisällä
Bonuksen kierrätysvaatimus on 35-kertainen kolikkopeleissä ja 70-kertainen pöytäpeleissä ja livekasinolla. Pöytä- ja livepelit kerryttävät kierrätystä vain 50% teholla. Huomaa, että tietyt kolikkopelit eivät kerrytä kierrätystä lainkaan.
Sama 35-kertainen kierrätysvaatimus pätee myös ilmaiskierroksiin.
Bonus on non-sticky eli oma talletus ja bonusraha pidetään erillään. Voit luopua bonuksesta kun oma talletus on pelattu, mikä nopeuttaa mahdollista kotiutusta.
Muut edut
Wildz palkitsee aktiivisia pelaajia Loyalty+ -ohjelmalla, jossa noustaan tasoja ylöspäin ja ansaitaan erilaisia etuja. Lisäksi käytössä on Levelz-järjestelmä, joka on pieni palkintopeli tasojen välissä.
Wildz hyödyntää tekoälyä pelaajien mieltymysten oppimiseen. Tämän ansiosta pelaajat saavat säännöllisesti räätälöityjä bonuksia ja ilmaiskierroksia suosikkipeleihin. Kasinon slogan ”Get More” näkyy käytännössä runsaina kampanjoina ja etuina.
Pelivalikoima Wildzilla
Wildz Casinon pelivalikoima on kasvanut muutamassa vuodessa nelinkertaiseksi. Nykyään tarjolla on useita tuhansia pelejä, joista yli puolet on kolikkopelejä.
Pelikategoriat:
- Suositut pelit
- Kolikkopelit
- Jackpot-pelit
- Live casino
- Pöytäpelit
Valikoimasta löytyy suosittuja pelivalmistajia kuten Play’n GO, NetEnt, Yggdrasil, No Limit City ja Elk Studios. Kolikkopelien lisäksi tarjolla on pöytäpelejä ja videopokeria.
Jackpot-pelejä on runsaasti, mukaan lukien eksklusiivinen My Lucky Number -jackpot, jonka päävoitto voi olla jopa 25 miljoonaa euroa.
Live-kasinolla on yli 85 peliä, mukaan lukien useita versioita blackjackista, ruletista, baccaratista ja pokerista. Wildz tekee yhteistyötä Evolution Gamingin kanssa ja tarjoaa kaksi brändättyä blackjack-pöytää: Wildz Blackjack ja Wildz 777 Blackjack.
Wildz rahansiirrot
Wildz Casinolla on nykyään mahdollista tehdä sekä Briten pay n play -talletuksia että käyttää perinteistä rekisteröitymistä ja kirjautumista.
Talletusvaihtoehdot:
- VISA/Mastercard
- Brite
- Pankkisiirto
- Euteller
- Siirto
- Skrill
- Mobiilimaksu (SIRU Mobile)
- Paysafecard
- MuchBetter
Talletukset käsitellään välittömästi kaikilla menetelmillä. Wildz tarjoaa myös in-play -ominaisuuden, joka mahdollistaa nopeat talletukset pelaamisen lomassa.
Briten pay n play -ominaisuus lisättiin kesäkuussa 2024, mikä mahdollistaa nopeat rahansiirrot ilman rekisteröintiä.
Kuinka kauan Wildz kotiutus kestää?
Kotiutukset Wildzilla eivät ole yhtä nopeita kuin talletukset. Pelitili pitää vahvistaa ennen ensimmäistä kotiutusta, mutta Rootzin kasinoilla KYC-prosessi on keskitetty – jos olet vahvistanut tilisi yhdellä heidän kasinoistaan, se on voimassa kaikilla.
Wildz lupaa käsitellä kotiutuspyynnöt 3 päivän kuluessa. Tämän jälkeen rahojen näkymisessä tilillä voi kestää vielä 1-3 pankkipäivää maksutavasta riippuen. Käytännön kokemuksemme mukaan kotiutus voi olla nopeampikin – saimme rahat tilille jo vuorokauden sisällä pyynnöstä.
Asiakaspalvelu Wildzilla
Suomenkielinen asiakaspalvelu on saatavilla päivittäin klo 8-01. Muina aikoina palvelu toimii englanniksi. Yhteyden saa chatin kautta tai sähköpostitse osoitteeseen [email protected].
Onko Wildz turvallinen nettikasino?
Wildz Casinoa operoi vuonna 2017 perustettu Rootz Ltd. Vaikka yritys on suhteellisen nuori, sen tiimillä on pitkä kokemus pelialalta.
Kasino toimii Maltan pelilisenssin alla, mikä takaa suomalaisille pelaajille verovapaat voitot ja alan parhaat turvallisuusstandardit. Wildz tarjoaa myös kattavat työkalut vastuulliseen pelaamiseen, mukaan lukien talletusrajat ja mahdollisuuden sulkea pelitili. Nämä asetukset ovat voimassa kaikilla Rootzin kasinoilla.
Yhteenveto Wildzista
Wildz Casino on onnistunut luomaan vaikuttavan peliympäristön, joka yhdistää laajan pelivalikoiman, tekoälyyn perustuvan palkitsemisjärjestelmän ja käyttäjäystävällisen alustan. Vuoden 2024 pay n play -päivitys on tehnyt pelaamisesta entistä sujuvampaa, mikä nostaa Wildzin kilpailukykyä entisestään.
Kasinon vahvuuksiin kuuluvat:
- Kattava pelivalikoima tuhansine peleineen
- Houkutteleva tervetuliaisbonus kohtuullisilla ehdoilla
- Innovatiivinen Loyalty+ -ohjelma ja Levelz-palkintojärjestelmä
- Suomenkielinen asiakaspalvelu ja käyttöliittymä
- Tekoälyn hyödyntäminen personoitujen etujen tarjoamisessa
Parannettavaa on lähinnä kotiutusten nopeudessa, vaikka käytännön kokemukset ovatkin olleet lupaavia. Maltalainen pelilisenssi takaa verovapaat voitot suomalaisille pelaajille, mikä on merkittävä etu.
Kaiken kaikkiaan Wildz Casino tarjoaa monipuolisen ja turvallisen peliympäristön, joka sopii niin aloittelijoille kuin kokeneemmillekin pelaajille. Tekoälyn hyödyntäminen ja jatkuva kehitystyö lupaavat hyvää myös tulevaisuuden suhteen. Jos etsit laadukasta ja palkitsevaa nettikasinoa, Wildz on varteenotettava vaihtoehto.
Aivan surkea kasino, voittoja ei saa edes pienimpiäkään imee talletetut rahat samantein. En voi suositella kenellekkään. Olen kokeillut useita Maltan lisenssin kasinoita vaikka aina voitakkaan mutta tuolla ei voita siis edes esim 20centin voittojakaan… Kannattaa kiertää kaukaa ja mennä ihan mille tahansa muulle kasinolle.
Olin jotakin 120lvl ja halusin sulkea tilini, no nyt halusin avata ni ei avaa vaikka piti toimittaa vanhoja tulo tietoja, vastailla kyselyihin jne ja lopputulos 10vrk kesti ja tuli päätös eivät avaa. Tässä nähtiin taas kuinka casinot palvelee asiakkaitaa tai ainakin tämä putiikki. Ei enää ikinä tarvi ees miettiä koko casinoa.
Pelasin ja voitin 900€ mutta ongelmia tuli sukunimen vahvistuksessa, enkä ymmärrä mitä minun pitäisi tehdä enää kun ne asiakirjat on tullut lähetettyä mitä pystyn, itse sukunimen vaihdosta en pysty todistamaan koska sukunimi ei ole vaihtunut, minulla on vain kaksi sukunimeä kahden kansalaisuuden takia ja nämä asiakirjat ovat poliisin ja suomen ja ulkomaan ministeriön hyväksymiä, joten paranettavaa olisi se että voimassa olevia asiakirjojen pitäisi mennä läpinjotta saisi maksun.
Aivan uskomattoman hidata touthua. 9..9 koitutus 300e, ei näy. Sanottiin että koska Caxinolta puuttu asiakirjoja ei voida kotiuttaa enenkuin caxino on hoidettu, vaikka wildzillä vaaditut asiakirjat kunnossa. Lähetin caxinolla asiakirjat tässä meni viikko että asiakirjat hyväksyttiin ja caxino taas oli käytössä, samalla hävisi tallettamani 20 e taivaantuuliin. Nyt odotellut tätä Wildzin kotiutusta,ei kuulu samaa vastausta,tai oikeastaan ei vastausta.. pahoittelut että kestää.. Viimeinen kerta että kyseistä casinoa käytin,mutta rahani haluan pois..
En suosittele kasinoa kenelleekkään.! En saanut kotiutusta tililleni mitä yli viikon odottelin ja sanoi vain että niide osalta tutkinta päätetty ja rahat maksettu! Että jos talletat tälle kasinolle niin varaudu ettet saa voittojasi kotiutettua!!!!
Tähän asti kaikki sujunut hyvin. Minulla oli kyseinen kasino hetken tauolla ja kun se aukesi päätin pelata. Voitin pienen summan, enkä pystynytkään nostamaan voittoa, vaikka kaikki siihen mennessä pyydetyt dokumentit olin toimittanut. Otin yhteyttä aspaan ja sieltä vastattiin, että minulle on laitettu s.postia, että vaaditaan lisää dokumentteja. Tällaista vietiä en tauon aikana muista saaneeni, enkä myöskään viestiä s.postista löytänyt. Laitoin kuitenkin pyydetyt dokumentit. Nyt on viikko mennyt ja dokumentit on ilmeisesti käsitelty, mutta en silti saa nostettua voittoa tililtä. Olen kymmeniä kertoja kysellyt tämän asian perään ja kaikki lupaavat, että asia käsitellään pian ja saan s.postia heti kun asia on käsitelty. Näistä lupauksista huolimatta, mitään ei ole asian suhteen tapahtunt. Tänään laitoin palautetta asiasta MGA:lle… Joten toivottavasti tämä auttaa. Ja kyse ei tosiaan edes ole isoista summista :(
Aloitetaan hyvällä: kivat pelit, sujuva talletus, pelit ei pahemmin kärsi toimintahäiriöistä. Mutta niinkuin moni aiemminkin on todennut, luokattoman hidas kotiutus ja chatissä toivomisen varaa. Ekat kotiutukset käsiteltiin muutaman tunnin sisään ihan ok, mutta isomman voiton kanssa saikin sitten taistella… loppujen lopuksi tiukkasanainen sähköposti aspaan ja kas, homma lähti etenemään! Mutta loppuarvosanani plussan puolella!
Tätä pelikasinoa kannattaa välttää kaikin tavoin. Tämä vaikuttaa hyvältä,mutta älä anna ulkonäon pettää. Ensinnäkin jos satut voittamaan isomman summan,niin ota heti ulos ja pidä tästä paikasta pidempi tauko. Muuten se syö ne nopealla tahdilla takaisin. Kokemusta on! Jos sinulla tulee tarve käyttää chattia,niin sitä ennen sinun kannattaa varmistella ettei sinulla ole tilillä rahaa tai bonuksia. Koska niinkuin minun tapauksessa kun kritisoin yhtä peliä,ne totesi että minulla on peliongelma ja niitten on pakko sulkea tilin. Niin ne teki ehkä protestointi auttanut. Siihen samaan hävisi lähes 100 euron bonukset. Että sellaista. Älä ota tätä riskiä!!
Täällä ei ole siru maksu mahdollisuutta vaikka kuvauksessa luki:(
Moikka Sami,
Tiedustelimme asiaa Wildzin edustajalta ja suomalaisille pelaajille SIRU pitäisi löytyä maksutapana. Maksutavat voivat vaihdella mikäli lokaatio on pelatessa muualla kuin Suomessa.
Terveisin,
Casinoproffan tiimi
Tämä kasino ei toimi rehellisellä pohjalla. Ne viivyttelee nostojen maksujen kanssa niin että pelaaja kyllästyy odotteluun ja peruu nostonsa. Tällä tavalla pelaaja pelaa takaisin voittamansa rahat. Tämän ne näköjään tekee systemaattisesti. Aloitin 12.10 pelaamisen tällä kasinolla.Voitin ihan kivan summan useampi satoja euroa. Kotiutus kesti ja kesti ja lopulta peruin nostot joka onnistui silmänräpäyksessä. Ja homma meni niin että lyhyessä ajassa olin pelannut pois kaikki voittamani rahat. Tähän ne pyrkii! Olen pelannut monella nettikasinolla,mutta Wildz on ainoa joka toimii tällä tavalla. Jäädytin tilini hävittyä tällä tavalla mainittavan suuren määrän rahaa. En suosittele kenellekään tätä kasinoa!!
Päivitys: Viikko kesti tulla kotiutuksessa, eli edelleen ihan legit casino, mutta jos haluatte nopeita kotiutuksia, niin ei voi millään muotoa suositella..
Aina ovat maksaneet, mutta ehkä 2 kertaa kohtuullisessa ajassa, loput ovat olleet useita päiviä ja nyt oli viikko.
Ensimmäiset pienet kotiutukset tuli kuten luvattiin nopeasti. Heti kun isompia voittoja kotiuttaa niin alko ihme rumba dokumentteja kysytään. Ymmärrän tämän mutta kaikkia dokumentteja ei kysytty kerralla vaan tipoittain. Nyt neljättä päivää odotan että kaikki tarkistetaan ja nostot hyväksytään. Tuntuu pikkasen että kotiutuksia venytetään. Millään muulla Casinolla tämmöiseen ole törmännyt. Ihme touhua
Wildz on luotettava, mutta tolkuttoman hidas, joten jos haluaa nopeaa casinoa missä raha liikkuu myös pelaajaan suuntaan nopeasti, niin tämä ei ole oikea paikka. Toisekseen tähän mennessä ainoa casino mihin olen törmännyt koskaan, missä on täysin kädetön chat/aspa, ei minkäälaista yhteyttä maksuosastoon ja tosiaan copypaste vastaukset aina. Kyllä asiakkaalle pitäisi pystyä ainakin päivän tarkkuudella sanoa koska kotiutus on tulosssa.
Sivuilta ei myöskään ole edelleenkään poistettu ”nopeat kotiutukset” tekstiä, vaikka ruuhka on ollut olemassa viimevuoden puolelta asti. Itse käytän nykyään vain kuin tulee reloudbonus ja taas kerran 4 vuorokausi menossa, kun odottelee kotiutusta..
Tuntunee olevan nyt tosiaan ruuhkaa, viikosta toiseen ja kuukaudesta toiseen. Jos maksu tiimi on noin ruuhkautunut niin eikö se kannattaisi palkata hieman lisää työvoimaa sinne ettei ihmiset karkaa muualle. Meinaan oli viimeinen depo kyseiselle kasinolle kun joutuu joka päivä kyselemään nostonsa perään. Ja joka kerta sama copy paste vastaus minkä ovat jo edellisetkin kommentoijat saaneet.
Nostot kestää ja kestää… raha ei liiku ei millään, olette jonossa… ei tuota hyvää mainosta ei, ja joka kerta sama homma.
Juu, kauan saa tosiaan tapella nostojen kanssa, ei elettäkään mihinkään suuntaan kunnes kysyin neuvoa otanko yhteyttä MGA:han vai kuluttajaneuvontaan. 2 min ja nostot oli hyväksytty. Ei kylläkään vastausta kumpaan yhteyttä.
Oliko minkä suuruinen kotiutus ja kauan oli käsittelyssa?
Pari päivää kesti kotiutuksessa, mutta otan neuvosta vaarin ja lopetan Wildzin käytön muiden huonojen kokemusten myötä.
Kotiutukset luvataann 30 minuuttiin, Silti joutuu odottelemaan monta päivää ja ei kuulu mitään. Vaikea uskoa miksi casinoprofessor on antanut tälle luokattoman huonolle kasinnolle 4.8/5
Kotiutukset jumissa, 4 päivää ollut odottaa tilassa. Varmennus kohta ilmestyi 2 chat keskustelun jälkeen valikkoon ja mitään ei niillekkään ole tehty. Peruuta nosto on kyllä kaikkien aikojen pila mitä tarjotaan tuolla myös… O/5 Tili sulkeutuu pysyvästi tämän episodin jälkeen.
19.9 pistin kotiutuksen ja ei vieläkään ole tullut kotiutus. 2x asiakaspalveluun ollut yhteydessä ja ilmoittavat että ruuhkaa maksu tiimillä olemme hyvin pahoillamme! Vittu että on paska kasino suljen tilin samantien kun ne rahat joskus tulee!!!!????
Älkää hyvät ihmiset talettako tänne yhtään rahaa.
Täysin luokaton asiakaspalvelu joka copy pastella jakaa viikosta ja kuukaudesta toiseen samaa ”meillä on valitettavasti ruuhkaa, kotituksesi käsitellään niin pian kuin mahdollista”.
Rahat sinne käsin kyllä kelpaa mutta vuoden alusta saakka jatkunut ruuhka vain jatkuu edelleen. Yhtään nostoa ei ole tullut alle parin vuorokauden.
Jos siis arvostat nopeita nostoja, ei tämä ole oikea paikka pelata. Itse suljen tilini tänne ja toivon teidän muiden tekevän samoin.
8k taitaa jäädä tulematta…
Tein eilen toisen depon mikä oli 50€ raakaa. Sillä kotiutin 800€ mutta nyt on jo kestänyt yli 25h eikä ole mitään tapahtunut. Olisi pitänyt käydä täällä lukemassa ensin ennenku alkaa edes pelaamaan. Ei todellakaan suosittelun arvoinen casino.
Voitin ilmaispyöräytyksillä 730€ kierrätyksen jälkeen. Kotiutuksen jälkeen rahoja ei alkanut kuulumaan niin kysyin livechatista että milloinhan ne olisivat tulossa tilille. Sanoivat vaan että ”mahdollisimman nopeasti, kunhan maksutiimi on käsitellyt kotiutuspyynnön”. Tulin sitten katsomaan tänne muiden arvosteluja ja Säikähdin vähän kun luin että muilla on kestänyt jopa viikkoja saada rahat tilille ja mietin että tulisinkohan näkemään koskaan noita rahoja. Mutta käväsin katsomassa tiliä niin sinnehän ne oli pamahtanut. Rahojen tilille tulemisessa kesti siis ”vain” 18 tuntia. En voi valittaa.
Talletin 20 jolla voitin 200 ja tein siitä nostopyynnön, Nostopyyntö tehty eilen aamupäivällä, vielä ei mitään ole tiile tullut ja maksun voisi edelleen peruuttaa kasinolla, jota ilmeisesti kovasti odotetaan minun tekevän. Eilisen noston jälkeen olen jo kahdelta eri kasinolta tehnyt noston jotka tulleet tililleni samantien Wildzin aspa valittelee samaa ruuhkaa kuin jo puoli vuotta sitten on valitellut, harmi etten nähnyt näitä viestejä ja kokemuksia kasinolta ennen Wildzilla pelaamista, nyt jäi aika paska fiilis koko kasinosta, ja meni aika epävarmaksi saako nostoa ollenkaan.
Kotiuttaessa viiveitä ” ruuhkaa” ja kerran kun kotiutat niin jälkeen laittanut varmaan 500e takaisin ja 0 kertaa bonuspeleissä ja isoin voitto max 15e
Talletin lauantaina 170€, nostin 4600€ ulos. Asiakaspalvelussa sanotaan kokoajan eri syy miksi on ruuhkautunut. Sieltä kerrottiin että kun kotiutussumma ylittää 2000€ niin pitää lataa dokumentit. Sen tein ja otin tänään sunnuntaina uudestaan yhteyttä kauanko kestää niin siellä on kuulemma kolmen päivän ruuhkat. Sanoin palaavani tiistaina uudestaan jos ei kuulu. Onhan tää jo ihan sairasta miten kestää noin kauan saada OMAT voitto rahat takaisin.
Hieno kasino… minä talletin 40 ja lopullinen voitto oli 2200… Tein torstaina kotiutuspyynnön ja perjantainase hyväksyttiin… ei voi kyllä kun olla tyytyväinen… ?
Kotiutuspyyntö jätetty 24.6 2020 ja olen kysellyt kotiutuspyynnön perään päivittäin. Aina sama kommentti meillä on ruuhkaa. Voi mennä vielä päri päivää. Onkohan tää ihan huijausta? Kotiutusta odottaa 100 € ja 60 €. Nyt laitan casino proffalle sähköpostia.
Minäkin kyllästynyt tuohon odotteluun, kunhan saan kotiutukset joskus tilille, loppuu täällä pelaaminen.
Eilen aamulla laitettu kotiutus 600e, edelleen aspasta sama ”valitettavasti meillä on ruuhkaa.. ja kun sulla on isompi kotiutus niin menee manuaaliseen käsittelyyn” Viimeks muutama kk sitten kotiutin 200e, silloin syynä oli korona. Vissiin iskenyt korona siihen automatisoituun kotiuttajaan, vai olikohan kenties myös ”isompi kotiutus”? Enää en penniäkään laita tänne..
Kotiutin 21.7 150 ja 100,100 tullut, 22.7 kotiutin 120 ja 40,ei ole näkynyt. Myöh kotiuttanut 90 ja 50 jotka tulleet tilille. Todella hämärää toimintaa
Nyt on liian pilalle kehuttu Casino.
Maltaita tallettaa saa ennen kuin voittaa mitään.
Kotiutuksen kanssa ongelmia enemmän kuin lakisallisi.
Sähköpostilla kun ottaa yhteyttä tehdään sielläkin vasten asiakkaan tahtoa. Lukematta kunnolla mitä on kerrottu ja kirjoitettu. Ykkösestä vitoseen arvosanaksi pyöreä nolla.
Älkää vaan laittako penniäkään kyseiseen raflaan.
Aiemmin kaikki toimi hyvin.kotiutukset tuli tunnin sisällä ja nyt ei ole näkyny tilillä rahoja vuorokauteen.vaikka ongelmia olisi niin siitä pitäisi minusta casinon etusivulla olla ilmoitus rehellisesti.keiden dokumentit ovat käsitelleet jo niin ei pitäisi kovin vaikeeta olla niiden nostot äkkiä hyväksyä…
Täyttä kusetusta. Itse high rollaan slotteja. Teen aina samalla tavalla depoan 100€ ja kotiutan ennenkuin uskaltaa depota 1000€ jne. No eipä tule rahat takaisin. Samaa copy paste selitystä joka kerta chatisssa. Näköjään muillakin kokemukset samanlaisia.
En missään nimessä suosittele! Kotiutukset kestää ja aspa ei auta yhtään vaan toistaa samaa litanjaa ruuhkasta. Tein isomman kotiutuksen ma 1.6 ja kysyin heti aspalta, että varmistanko tilini etukäteen. Tällä hetkellä profiilissani ei siis näkynyt tilin varmennuksessa käytettävää osiota. Aspa sanoi ettei tarvitse ja nosto on jo mennyt käsittelyyn. Ti 2.6 kysyin jälleen samaa asiaa ja aspa sanoi, että tiliä ei tarvitse varmentaa ja on ruuhkaa yms. Tänään, 3.6, kysyin jälleen kotiutuksen perään ja vasta kun olin asiaa aspasta kysynyt, niin ilmestyi palkki tilin varmistamiseen profiilissa. Asiasta kysyttyäni, aspa kertoi vain sen että kestää vielä useita päiviä että kotiutus voidaan hyväksyä. Eli en voinut itse etukäteen edes laittaa dokumentteja nopeuttaakseni prosessia ja nyt Wildz vaan jatkaa kotiutuksen pidentämistä. Aion tehdä kasinosta ilmoituksen MGA:lle, koska tämä jos joku on huonoa ja osiltaan jopa epärehellsitä toimintaa.
Minulla samanlainen kokemus. Viikon sisällä en ole saanut edes sitä palkkia mistä lähettää dokumentit en suosittele
Kotiutuksia ei todellakaan hyväksytä, aina kysyessä noston perään on vastaus että maksutiimillä on tällä hetkellä kiirettä. Kumma juttu kun muista casinoista saa nostot 5min sisään.
Kotiutukset luvataan hyväksyä 30 min sisällä. Tässä 2 viikon sisään kun olen tehnyt 3 kotiutusta niin kaikissa on mennyt yli 24h, Luokaton asiakaspalvelu
Voitin hieman isomman summan, jonka laitoin kotiutukseen 10,5. Pari päivää sitten pyydettiin dokumentteja ja rahat tuli lauantaina 16 päivä. Ruuhkaa siellä on , mutta tulihan ne lopulta.
Niin paska paikka ku vaan voi olla…. eivät vastaa sähköposteihin ja 3 päivä odotan noston hyväksyntä… videoslotsil pelasin ja rahat olivat minuutissa tilillä. Toivottavasti voitot saan . Kuluttajalle otan yhteyttä joka tapauksessa. Miks helvetis sanovat et 30 min niin nosto käsitellään????
Siellä on ruuhkaa. Viime sunnuntaina voitin. Torstaina pyydetttiin dokumentteja tilin varmistukseen ja vinkkinä voin sanoa, että kannattaa laittaa samalla kaikki tilitiedot joita on kasinolla kysytty. Itse en tajunnut, niin perjantaina kysyivät toisen pankin tilitietoja. Toimitin ne ja eilen illalla voitto kotiutui. Eli meni 6 vuorokautta
Kirjoitusvirhe: Siis kannattaa laittaa kaikkien tilien joita olet kasinolla käyttänyt talletukseen ja kuitit viimeisimmästä siirrosta.
Moi. Vieläkö casinoproffa antaa 5/5 tälle casinolle näiden kokemusren jälkeen mitä täällä on saanu lukea. Kuitenkin kotiutusnopeus on yksi tärkeimpiä asioita casinoiden kilpailussa. Ja minä ainakin testaan aluksi juuri kotiutuksen toimivuuden. Nykyään jo päivän odotusaika on hyvin harvinaista. Puhutaan max tunneista.
Tuossa aikasemmin annoin palautetta tästä kasinosta ja siitä kun nostot kestää. MUTTA nyt oon muutaman kerran palannut kasinolla ja kotiuttanut summia 200-1500 euroon. Kotiutus hyväksytty melkeinpä samantien, joskus max. kestänyt tunnin ja rahat kilahtanut tilille jopa viikonloppuna! Tuntuu, että ekan kotiutuksen kanssa heillä tuntuu olevan ongelmia.
Aika omituista ku pitäs käsitellä nostot saapumisjärjestyksessä. Niin ainakin kertovat. Toiset saa rahat ja osa porukkaa oottaa päiviä jopa viikkoja.
Ei mieltä ylennä lukea kommentteja,kun itelläkin pari kotiutusta odottaa hyväksyntää. Ei tarvi enään pelata tällä kasinolla.
Samma här… 3 päivä menossa eikä vieläkään nostoa käsitelty? heti kun rahat ovat tilillä niin loppuu pelaaminen tuolla. Sähköposteihin ei vastata ja chat vastaa ettei tiedä mitään.
Miten tällänen kasino saa toimia? Ihmiset eivät saa rahojaan ja asiakaspalvelu tönkköä ja kusetusta.. itselläkin 400€ sielä kiinni jossain kun eivät ”ehdi” käsittelemään nostoa. Onko tässä mitään keinoa tai kuluttajasuojaa että saatais tälläset lafkat pois netistä.. vai pitääkö ihmisten vaan tyytyä siihen että omat rahat on nyt kusetettu pois ja sillä selvä.. uskomatonta paskaa. Toivottavasti tätä kasinoa eikä mitään muutakaan kasinoa mitä samat heput ehkä pitävät ei jatkossa nähdä ja tyypit saadaan vastuuseen. Hävetkää..
Minulla on kanssa samoja kokemuksia kun muilla. 23 päivää odottanut 215euron kotiutusta ja tili on varmennettu kun menee chattiin aina löytyy jonki selitys ”maksutiimissä ruuhkaa” ei voi saanoo ku täyttä huijausta kannattaa kiertää kaukaa tämä paikka ihme että on edes myönnetty MGA lisenssi tämmöiselle kuralle
Sama homma. Nyt viimeisimpänä: Jonotin chattiin tunnin. Pääsin ekaksi, yhteys katkaistu. Odotin toisen tunnin, pääsin ensimmäiseksi, istunto katkaistiin !! Voi jumalauta, jo on törkeätä !! Nyt on rahat paremmissa taskuissa. Kusetettu kansalaisia ihan tietoisesti.
Talletin 300€ ja kotiutun 4000€ sitten alkoi Ns sota. vaativat vahvistuksia piti olla henkkareita osoitetta jne laskustakin piti laittaa nuva laitoin 5eri laskusta ja mikään ei kelvannut yhteenvetona odotin dokkareiden hyväksymista 3pv aina. ja sitten niitä ei hyväksytty. Asiakaspalveluun otin yhteyttä chatissa mutta sieltä ei ikinä vastattu. Sähköposteihin vastattiin satunnaisesti ja tönkköä ja tylyä palvelua sain jatkuvasti ja huonoja ohjeita. Yhteenvetona pelasin rahat vitutuksissani ja laitoin rahaa muualle casinolle että käviskö tuuri no sinne rehellisesti vain hävisin rahat ja nyt laskut ja vuokra rästissa. KIITOS WILDZ!!!!! <3
Käyrtökokemuksena lempparikasino, mutta voi jeesus ! Rahojaan sieltä ei pois saa ? Viikon odottanu yhtä satasta. Aspa kertoo ruuhkasta. En suosittele kenellekkään, tuntuu kusetukselta.
Moikka
Otan teihin yhteyttä jos saisitte hommaan vauhtia. Talletin eilen wildzille rahaa yhteensä 300e. No sattumoisin voitin vähän ja laitoin kotiutukseen 400e. (raakadepoja) Kyselin ja yöllä rahojen perään koska he LUPAAVAT nostojen käsittelyn puolessa tunnissa. Ymmärrän että siitä hyväksymisestä menee se 0-3päivää että näkyy tilillä.
No silloin sanottiin jo, että kuulemma ruuhkaa ja ei voi sanoa kuinka kauan menee käsittelyissä.
No aamulla uudestaan yhteyttä kun ei oltu vieläkään käsitelty. Täysin sama copy paste vastaus chatista. Aamulla en saanut suomenkielistä palvelua mutta sepustin englanniksi. Vieläkin painotettiin ruuhkaa mutta painotettiin, että kohta se tulee.
Sitten heräsi kysymys että ei voi olla totta. Koskaan en ole joutunut odottamaan puolta päivää pitempään ja kuitenkin ainakin 12 eri cassua kokeiltu elämän aikana. No sitten selvisi että ainakin maaliskuun alusta asti ollut lukemattomilla samoja ongelmia. Aina vain kerrottu että ruuhkaa.
Nyt epäilen saanko koskaan rahojani koska monella mennyt yli viikkokin muutaman satasen kotiutuksessa. Ja kaikki ei ole edes vastanneet saiko lopulta rahansa.
Otin vielä juuri äsken yhteyttä chattiin kerran vielä ja taas sama selitys, että ruuhkaa. Kärsivällisyyteni loppuu ja tarvitsen omat rahani takaisin. (ja mieluiten myös voitot 100e päälle)
Pakko ottaa kuluttaja asiamieheen ja tehdä mga:lle pyyntö jos ei homma selviä tämän tai huomisen päivän aikana.
En tiedä pystyttekö auttamaan mutta jos voit olisin kiitollinen.
Moikka Edu!
Saitko ongelman ratkaistua? Jos et niin laittaisitko meille viestiä osoitteeseen: [email protected]? Laita viestiin mukaan rekisteröimäsi käyttäjänimi, summa ja talletusmenetelmä niin selvitämme asiaa Wildzin edustajan kanssa.
Terveisin,
Casinoproffan tiimi
Rahan kotiutukset eivät todellakaan tule siinä ajassa mitä luvataan, jos ollenkaan(?). Kun asiakaspalvelusta (chatti joka toimii jos toimii, sähköposteihin ei edes vastata) kyselee perään niin selityksenä on ruuhka. Ensin on ruuhkaa maksujen hyväksynnässä, sitten jos ehkä lukuisten kyselyiden jälkeen raha saattaisi olla menossa maksuun vaaditaankin tilin vahvistamista kaikenlaisilla dokumenteilla. Näitä kuitenkaan kukaan ei ehdi käsitellä koska on sitä ruuhkaa(?). Pyydetään olemaan kärsivällinen ja odottamaan, että käsittelijät saavat purettua jonoa. Ruuhka siis kestänyt ilmeisesti useamman kuukauden mikäli muitakin keskustelupalstoja on uskominen. Eli me asiakkaat nyt sitten vaan odotetaan ja ymmärretään että käsittelijät ehkä joskus sitten ehtivät käsitellä asiakirjat ja sen jälkeen ehkä kotiutus pyynnön. Jos todella on näin ruuhka niin ehkä kannattaisi palkata lisää väkeä töihin. Uskomatonta kusetusta! ÄLÄ MISSÄÄN NIMESSÄ TALLETA TÄLLE SIVUSTOLLE YHTÄÄN MITÄÄN!
Odotan nyt neljättä päivää kotiutusta. Olen kahteen otteeseen kysynyt, miksi kestää ja vastaukseksi juuri tuo ruuhkautuminen. Olen myös kysynyt tarvitsevatko dokumentteja pelitilin varmentamiseksi mutta tähän en vastausta saanut. Ärsyttää ja pelottaa et saako rahoja lainkaan. Olen aiemmin nostettua saanut ongelmitta mutta nyt…
Terve Paula,
Onpa ikävä kuulla, että viimeisimmät Wildz kokemuksesi ovat olleet negatiivisia ja kotiutuksessa on kestänyt näin kauan. Olimme yhteydessä Wildzin maksuosastolle ja sieltä kerrottiin, että uusia työntekijöitä on juuri aloittanut ja kotiutusten pitäisi lähipäivinä nopeutua. Valtava kysyntä oli saanut maksuosaston ruuhkautumaan.
Terveisin,
Casinoproffan tiimi
minä en saanut rahoja.
Ei tuonne ketään ole palkattu. Jos on, niin nrnun kaivantaan. Ihan täyttä kuraa ja kusetusta. Viikon kun odottaa, voipi olla varma, että sinne meni ? Ottakaa helevettiin tuo kasino listoiltannr. Eiku hetkinen, älkää, vaan kirjoittakaa arvosteluun: Älkää missään nimessä, ikinä koskaan tallettako ko. lafkaan.
Aika paljon kommentteja kotiutuksista. Tässä omat kokemukset Wildzista,
Wildz toimii paljon paremmin vs 95% kasinoista. Pelejä on helppo filtteröidä ja valikoimaa piisaa useammalle pelikerralle.
Itse pistin 200€ sisään ja muutaman tunnin pyörittelyn jälkeen kassassa oli 1500€ ja päätin kotiuttaa rahat.
Tein kotiutuksen lauantai yönä, rahat saapuivat omalla tilille keskiviikko iltana. Maanantai oli pyhäpäivä, joten todennäköisesti se myös hidasti kotiuttamista. Dokumentit olin lähettänyt etupeltoon.
Kotiuttaminen ei ollut Pay’N Play tasoa, mutta neljä päivää on omasta mielestä ihan siedettävä aika. Ymmärrän kyllä jos joidenkin mielestä tämä on liian pitkä aika.
Itse tykkään Wildzista ja aion pelata siellä myös jatkossakin
Neljä päivää siedettävä aika. Rahat pitää tulla alle puolessa tunnissa. Niin muillakin menee jopa Veikkauksella. Wildz on huijari kasino. Vuodesta toiseen samat vastaukset. Niillä ei ole kassa kunnossa. MGA:lle vaan viestiä niin peruuttavat lisenssin
Suoraan sanoen aivan paska kasino. Kotiutukset kestää ja kestää, mutta jos mieli tekee peruutta kotiutus niin se kyllä onnistuu murto-osa sekunissa. ”Bonukset” saattavat näyttää ja kuullostaa houkuttelevilta, tosiasia on se ettei kukaan onnistu täyttämään niihin vaadittuja kierrätysvaatimuksia. En voi suositella kyseistä kasinoa kenellekkään. Jos sinulla ei ole vielä pelitiliä kyseiselle kasinolla, älä turhaan sitä tee. 0/5
Entiedä mitä pitäisi tehdä kun kolmatta päivää odotan 309€ kotiutusta ja hirveää ruuhka kuulemma. Alkaa kyllä ketuttamaan kun kestää niin hirveän pitkään ja muilla kassuilla sekunneissa niin olisi pikkuhiljaa kiva saada tilille rahat takaisin. Jos jollain jokin tapa nopeuttaa kotiutusta niin otetaan vastaan.
Samaa mieltä muiden kanssa, kotitukset nykyään helvetin hitaita, alussa sai rahat jopa samana päivänä, ja tosiaan ruuhkaan aina vedotaan. 3/5 saa nykyään. Alussa oli vielä ihan 5/5.
Kotiutus kestää ja kestää , ei mitään kuulu vaikka en käytä muita kun nopeita talletuksia ja pankkitunnistautumista. Asiakaspalvelu vetoaa ruuhkaan vaikka sivuston käisttelyajat on 0-1 päivää nopeille talletuksille ja kotiutuksille. Ruuhka tai ei niin eihän se pelaajan syytä ole.. asiakas kärsiköön kunhan rahaliikenne sinne liikkuu… on väärin…
Mä sain yhden kotiutukset perille. Meni n.4 -5pvä nyt on isompi kotiutus vielä odotustilassa. Tähän pyydettiin tilin varmentamista. En oo muuten ikinä ennen joutunu ottaa selfietä omien henkkareitten kanssa tilin varmentamista varten. Saa nähdä meneekö kuinka kauan nyt. Tällä kertaa ennen kotiutusta ei ollu edes bonusta kierrätettävänä vaan puhdasta pelirahaa. Eli ei olisi syytä miksi ei perille tulisi. Jäljitellään….
Ihan mukavan oloinen paikka mutta ainoa vika on kotiutuksien hitaudessa, reilun vuorokauden jo odotellut ja ruuhka kuulemma kuten aina luettuani muut arvionnit kasinosta. Toivottavasti alkaisi näkyä pikkuhiljaa tililläni. En tiedä pitäisikö laittaa MGA:lle viestiä tai kuluttaja-asiamiessuojaan näin ovat kuulemma muilla foorumeilla alkanut rahat muutamassa minuutissa näkynyt
Ihan mukavan oloinen paikka mutta ainoa vika on kotiutuksien hitaudessa, reilun vuorokauden jo odotellut ja ruuhka kuulemma kuten aina luettuani muut arvionnit kasinosta. Toivottavasti alkaisi näkyä pikkuhiljaa tililläni.
Sinänsä hyvä kasino, kun saa erilaisia bonuksia. Mutta en voi suositella todella hitaan kotiutuksen takia. Aina vaan ruuhkaa. Nykypäivänä kotiutusten pitäisi sujua nopeasti, mutta tää kasino vaan vetkuttelee. Ehkäpä se jutun juoni on se, että ihmiset kyllästyy odottelemaan kotiututusta ja sitten peruuttavat kotiutuksen ja pelaavat rahan ja puff, kasino wins!
Älkää siis suositelko tätä kasinoa sivuillanne, koska suurimmalla osalla huonoja kokemuksia.
Olen kyllä samaa mieltä,nyt toistamiseen pyydetään vahvistusta pelitilille tänä vuonna että saa omat pois ?.oisko corona syöny heidänkin rahat ??? .ois ihan ookoo jos maksut pelais molempiin suuntiin ???.
Aivan järkyttävän hidasta kotiutusten suhteen. 1000e kotiutusta odottanut nyt 4 vuorokautta. Tunnistautuminen tehty jo aikaisemmin jolloin onnistuin odottelun jälkeen kotiuttamaan 2500e. Luulin että homma olisi jo parantunut varsinkin kun depot raakoja eikä mitään hämärää ole niin ei. Rahoja saa odottaa ikuisuuden mikä ei todellakaan ole tätä päivää.
Sama homma. Perjantaina aamulla tein kotiutuksen. Pelatkaa ihmiset jossain muualla.
PASKA paikka! Tein pienen kotiutuksen. Seuraavana päivänä laitoin sähköpostia, siihen ei vastattu ollenkaan, kyselin pitääkö lähettää jotain dokumentteja. Chatin kautta ollut yhteydessä pari kertaa, en suomalaista asiakaspalvelua saanut. Kyselin mitä pitää tehdä saadakseen kotiutuksen, pitääkö lähettää dokumentteja. Niitä ei kuulemma tarvita, mutta heillä on ruuhkaa. Kolmen päivän päästä kotiutus edelleen hyväksymättä! Peruin kotiutuksen ja pelasin rahat pois. Enkä todellakaan enää ikinä talleta kyseiseen paikkaan, enkä suosittele muillekaan!
Todella hämärä kyllä. Kotiutuksia ei saa ulos millään sama ruuhka selitys vuodesta toiseen.. Kotiutukset ”kuulemma” käsitellään siinä järjestyksessä missä on tullut niin on aivan täyttä paskapuhetta esm. Teet kolme kotiutusta samaan aikaan 100, 200, ja 500 niin satanen maksetaan ja muut jäävät päiviksi odottamaan. Sitten jos aspasta kysyt että mikä juttu, niin vastaus on että ei nyt ainakaan muutamaan päivään kotiutuksille tapahdu mitään. Tilin vahvistus myös pitkä ja työläs prosessi, eivät erikseen kysy mitään asiakirjoja vaan pitää 2-3 kertaan käydä aspassa kyselemässä kotiutuksien perään. Sitte kun on pari päivää kotiutukset odotellut niin sitte vasta kelpaa dokkarit, minkä hyväksymistä saa taas odotella päiviä. Proffa häpeä että mainostat tätä paikkaa nopeilla kotiutuksilla, hitaanpaan toimintaan en ole 2000 luvulla törmännyt.
Paljo kassuja pelannu ja huomaa kyllä eron hetkessä aivan susi paska kasino paskin mitä ikinä pelannu. Suosittelen lämpimästi talleettaan rahat johonki oikeeseen kasinoon :D en tajuu miten tää wildz on muka ”Suomen suositun” tms.
Heippa! itse kans tein 1000e kotiutuksen 14.3 ja nyt 18.3 edelleenkin odottelen. alussa asiakaspalvelussa sanottiin että ei tarvitse dokumentteja lähettää vielä, eilen sanottiin että kotiutus laitetaan maksuun. tänään edelleen pending tilassa ja asiakaspalvelussa sanottiin että maksutiimi on kysynyt minulta dokumentteja ( ei todellakaan ole) ja yhtäkkiä tilini valikkoon ilmestyikin tunnistautumisvalikko josta nyt sitten latasin dokumentit. saapi nähdä kauan kestää. 10 vuotta olen netticasinoilla pelannut ja tällaista ei vielä kertaakaan ole tullut vastaan. kuitenkin MGA:n alainen casino niin luulisi että homma toimisi.
Talletin perjantaina muutaman satasen ja voitin ja odottelin kotiutusta 4 päivää ja jatkuvasti vaadittiin lisää selvityksiä, asiakirjoja, vedottiin ruuhkaan eikä tähän päiväänkään mennessä ole kotiutus mennyt läpi vaikka kaikki asiakirjat on hyväksytty. En ole eläissäni tuntenut näin pahaa huijatuksi tulemisen tunnetta. Kiertäkää todella kaukaa…
Sama tapahtui itselle tänään! Kauanko sulla meni sitten saada kotiutus tilille tämän jälkeen?
Kyllä on epäluotettava kasino, pienet kotiutukset kyllä hyväksyvät hetkessä, mutta jos kyseessä on vähänkään isompi kotiutus niin odotusaika voi olla useita päiviä, niin kuin täällä porukka on jo kommentoinutkin. Joiltakin saa chatista ihan hyvää palvelua, mutta etenkin osa ulkomaalaisista asiakaspalvelijoista ovat olleet kovin lyhytsanaisia ja laiskoja palvelemaan asiakasta.
Periaatteessa ihan hyviä kokemuksia muuten, mutta jos kasinolla kotiutusprosessi on jostain ihan syvältä, niin se jättää kyllä kaikki muut kasinon hyvätkin ominaisuudet tyystin alleen.
Kotiutin 13.3 ja 15.3 vieläkin ”hyväksymättömät tilassa”. Otin asiakaspalveluun yhteyttä ja kuulemma ruuhkaa, että 5pvä päästä, 18 päivä se ”ehkä” keretään hyväksymään. En suosittele casinoa.
Aivan luokattoman hidasta kotiutuksen kanssa,perjantai päivällä kotiutin ja vieläkin ”odottaa” tilassa….ei jatkoon todellakaan
Aivan luokaton paikka. Kotiutusta ei näy. Sama virsi että ruuhkaa maksu osastolla. En suosittele kenellekkään.
Pari päivää jo odotellut kotiutusta. ”Nosto odottaa” eikä livechatti osaa vastata mihinkään…
itellä kans 50h odottanu hyväksyntää nosto??iha naurettavaa touhua.Asiakaspalvelu on tylyä ?
Aivan tosi hitaat kotiutukset. Pidin hetken tauon täältä ja ajattelin taas kokeilla josko homma toimisi. Sama virsi jatkuu kotiutukset eivät tule ajallaan kestää ja kestää. Taas voi puolen vuoden päästä tulla kokeilee uudestaan.ei tämmösellä kasinolla ole vain kiva pelata kun kestää saada voitot.nykyään saa parilta muulta kasinolta voitot heti tilille jopa ilman dokkareitten lähettämistä sillä sekunnilla kun kotiutuksen teet.
Hitaat on kotiutukset. Kuulemma ruuhkaa. Ei uskoisi että kokeneita heppuja kasinon takana. Kyse ei ole kuin muutamasta kympistä ja ei voi nykypäivänä kestää montaa vuorokautta. Tulee menettämään asiakkaat.
Kotiutukset hitaat ja aspa antaa vastaukseksi saman selityksen minkä löytää ukk-osiosta. Ei jatkoon.
mihin voi tehdä valituksen kun voitin yli 1400e ja sanotaan ettei maksa kaikki dokumentit oon lähettänyt on se kumma kun pienellä depolla casino ei maksa isoja voittoja
ttässä linkissa on valituksen https://www.mga.org.mt/support/online-gaming-support/
täytyy sanoa että tää casino on hyvä paikka pelata.. talletin 20e cassulle ja kävin pelaas dead or live2 niin muutaman pyöräytyksen jälkeen tuli bonus peli menin pelaa high noon saloon missä on ne isot kertoimet niin yllätys yllätys 0.18e panoksella sain vajaa 1200e se oli kyllä sellainen pommi et huh hu.
kokeilin vielä muutamia pelejä niin loppujen lopuksi kotiutin reilu 1500e 20e depolla :)
Ihan sysipaska!! Juuri tän saatanan kotiuttamisen takii. 700€ voitto perjantailta. Sanottiin ett paripäivää menee. Tänään kyselin rahojen perään. Juu 5 päivää menee ainakin. Bullshit!!! Haisee ja pahasti! Rizk on paras casino. Casumo on kans hyvä. Wildz sysi paska en suosittele kenellekkään.
wildz casino on hyvä paikka pelata. kun latasin dokumentit niin sen jälkeen kotiutus on tullut nopeasti tilille.
ehdottomasti pelaan jatkossa tällä cassulla..
Hei Janne,
Kiitos kun jait kokemuksesi. Mukava kuulla että Wildzilla hommat toimivat.
– Proffa
Tuli sähköpostia että henkilöllisyys on varmistettava 30 päivän sisään tai pelitili lukittuu. Missään ei mainittu että kotiutukset ei onnistu jos en tunnistaudu heti. Ohjeet tunnistautumisen suhteen oli aivan muuta kun todellisuus. Esim. kuvakaappaus tililtä ei kelvannut, ohjeissa ei kerrottu että täytyy olla pdf. Myöskään talouslaskusta ei aluksi kerrottu että jokainen reuna A4 laskusta tulee näkyä. Ja siitäkään en tykkää että pankkikortin molemmat puolet on numeroineen heidän tiedossa, arveluttavaavähintäänkin. No, nelisen tuntia siihen meni plus tämän palautteen kirjoitus, kaikki ilman korvausta. Jokainen muodostaa oman mielipiteensä…
Kiitos Wildz kokemuksien jakamisesta. Sait kuitenkin pelitilisi loppujen lopuksi varmistettua? Voit laittaa meille viestiä [email protected] jos lisää ongelmia ilmenee niin voimme kysyä asiasta lisää Wildz kasinon tiimiltä.
Pankkikortin numeroista voit aina peittää keskimmäiset kahdeksan numeroa ja kortin kääntöpuolella olevat kolme numeroa (CVV). Niitä ei kannata jakaa.
Casinoproffa
Jotain outoa on..eilen pelailin ja näytti siltä että saattais tulla isompi voitto niin heitti pihalle kesken rullien pyörityksen ja piti kirjautua uudestaan ja myös peli aloittaa alusta. Eikä ollut eka kerta..
Tänä aamuna tallensin rahaa pelitilille, ei näy pelitilillä vieläkään , mutta pankkitililtä on kuitenkin lähtenyt.
Hei Matti,
Jos ongelma ei ole vielä ratkennut, niin voitko ystävällisesti lähettää lisätietoa asiasta osoitteeseen [email protected]
Ilmoita Wildzille rekisteröimäsi käyttäjänimi, summa ja talletusmenetelmä jota käytit. Voimme tämän jälkeen pyytää selvitystä Wildzilta.
Terveisin,
Casinoproffan tiimi
Pahoittelut siitä, että meillä on ollut kotiutuksissa viivettä.
Meillä oli muutaman viikon pätkä, jolloin kotiutuksissa oli normaalia pidempää viivettä maksuosaston ruuhkauduttua. Suomalaisten pelaajien suhteen tilanne on parantunut huomattavasti heti sen jälkeen, kun palkkasimme lisävahvistuksia maksuosastollemme.
Tällä hetkellä tilanne on jo paljon parempi, ja kotiutukset saadaankin maksettua normaalien aikataulujemme mukaan. Pelaajien tulee kuitenkin muistaa, että lisenssivaatimustemme mukaisesti me emme pysty maksamaan kaikkia kotiutuksia, ennen kuin pelaaja on Todentanut pelitilinsä eli lähettänyt vaadittavat dokumentit meille käsiteltäväksi. Mikäli tiliä ei ole todennuttu, niin maksut voivat tästä syystä olla Pending-tilassa.
Haluamme lopuksi vielä painottaa, että maksupalvelumme pyrkii toimimaan mahdollisimman nopeasti, mutta noudattaen kuitenkin Maltan MGA-lisenssisäädöksiä.
Wildz
Tämä on kyllä täyttä pa$*apuhetta. Vasta, kun uhkailin ottavani MGA:han yhteyttä, alkoi rahat liikkua minun suuntaani.
Kotiutukset ”pending” tilassa kolmatta vuorokautta. Asiakaspalvelusta ei saa kunnon vastauksia kotiutusten maksimi käsittelyajasta. Ensivaikutelmaksi aiheuttaa tietynlaisia epäilyksiä kasinon rehellisyydestä. Kotiutukset ovat raakadepoja.
Kotiutuksen tein 9.10. enkä vieläkään ole saanut rahoja vaan näkyy hyväksymättöminä nostoina. Varmensin tilini lähettämällä dokumentit 10.10. eikä niitä ole vieläkään tarkistettu. Niin hidasta toimintaa että jää kyllä tämä kasino pois mun pelipaikoista heti kun saan sieltä rahat.
Hei Jasmin,
Todella ikävä kuulla että olet joutunut odottamaan rahojasi näin pitkään.
Wildzin edustajan mukaan heillä aloitti tällä viikolla uusia työntekijöitä maksuosastolla ja ensi viikolla he saavat tämän lisäksi uuttaa työvoimaa, joten toivon mukaan kotiutukset nopeutuvat.
Terveisin,
Casinoproffan tiimi
Aivan surkea kasino, kotiutus ollut jo toista päivää käsiteltävänä ja asiakaspalvelusta ei osata sanoa mitään käsittelyaikoja ja muutenkin ollaan töykeitä eikä asiakkaita palvelevia. PYSYTELKÄÄ LEOVEGASILLA VAAN NIIN SAA KOTIUTUKSET HETI ILMAN SÄHLÄYSTÄ. Aivan käsittämätöntä että näin hypetetty kasino ja ihan ala-arvoinen ulosmaksu systeemi.
3 päivää kotiutus pending tilassa. Nyt loppuu pelaaminen täällä kasinolla, talletuksia yli 6000 euroa ja 850 euron kotiutus kestää reilu 3 päivää. Vituttamaan pistää. Pelitili protestiksi kiinni.
Luokattoman hitaat kotiutukset. Enpä useinkaan ole törmännyt pitkiin käsittelyaikoihin. Koen ehkä jopa hieman tylyksi aspan meiningin. En kyllä itse tällä kasinolla kotiutuksen jälkeen aio pelata
Hei Sami,
Wildz on kasvanut niin kovaa kyytiä että heidän asiakaspalvelunsa on ylikuormittunut. Heille on kuuleman mukaan tullut lisää työntekijöitä ja haku uusille on käynnissä.
Wildzin takana on joukko tunnettuja tekijöitä, joten kaikki tulevat kyllä saamaan rahat tilille. Nostopyyntöjen käsittely/vahvistus vain kestää tällä hetkellä luvattoman pitkään.
Toivottavasti asia korjaantuu pian.
Terveisin,
Casinoproffan tiimi
Kotiutukset kestää. Maanantaiaamuna tehty kotiutus odottaa vielä torstaina aamulla pelitilillä. Enpä ole aikoihin törmännyt yhtä hitaaseen toimintaan. Muuten kyllä ihan kiva kasino bonuksineen mutta harmillista että perustoiminnot pissii näin rankasti varsinkin kun vaihtoehtoja piisaa..
17.9 tiistaina tehnyt kotiutuksen ja nyt lauantaina ei vieläkään hyväksytty. Ruuhkaa mukamas maksuissa. 4 vuorokautta ei ole tätä päivää.
16.9. Laittanut kotiutuksen vireille eikä vieläkään ole käsitelty. Aivan luokattoman hitaat käsittelyajat, kun saan rahani ulos en laita enää uudestaan.
Kotiutus on kyllä hidas, keskiviikkona laitoin 900€ kotiutuspyynnön eikä lauantainakaan ole vielä edes hyväksytty kotiutusta. Asiakaspalvelu sanoo, että ruuhkaa maksutiimillä.
Nähtävästi tämä sama ongelma on toistunut useammalla pelaajalla.
Olemme pyytäneet selvitystä Wildzilta ja palaamme asiaan heti kun olemme saaneet vastauksen.
Terveisin,
Casinoproffan tiimi
Hei,
Wildzin edustajan mukaan näin vanhoja nostopyyntöjä ei ole enää käsittelyssä, joten kaikki pitäisi olla kunnossa.
Nostopyyntöjen käsittely on kuulema hidastunut muutamana viikonloppuna asiakaspalvelun ruuhkautumisen takia, mutta Wildzin aspaan palkattu lisää työntekijöitä ja sinne haetaan vielä lisää, jottei tälläistä pääsisi enää tapahtumaan.
Jos kuitenkin jotain vanhoja nostopyyntöjä on vielä avoinna, niin lähettäkää meille ([email protected]) Wildzille rekisteröity sähköpostiosoite ja pyydämme tapauskohtaista selvitystä.
Terveisin,
Casinoproffan tiimi
Kotiutuksen käsittelyn pitäisi olla nopeaa, jopa puoli tuntia. Omani odottaa käsittelyä kolmatta päivää. Asiakaspalvelua sanotaan olevan 24/7 jokaisena päivänä. Ainakaan chat ei ollut auki kun yritin kysellä kotiutuksen käsittelystä. En suosittele
Kestää kotiutukset todella kauan. Yli 2 vrk ei ole tätä päivää… Ja siis vieläkään eivät ole tulleet!!!
Moi Markus,
Mitä kautta teit kotiutuksen? Huomoithan, että normaaleissa pankkisiirroissa ja luottokorteille tehdyissä kotiutuksissa kestää muutamia päiviä ennenkuin rahat näkyvät tilillä.
Jos olet tehnyt kotiutuksen viikonloppuna, niin tämä lisää siirron kestoa, sillä vain arkipäivät lasketaan mukaan.
Terveisin,
Casinoproffan tiimi
Talletin wildzille 10 euroa, ja otin mukaan ensitalletusbonuksen. Mulla ei ole ikinä ollut tuuria isompien kierrätysten kanssa, joten odotukset ei olleet korkealla. Silti alle kolme tuntia myöhemmin kotiutukseen lähti 170€! Ehkä vain onnekasta tuuria, mutta jäi tämän kasinon kokeilusta erittäin hyvä fiilis. :-)
Moi Nina,
Hieno juttu että sait kierrätykset läpi ja tehtyä mukavankokoisen kotiutuksen!
Onnea tuleviin peleihin!
Terveisin,
Casinoproffan tiimi
Hei. Minulla on kans tuo sama selitys tullut kotiutus palvelussa ruuhkaa.. odotan tämän viikon pe asti sit otan yhteyttä uudelleen
Varmistin eivåt tarviset dokumentteja mutta tympäsee kotiutuksen hitaus ja jos vieläkin on ruuhkaa niin syyn täytyy olla muualla?
Talletin 20e ja pankkitililtäni katosi kaiken kaikkiaan 140e!!!!!! Eli en todellakaan suosittele!!!!
Hei Mira,
Maksuihin liittyvistä asioista kannattaa olla yhteydessä suoraan asiakaspalveluun. Wildzilla on 24/7 asiakaspalvelu, johon voi olla yhteydessä chatti-ikkunan kautta.
Me emme voi valitettavasti auttaa maksuihin liittyvissä asioissa.
Tein Wildzille talletuksen ja jostaan syystä en saanut tuota kasinobonusta käyttöön. Otin sitten asiakaspalveluun yhteyttä ja tiedustelin asiaa. Oli tapahtunut joku tekninen virhe ja asiakaspalvelu hoiti talletusbonuksen minulle. Aikaa tähän meni varmaan 5 minuuttia, todella nopeaa toimintaa asiakaspalvelulta.
Ryhdyin pelailemaan ja rahat syötiin ilman suurempia voittoja, mutta olin kokonaan unohtanut ilmaiskierrokset. Ilmaiskierroksilla voitin 15 euroa ja pistin ne Book of Deadiin. Loppujen lopuksi kotiukseen lähti 1100€.
Loppu hyvin, kaikki hyvin :) Wildz on hyvä pelipaikka!
Aivan Mahtavaa Mari! Todella mukavaa kuulla, että sinulla on ollut positiivinen kokemus Wildzilla.
t. Casinoproffan tiimi
Kotiutukset tulee nopeesti ja tuo loyalty ohjelma on kyllä hyvä. Freespinnejä paukkuu sen kautta melko usein, mutta niillä ei vielä sen maagisempiin voittoihin ole päässyt :D
Suosittelen silti testaamaan omaa tuuriaan tällä kasinolla, mun freespin tuurit nyt vaan on ollu vähän hukassa… :)
Kiitos että jaoit positiivisen kokemuksesi Tinke!
Onnea tuleviin peleihin!
Terveisin,
Casinoproffan tiimi
Wildz on hyvä paikka pelata. Kotiutukset tulivat perille tosi sukkelasti (samana iltana näkyivät jo tilillä). Spinback ja loyalty ohjelma ovat tosi jees ja kasinosta huomaa että siihen on tuotu Rizkin parhaat puolet mukaan.
Littipeukku tälle kasinolle
Hei Antsa,
Wildz kuulu ehdottomasti laatukasinoiden joukkoon ja mukava kuulla että hommat ovat toimineet niinkuin pitää!
Terveisin,
Casinoproffan tiimi
Edelleen sama rumba jatkuu ja kotiutusta odotellaan jo neljättä päivää. Kuten aikaisemmat kommentoijat ovat maininneet, nii tämä ei kyllä ole tätä päivää. Luulisi, että puolessa vuodessa asiaan olisi kasinon puolelta saatu parannusta.