21.com kokemuksia
Minimitalletus 25€. Bonuksen ja talletuksen kierrätys 40x Kierrätyksen aikaraja 7vrk. Bonus on sticky. Voittokatto 2000€. Bonuskoodi: HEI. Skrill, Neteller ja Paysafecard maksutavoilla ei voi lunastaa bonusta. Pienin kotiutettava summa 50€. Kotiutuksesta veloitetaan 3€.
18+ | Pelaa vastuullisesti | S&E pätevät- Nopea pelaaminen pankkitunnuksilla
- Verovapaat voitot
- Luotettava ja suuri taustayhtiö
- Korkeat kierrätysvaatimukset
- 3 euron nostokulu
- Kotiutusaika jopa 24 tuntia
21.com on kesällä 2018 avattu nettikasino, joka tarjoaa laajan pelivalikoiman vaativammallekin pelaajalle. Arvostettujen pelivalmistajien peleistä koostuva valikoima on laajentunut vuosien aikana huomattavasti, ja nykyään pelattavaa löytyy yli 2500 pelin verran.
Helmikuussa 2019 21.com päivittyi nopeaksi pikakasinoksi, jossa pelaaminen onnistuu suoraan omilla pankkitunnuksilla ilman erillistä rekisteröitymistä.
21.com casino tiivistettynä:
- Suomenkielinen
- Nopea pelaaminen ilman rekisteröitymistä
- Verovapaat voitot
Arvostelun lopusta löydät oikeiden pelaajien 21.com kokemuksia, joissa keskustellaan muun muassa kotiutusten nopeudesta.
21.com bonus
21.com tarjoaa uusille pelaajille talletusbonuksen:
- 1. talletus: 100% bonus 300€ asti
Bonuksen voi lunastaa 25€ minimitalletuksella käyttämällä bonuskoodia HEI.
Bonusehdot
- Minimitalletus 25€
- Kierrätysvaatimus 40x (bonus + talletus)
- Kierrätysaika 7 päivää
- Maksimipanos 5€/kierros
- Ei lunastettavissa Skrillillä, Netellerillä tai Paysafella
40-kertainen bonuksen kierrätys sekä talletukselle että bonukselle on korkea vaatimus. Tämä nostaa kokonaiskierrätyksen 80-kertaiseksi, mikä on huomattavan paljon verrattuna muihin nettikasinoihin.
Bonus on ”sticky” eli sitä ei voi kotiuttaa ennen kierrätysvaatimuksen täyttämistä.
Muut edut
21.com tarjoaa vaihtuvia kampanjoita ja kilpailuja, joista voi voittaa ilmaiskierroksia ja talletusbonuksia. Nämä löytyvät ”Kampanjat”-osiosta.
Rahansiirrot (maksutavat ja kotiutus)
21.com käyttää Trustlyn Pay & Play -järjestelmää, joka mahdollistaa nopean pelaamisen pankkitunnuksilla. Talletus onnistuu samalla, kun kirjaudut sisään Trustlyn kautta.
Rahansiirtorajat:
- Minimitalletus: 25€
- Minimikotiutus: 50€
Kuinka kauan 21.com kotiutus kestää?
Kotiutukset käsitellään 24 tunnin kuluessa. Tämä on hitaampaa kuin monilla muilla kasinoilla ilman rekisteröitymistä, jotka tarjoavat lähes välittömiä kotiutuksia.
Kotiutuksista veloitetaan 3€ käsittelymaksu.
Kasino saattaa pyytää lisätietoja pelaajan henkilöllisyydestä ja asuinpaikasta ennen kotiutuksen hyväksymistä.
Pelivalikoima 21.comilla
21.com tarjoaa yli 2500 peliä muun muassa seuraavilta valmistajilta:
- Play’n GO
- Quickspin
- ELK Studios
- Microgaming
- Pragmatic Play
- Betsoft
- NetEnt
Livekasinon pelit tulevat Pragmatic Playn ja Evolution Gamingin valikoimista.
Pelien jakautuminen:
- Kolikkopelit: Valtaosa tarjonnasta
- Pöytäpelit: Useita versioita ruletista, blackjackista ja baccaratista
- Videopokeri: Suppea valikoima (7 peliä)
- Livekasino: Laaja valikoima suosittuja livepelejä
Pelit on jaoteltu selkeisiin kategorioihin ja niitä voi hakea valmistajan tai nimen mukaan. Mobiiliversio on optimoitu hyvin pienille näytöille.
Onko 21.com turvallinen nettikasino?
21.com toimii Malta Gaming Authorityn (MGA) lisenssillä, mikä takaa luotettavan ja verovapaat voitot suomalaisille pelaajille. Tämä on huomattava parannus kasinon aiempaan Curacaon lisenssiin.
Kasinon taustalla on luotettava Betpoint Group yhdessä 21.COM Ltd:n kanssa. Yritys on osa PressEnter groupia, joka pyörittää myös lukuisia muita suosittuja nettikasinoita.
21.com asiakaspalvelu
21.com tarjoaa asiakaspalvelua seuraavasti:
- Live chat: Auki 09:00-02:00 CET
- Sähköposti: [email protected]
Suomenkielistä palvelua ei ole aina saatavilla, vaikka sitä pyritäänkin tarjoamaan jokaisessa työvuorossa.
Testiemme perusteella 21.comin asiakaspalvelu on valitettavasti mennyt huonompaan suuntaan. Nykyään live chatiin tuutataan ensimmäisenä usein kysyttyjä kysymyksiä, joiden pohjalta pitää klikkailla itsensä ihmisasiakaspalvelijan puheille.
Lisäksi suomenkielistä palvelua ei ole aina saatavilla, vaikka sitä pyritäänkin tarjoamaan jokaisessa työvuorossa.
Yhteenveto 21.comista
21.com on luotettava ja monipuolinen nettikasino, joka tarjoaa laajan pelivalikoiman ja nopean pelaamisen ilman rekisteröitymistä. Verovapaat voitot ja suuri taustayhtiö lisäävät luotettavuutta.
Miinuspuolina ovat korkeat bonuskierrätysvaatimukset, 3 euron nostokulu ja suhteellisen hidas 24 tunnin kotiutuskäsittely. Myös asiakaspalvelun saatavuudessa suomen kielellä on parantamisen varaa.
Kokonaisuutena 21.com sopii erityisesti pelaajille, jotka arvostavat laajaa pelivalikoimaa ja nopeaa pelaamista ilman rekisteröitymistä, eivätkä välitä korkeista bonusvaatimuksista tai hitaammista kotiutuksista.
Ei valittamista, jos pelivalikoimasta tykkää.
Viimeisen kahden vuoden aikana olen useasti hävinnyt raakadepon, mutta en ole lähtenyt siitä itkemään. Viimein napsu tuli, ei jätti-iso, mutta mukava. Korvasi kaikki menetetyt depot ja hieman päälle.
Kotiutus oli nopea ja mutkaton Trustlyn kautta.
Täysin surkea kasino täysin harhaan johtavalla mainoksella! 0/5 kokemukset tältä kyseiseltä 21 kasinolta. Ei jatkoon nyt eikä koskaan
Hei, minulla oli positiivinen kokemus tässä casinoossa , olen voittanut muutama tuhatta euroa, ja sain rahat pari päivän sisällä minun tilille.
Olen tosi tyytyväinen.
Täällä myös ongelmia kotiutuksen kanssa. Rahat palautuvat joka kerralla pelitilille hetimiten sen jälkeen, kun on tullut sähköposti jonka mukaan kotiutus on hyväksytty. Kotiutuskulu on vähennetty joka kerta eikä niitä ole palautettu lupauksista huolimatta.. Supportiin olen ollut yhteydessä nyt kai 4 kertaa ja viimeksi viikko sitten luvattiin kysyä ”maksutiimiltä” ja palata asiaan. Mitään ei kuitenkaan ole kuulunut.
Olen odottanut 100euroa 9 päivää. Aina sanotaan eiköhän raha ilmesty tänään/huomenna vaan eipä ole ilmestynyt. Yhtä äkkiä asiaa selvitetään silti mitään vastausta ei sieltä saa missä raha viipyy. Täysin ala-arvoinen paikka!
Voi ei, onkohan mullekin käynyt nyt näin. Tuli ilmotus, että kotiutus hyväksytty, mutta rahoja ei näy. Aspa sanoo, että odottele, saattaa mennä maksimissaan 5 arkipäivää ennen kuin rahat näkyy tilillä.
Todella huonoa kokemuksia.
Kotiutuksen kanssa hirveesti ongelmia.
Asiakaspalvelu täysin paskaa.
Joku suomalainen Mika siellä töissä ja lupasi että jos casino hyväksyy kotiutukseni, rahat ovat minun tilillä 5 sec. Noh rilen tuli sitten viesti että kotiutus hyväksytty mutta mitä ei näy on rahaa. Tänään asiakaspalvelija sanoi että tekninen ongelma ja ilmeisesti rahat siirtyvät takas pelitilineen.
En suosittele keneläkään tätä kasinoa. Koko ajan vaan paskapuhetta tulee asiakaspalvelusta
En suosittele tätä 21.com casinoa kenelekään.
Voi ei, onkohan mullekin käynyt nyt näin. Tuli ilmotus, että kotiutus hyväksytty, mutta rahoja ei näy. Aspa sanoo, että odottele, saattaa mennä maksimissaan 5 arkipäivää ennen kuin rahat näkyy tilillä.
Todella huono kokemus heti ensialkuun 21.comista.
Otin uutena pelaajana tervetuliaistalletusbonuksen, 100%. Minimitalletus oli 25e, ja sain täten bonusrahaa toiset 25e.
Kasino on ilmeisesti muuttanut bonuskäytäntöään entisestä, sillä koko 50e summa oli heti alkuun kokonaan bonusrahana, ja se piti kierrättää 25x (yhteensä 1250e). Sain kierrätyksen kuitenkin läpi ja tässä vaiheessa käteisvarani näyttivät summaa 95,04e. Koitin tehdä kotiutusta, mutta se hylättiin. Otin yhteyttä live-chattiin, jossa asiakaspalvelu kertoi minimikotiutussumman olevan 100e. Tätä minimisummaa ei mainittu missään kasinon käyttö- tai bonusehdoissa. Chatin vastaus oli ettei tarvitsekaan mainita missään, näin on kasino vaan päättänyt.
Nyt minulla on rahat jotka haluaisin kotiuttaa jumissa kasinolla ja koen tulleeni huijatuksi.
Kaiken lisäksi, vaikka rahoja en saakaan kotiutettua, näytettäisiin kotiutuksesta vielä perittävän 10e kuluja. Olenkin ollut jo asiasta yhteydessä erään suuren ulkomaalaisen nettikasinofoorumin ylläpitäjiin ja kysellyt apua tilanteeseen, he kun mm. omilla sosiaalisen median sivuillaan ovat kyseistä kasinoa suositelleet. Olisi toki hienoa jos tässä tilanteessa saisin mahdollisesti suomalaistakin apua.
Tällä hetkellä en kehoita ketään käyttämään 21.com kasinoa, niin isolta huijaukselta tuo toiminta vaikuttaa.
Hei V.M
Ymmärrän täysin turhautumisen tuohon minimukotiutussummaan. Valitettavasti tämä säännös lukee 21.com:in bonussäännöt sivuilla. 10 € kotiutuskuluista emme löytäneet mitään mainintaa.
21.com:in bonusta koskee 50-kertainen kierrätysvaatimus.
Olemme välittäneet palautteesi kasinolle.
Puhuimme asiasta kasinon edustajan kanssa ja hänen mukaansa kyseiset ehdot eivät olleet täysin tervetulleita myös heidän henkilökunnan kanssa.
Asiaan tapahtui nopea muutos ja minimikotiutussumma on nyt laskettu 50 euroon ja kulut 3 euroon.
Terveisin,
Casinoproffan tiimi
Päivitänpä tätä huonoa kokemustani.
Tein aiheesta ketjun kasinoaiheiselle keskustelufoorumille, jonka jälkeen aika nopeastikin 21.comin edustaja otti minuun yhteyttä ja hoiti asian niin, että tapauksesta jäi itselleni hyvä mieli. Eli tässä tapauksessa toimittiin niin, että kasino lisäsi pelitililleni 15e, jolloin saatoin kotiuttaa 100e. Näin siis myös tuo 10e nostokulu kuittaantui heidän puolestaan.
Tämän tapauksen, ja siitä levinneen keskustelun myötä kasino myös muutti ehtojaan sillä tavalla myös pienemmillä summilla pelaavien kannalta positiivisempaan suuntaan, että tästä lähtien kasinon miniminostosumma on 50e, josta nostokuluja peritään 3e. Jokainen voi kuitenkin itse päätellä haluaako näillä ehdoilla tallettaa rahaa 21.comiin.
Ja vielä kiitos myös Casinoproffalle siitä, että olitte puolestanne yhteydessä kasinon edustajaan. Varmasti myös edesauttoi asiaa.
Ehdottamasti huonoinpia ja epäluotettavimpia kasinoita mitä on. Rahaliikenne ja asiakaspalvelu ihan lapsenkengissä. Kotiutusta odottanut jo 2viikkoa ja edelleenkin sanovat että huomenna tulee.
Hei,
Lähetä 21.comille rekisteröimäsi sähköpostiosoite meille maililla ([email protected]). Voimme tämän jälkeen pyytää selvitystä 21.comilta.
Terveisin,
Casinoproffan tiimi
21.Com .Olen ollut todella tyytyväinen tähän kasinoon vaikka kerran menetin yhden 60 euron summan ,ei aspa maksannut , johtui siitä et oma talletus summa (25e) piti kuulema kierrättää heilä takaisin ja olin jättännyt pelin joskus kesken niin en enää muistannut sitä et olkinko ne ilmaiskierrokset vaan kierrättännyt jotka olin saanut ja toi summa jäänyt sitten kierrättämättä .Se on ollut ainut huono kokemus ,tykkään itse paljon pelata siellä kuiteskin .
vuorokauden maksuaika,ihan ok! turha saada heti voittoja näppiin.. nyt on kuukauden ollut 2e siirtomaksu kun tallettaa niin ekstra kuluja…