Doggo Casino kokemuksia

Vuonna 2021 perustettu Doggo on curacaolainen, hauskalla koirateemalla varustettu casino, joka on kuitenkin käännetty suomenkielelle. Sivusto on visuaalisesti näyttävä, jolla se erottuu edukseen. Doggo lupaa sivuillaan nopeaa kirjautumista, muita kasinoita matalampia kierrätysvaatimuksia ja hemmottelua päivittäisillä bonuksilla. Kuulostaa hyvältä, ehkä liiankin hyvältä ollakseen totta? Tästä on otettava selvää, joten luvassa on rehellisiä Doggo Casino kokemuksia.

Talletusbonus ja muut edut (luvassa paljon reload-bonuksia)

Doggo Casinon talletusbonus on seuraava:

1. talletus: 100% 500 euroon asti ja 200 ilmaiskierrosta

Tämä tarkoittaa sitä, että tallettamalla esimerkiksi 500 euroa saat pelitilillesi 500 euroa ja bonuksena vielä toiset 500 euroa sekä 200 ilmaiskierrosta kaupan päälle.

1000 euroa pelitilillä ei ole pieni raha, ja tämä onkin kohtuullisen avokätinen tarjous. Tämä tarjous on voimassa vain uusille pelaajille, joilla ei ole Doggo casinolla ennestään tiliä. Tällä hetkellä kasino ei tarjoa talletusvapaita bonuksia.

Ilmaispyöräytykset

Tervetuliaisetuun liittyy myös 200 ilmaispyöräytystä talletuksen yhteydessä.

Nämä ilmaispyöräytykset eivät ole saatavilla talletusvapaana, vaan ne ovat lunastettavissa ainoastaan ensimmäisen talletuksen yhteydessä.

Doggo Casinolla kierrokset luovutetaan tuttuun kasinomaailman tapaan erissä. Kierroksia saa 20 kierroksen ryppäissä 10 vuorokauden aikana. Ensimmäisenä päivänä saat siis käyttöösi 20 kierrosta, seuraavana päivänä taas seuraavat 20 ja niin edelleen.

Ilmaispyöräytyksiä voi käyttää vain tietyissä kasinon osoittamissa peleissä. Ajankohtaisen listan peleistä voit tarkistaa kasinon nettisivuilta. Arvostelun kirjoitushetkellä kierroksia annettiin seuraaviin peleihin:

1. Päivä: Gates of Olympus
2. Päivä: Big Bass Splash
3. Päivä: Fire Joker
4. Päivä: Legacy of Dead
5. Päivä: Dog House Megaways
6. Päivä: Book of Dead
7. Päivä: John Hunter and the Book of Tut
8. Päivä: Moon Princess Trinity
9. Päivä: Sweet Bonanza
10. Päivä: Reactoonz

Bonusehdot

• Tervetuliaisbonuksen lunastamiseen vaaditaan minimitalletus, joka on 20 euroa
• Maksimipanos on 5 euroa
• Kierrätysvaatimus bonuksessa on 35-kertainen. Myös ilmaiskierrokset täytyy kierrättää 35 kertaa.
• Bonuksia ei voi kierrättää pöytäpeleissä, jackpot-peleissä tai livekasinolla.
• Eri pelit myös täyttävät kierrätysvaatimusta eri prosenttiosuuksilla (kolikkopelit 100%, muut pelit 0%)
• Kaikki bonukset vanhenevat 30 päivän kuluttua
• Ilmaispyöräytykset tulee lunastaa 24 tunnin sisällä – yksittäinen kierrossarja on voimassa 8 päivää
• Bonus on non sticky
• Bonuksen voittokatto on 5000 euroa

Jos kierrätysvaatimuksia ei ole täytetty bonusjakson päätyttyä, kaikki bonusvarat ja niihin liittyvät voitot mitätöidään.

Kuten alussa mainitsimme, Doggo Casino kertoo tarjoavansa bonuksia keskimääräistä alhaisemmilla kierrätysvaatimuksilla. Tervetuliaisbonuksen kohdalla lupaus ei ainakaan toteudu. 35x kierrätys on kyllä keskitasoa, mutta kasinoita matalammilla kierrätysvaatimuksilla löytyy.

Huom. Muistathan lukea bonusehdot aina ennen kuin talletat! Kasinot voivat muuttaa bonusehtojaan lyhyellä varoitusajalla. Pyrimme pitämään tiedot ajan tasalla, mutta ehdot on varmuuden vuoksi hyvä lukea myös itse.

Muut edut

Doggo Casinolla ei ole olemassa erillistä kanta-asiakas- tai VIP-ohjelmaa, mutta muita etuuksia kasinolla on tarjota sitten senkin edestä.

Vaihtuvia kampanjoita ja etuja on aimo liuta. Tarjolla voi olla ajankohdasta riippuen ilmaiskierroksia, käteispalautuksia, rahapalkintoja tai käteistä.

Kasinon Kampanjat-osiosta löydät kattavan listan vaihtuvia tarjouksia, joten sivulla kannattaa vierailla suhteellisen tiiviisti, jos haluaa pysyä mukana tarjouksissa.

Doggo Casino tarjoaa myös päivittäisiä bonuksia ja ilmaispyöräytystarjouksia. Sivusto markkinoi tarjoustensa vaihtelevan ”mahtavista ilmiömäisiin” ja tarjouksia todella on joka lähtöön.

Arvostelun kirjoitushetkellä oli menossa esimerkiksi 700 ilmaispyöräytyksen syyskampanja, jossa on tarjolla ilmaiskierroksia ja reload-bonuksia jokaiselle viikonpäivälle.

Tilin avaaminen ja talletus

Tarvittava aika: 7 minuuttia

Ohjeet kuinka tehdä talletus Doggo Casinolle

Tarvitset myös:

• Internet-yhteys
• Tietokone, tabletti tai älypuhelin

1. Täytä rekisteröitymislomake

Mene Doggo Casinon etusivulle ja klikkaa ylhäältä keskeltä Rekisteröidy. Täytä tiedot rekisteröitymislomakkeelle.

2. Vahvista puhelinnumerosi

Puhelinnumero täytyy vahvistaa rekisteröinnin yhteydessä. Syötä puhelimeen lähetetty koodi lomakkeelle.

3. Pelitili on luotu onnistuneesti

Puhelinnumero täytyy vahvistaa rekisteröinnin yhteydessä. Syötä puhelimeen lähetetty koodi lomakkeelle.

4. Valitse maksutapa

Ensin valitsimme sopivan maksutavan (tilisiirto). Tässä vaiheessa pitää myös valita jos haluaa ottaa bonuksen (katso ympyröity kohta yllä olevassa kuvassa).

5. Valitse pankkisi listalta

Seuraavassa vaiheessa valitaan oma pankki listalta. Listalta näyttää löytyvän kaikki tunnetuimmat suomalaiset pankit.

6. Kirjoita pankin käyttäjätunnus

Nyt kasino pyytää kirjoittamaan henkilökohtaisen pankin käyttäjätunnuksen.

7. Vahvista talletus

Kun käyttäjätunnus on syötetty, sivusto ohjeisti varmentamaan talletuksen Nordea ID:llä.

8. Valitse pankkitili

Kun varmennus oli tehty ID:llä, valitsimme tilin, jolta halusimme talletuksen tehdä.

9. Talletus Doggo Casinolle onnistui

Kun olimme vahvistaneet talletuksen verkkopankin ID-sovelluksessa, raha siirtyi pelitilille. Varmista että ilmaiskierrokset on myös lisätty pelitilille, jos lunastit bonuksen. Jos ne eivät näy tilillä heti, voit pyytää asiakaspalvelua lisäämään ne.

Pelitilin rekisteröinti käsitti siis kaikkiaan 9 eri vaihetta, joka voi tuntua pitkästyttävältä jos on tottunut pelaamaan kasinoilla ilman rekisteröitymistä. Kun pelaat ilman tiliä ei sinun tarvitse antaa henkilötietojasi kasinolle, pankkitunnistus riittää.

Rahansiirrot

Tämä kasino tarjoaa monipuolisen maksutapavalikoiman, johon kuuluu monia suomalaisillekin pelaajille tuttuja maksutapoja:

• VISA / Mastercard
• Skrill
• Neteller
• Paysafecard

Pienenä miinuksena maksutapavalikoimassa on se, ettei kasino tarjoa mobiilimaksamiseen tarkoitettuja palveluita lainkaan.

Talletusrajat

Vähimmäistalletusmäärä kaikilla maksutavoilla on 20 euroa, ja talletukset ovat välittömiä. Myös minimikotiutus on 20 euroa.

Maksimirajat vaihtelevat hieman maksutavasta riippuen.

• Pankki- ja luottokortit, pankkisiirto, Skrill- ja Neteller: maksimi 5000 euroa
• Paysafecard: 1000 euroa

Kotiutuksissa kryptoilla raja on alhaisempi kuin muilla maksutavoilla. Kryptoilla voi kotiuttaa maksimissaan 1999 euroa kun muilla maksutavoilla raja on 5000 euroa.

Kuinka nopeat kotiutukset Doggo Casino tarjoaa?

Kasino käsittelee myös kotiutukset saman tien, ja kotiutukset ovat kaikilla maksutavoilla kasinon puolesta kuluttomia.

Pelivalikoima

Pelivalikoimasta löytyy pelejä suurimmilta pelituottajilta:

NetEnt (+130 peliä)

Microgaming (+150 peliä)

Red Tiger (+180 peliä)

Quickspin (+63 peliä)

Valikoima on jaoteltu kolikko- ja pöytäpeleihin, Megaways-peleihin sekä jackpotteihin.

Erityisen ilahduttavaa on sivuston hakutoiminto, mikä helpottaa oman lempipelin löytämistä. Pelejä voi etsiä nimellä tai voit suodattaa näkyviin tietyn pelivalmistajan pelit. Kokemuksemme mukaan filteröinti toimii hienosti.

Doggo Casinolla pelejä voi etsiä tietyn pelivalmistajan nimellä.

Pelit on myös lajiteltu kategorioittain sekä pelityypin että esimerkiksi suosituimpien pelien mukaan.

Vedonlyöntiä ei ole tarjolla.

Slotit

Kolikkopelien saralla Doggo Casino ei jätä kylmäksi, sillä valikoimasta löytyvät erilaiset hedelmäpelit, antiikin mytologiaa, viikinkejä, musiikkia ja reality-ohjelmia. Teemoja on kymmenittäin, joten jokaiseen makuun löytyy siis varmasti sopiva peli.

Valikoimasta löytyvät kaikki klassiset suosikit kuten Gonzo’s Quest ja Fire Forge, ja tuttujen klassikoiden lisäksi joukossa on myös uusia julkaisuja, joiden seurassa voi kokeilla onneaan.

Kolikkopelit löytyvät näppärästi omasta kategoriastaan, joten niitä ei tarvitse koirien kanssa sivulta etsiskellä.

Live kasino

Doggo Casinolta löytyy livekasinolle oma osio, joka jatkaa sivuston selkeyttä ja helppokäyttöisyyttä. Livekasinoa ei tarvitse nimittäin etsiä sivustolta, ja kun sen on löytänyt, sivustolla on eri kategorioita ja listoja, joista löytyy helposti omaan makuun sopivat pelit.

Voit valita esimerkiksi ruletin, blackjackin tai baccaratin väliltä. Jos pelivalmistajalla on sinulle väliä, myös valmistajien perusteella lajiteltuja listoja on saatavilla.

Pääosin kasinolla on tarjolla livekasinon puolella Evolution Gamingin tai Pragmatic Playn valmistamia pelejä eli huippulaatua on pelien osalta tiedossa.

Doggo – casinon oma pelikategoria koirapeleille

Doggo Casinon eläinrakkaus näkyy myös kasinon pelivalikoimassa. Koirapeleille on omistettu ihan oma Doggo-pelikategoria.

Kategoria ei ole järin suuri, mutta mukana ovat monen suomalaisenkin suosikki koirapelit kuten Top Dawgs ja The Dog House Megaways.

Koirakategoria on ihan hauska idea, mutta kuinka montaa pelaajaa se loppupeleissä palvelee? Ehkä sellaisia, joilla on kova koirakuume juuri nyt.

Palautusprosentit

Yllä olevassa taulukossa Doggo Casinon suosituimpien kolikkopelien palautusprosentteja. Suluissa pelivalmistajan ilmoittama prosentti.

Huomasimme, että Doggo Casino tekee samaa kuin muut kasinot ja on piilottaa Play’n GO:n pelien palautusprosentit. Meille kuitenkin kerrottiin, että esimerkiksi Book of Deadin ja Reactoonzin palautusprosentti on Doggolla 96,00%.

Asiakaspalvelu on kokemuksiemme mukaan hidas

Asiakaspalvelu tuntuu olevan usein ruuhkainen. Meidän kokemuksien mukaan palvelua saa live chatissa 5-20 minuutissa eli vastausaika on kohtalaisen pitkä.

Asiakaspalvelu on tavoitettavissa vuorokauden ympäri, mutta meille ei kerrottu tarkkoja aikoja milloin suomenkielinen live chat on päivittäin käytössä. Jos suomenkielisiä agentteja ei ole paikalla, kysymyksiin vastailee botti. Päivänä, jona otimme yhteyttä suomenkielinen työntekijä oli saapumassa vuoroon klo. 11.30.

Jos haluat asioida kasinolla takuuvarmasti suomeksi, katso suomenkieliset nettikasinot artikkelimme. Olemme koonneet artikkeliin kaikki kasinot, joilla on aidosti suomenkielistä henkilökuntaa töissä.

Sähköpostia voi lähettää helposti suoraan sivuston kautta ja mukaan voi liittää kuvakaappauksia mahdollisesta ongelmasta. Sähköpostituen osoite on support@doggocasino.com.

Sivustolla on myös listattuna kattava UKK eli usein kysytyt kysymykset -osio, josta löytyy vastaukset yleisimpiin kysymyksiin.

Käyttöliittymä ja mobiili

Positiivista Doggo Casinolla on se, että pelejä pääsee testaamaan leikkirahalla ennen tilin luontia. Testimme perusteella pelaaminen mobiilissa sujuu ilman että pelit tökkivät.

Pelien hakeminen onnistuu mobiilissa yhtä kätevästi kuin työpöytäversiossakin. Tämä tosin on nykyään enemmän sääntö kuin poikkeus uusilla kasinoilla.

Sivuston eri välilehdet on laitettu esille selkeästi ja sivustolla on kerrottu kiitettävästi kuinka pelaajan on mahdollista ottaa yhteys asiakaspalveluun. Saatavilla on niin live chat, sähköposti kuin usein kysyttyjen kysymysten osiokin.

Myös maksutavoista löytyy hyvin infoa. Niille on sivustolla täysin oma osionsa, josta voi tarkistaa eri maksutapojen minimi ja maksimirajat talletuksille sekä kotiutuksille, myös ilman kirjautumista.

Testasimme Book of Deadia mobiilissa ja pelikokemus oli Doggolla kiva, koska peli täyttää melkein koko ruudun. Oli mukava kun mobiilissa symbolit ja peliruutu säilyivät isoina niin ei tarvinnut yrittää tihrustaa pientä tekstiä.

Turvallisuus ja luotettavuus

Doggo Casino toimii Curacao-pelilisenssin alla. Tämä tarkoittaa sitä, että voitot eivät tältä kasinolta ole verovapaita Suomessa.

Curacaon lisenssiin kannattaa suhtautua aina varauksella, koska sääntely ei ole yhtä tiukkaa kuin maltalaisilla kasinoilla. Lue siis tarkasti muiden pelaajien kokemuksia ja kasinoarvosteluja ennen kuin talletat Curacao-kasinolle.

Turvallisuudesta kieliviä asioita on kuitenkin myös useita:

• Suomenkieliset bonusehdot: Doggo Casinon turvallisuutta lisää se, että bonusehdot on käännetty suomenkielelle. Ei ihan täydellisesti, mutta hyvin kuitenkin. Tämä on hyvä merkki, koska rehdit toimijat ovat aina läpinäkyviä ehdoissaan.
• Tunnetut maksutavat: Maksutapojen kanssa Doggo Casino tekee yhteistyötä tunnettujen palveluiden kuten Visan, Mastercardin ja Skrillin kanssa, jotka ovat suuria ja turvallisia toimijoita myös suomalaisille pelaajille.
• Tunnetut pelivalmistajat: Myös muita tunnettuja yhteistyökumppaneita löytyy, sillä kasinon valikoimista löytyy pelejä alan suurimmilta tuottajilta.

Toisaalta Doggon omistavalla yrityksellä ei ole nettisivuja emmekä saaneet tieduisteluista huolimatta selvitettyä kuka Doggon ja pian avattavan Norppa Kasinon takana on.

Doggo Casino on siis luotettava, mutta ole aina erityisen tarkka bonusehtojen kanssa Curacao-kasinolla pelatessasi. Suosittelemmekin aina ensikädessä valitsemaan eurooppalaiset nettikasinot, kun etsit rahapelisivustoja netistä.

Vastuullinen pelaaminen

Vaikka kuinka yritimme tiirailla, emme löytäneet pelitililtä lainkaan mahdollisuutta asettaa pelirajoituksia. Vastuullisen pelaamisen työkalut puuttuvat siis Doggo Casinolta kokonaan.

Työkalujen puuttuminen saa kyllä meidän kulmakarvat kohoamaan. Doggo Casinolla kannattaa pelata vain, jos on ihan varma että pelaaminen pysyy hallinnassa.

Doggo Casino voisi ottaa mallia MrGreen kasinosta, joka on kehittänyt oman vastuullisen pelaamisen työkalun pelaajien turvaksi.

Löyhä vastuullisen pelaamisen seuranta on kuitenkin tuttua Curacaolla operoiville kasinoille. Toisin kuin Malta nettikasinot, jotka ovat peliviranomaisen määräysten myötä velvoitettuja tarjoamaan pelaamisen hallintaan tarkoitettuja työkaluja pelaajilleen.

Millaisia kokemuksia Doggo Casinosta löytyy keskustelupalstoilta?

Huomasimme, että Doggo Casinosta ei löydy lainkaan suomenkielisten pelaajien kokemuksia keskustelupalstoilta.

Trustpilot-sivustolta sen sijaan löytyi yksi englanninkielinen kommentti, jossa on annettu kasinolle arvosana 1/5. Meitä tietysti kiinnostaa miksi näin?

Pelaaja kertoo, että talletti Doggolle 25 euroa ja sai päälle 25 euron bonuksen. Hän onnistui voittamaan 978 euroa, mutta kun tuli kotiutuksen aika, pelaajalle selvisi että kasinolta voi kotiuttaa ainoastaan saman summan mikä on ollut bonusraha eli tässä tapauksessa 25 euroa.

Kasinon ehdoista selviää, että maksimivoittosumma vaihtelee bonuskohtaisesti:

Meitä tietysti kiinnostaa mikä on suurin mahdollinen kotiutussumma ylempänä mainitussa tervetuliaisbonuksessa, koska lunastimme sen itsekin.

Kysyimme tarkennusta asiakaspalvelusta, josta vastattiin että tällä hetkellä tervetuliaisbonukseen sovelletaan yleisten ehtojen maksimisummaa, joka on 5000 euroa.

Mielestämme ei kuulosta selkeältä, että ”tällä hetkellä” on voimassa jokin tietty sääntö. Mistä voimme tietää että milloin mikäkin bonusehto on voimassa?

Kysyimme asiakaspalvelijalta tarkennusta ja saimme alla olevan vastauksen:

Kerroin asiakaspalvelija Sinille Trustpilotin sivuilta löytyvästä palautteesta, jossa pelaaja oli voinut kotiuttaa 978 euron voitostaan ainoastaan 25 euroa.

Saimme alla olevan vastauksen:

Palautteen jättänyt pelaaja on siis pelannut Doggolla, kun vanha bonussääntö on ollut vielä voimassa eli kun on voinut kotiuttaa vain 100% bonuksen määrästä. Tämä sääntö on Sinin mukaan muuttunut 30.8.2022.

Hieman sekavaa meidän mielestämme, joten suosittelemme tarkistamaan sillä hetkellä voimassa olevat säännöt, kun lunastat bonuksen. Näin vältyt ikäviltä yllätyksiltä.

Pelataan Doggo Casinolla (VIDEO)

Yhteenveto

Kaiken kaikkiaan Doggo Casino on melko perinteinen nettikasino, joka ei pelivalikoimaltaan tai maksutapavalikoimaltaan eroa suuresti massasta.

Meitä jäi kaivelemaan hieman kasinon kovat myyntipuheet erityisesti normaalia alhaisemmista kierrätysvaatimuksista, koska bonukset matalilla kierrätysvaatimuksilla ovat varmasti monen pelaajan mieleen. Niitä ei kuitenkaan Doggo Casinolta irtoa, ainakaan vielä.

Tervetuliaisbonus on kuitenkin mukavan kokoinen (35x kierrätyksellä) ja ilmaiskierroksiakin tulee mukavasti sen mukana (200 kpl). Täysi kymppi bonus ei kuitenkaan ole, koska voittoja rajoittamassa on 5000 euron voittokatto. Ylipäätään bonusehtojen kanssa pitää olla tarkkana, koska ne tuntuvat muuttuvan jatkuvasti.

Doggo Casinon varmasti huonoin puoli on se, että asiakaspalvelu on aivan järjettömän hidas. Varmasti hitain, johon olemme koskaan sivuston olemassaolon aikana törmänneet. Kilpailu uusien kasinoiden kesken on kovaa ja 20 minuutin odotusajoilla ei kasinoiden kärkijoukkoon ole mitään asiaa. Kyseessä on todella iso epäkohta.

Sivusto tuntuu olevan vielä hieman kesken päätellen virheilmoituksesta, jonka saimme talletuksen jälkeen. Ikävää oli myös, että bonuksen perään piti huudella, koska sivusto ei päivittynyt talletuksen jälkeen automaattisesti.

Hyviä puoliakin löytyy, kuten jatkuvasti vaihtuvat kampanjat, jotka piristävät varmasti harmaata päivää. Jos Doggo Casino saa korjattua alkukankeudesta johtuvat epäkohdat ja korjaa mainostekstit vastaamaan todellisuutta, voidaan sen sanoa ihan varteenotettava kasino.