Casinofest kokemuksia

Casinofest haluaa houkutella pelaajat puolelleen tarjoamalla Casinofest kokemuksia uuden pelaajan talletusbonuksen ja verovapaiden voittojen turvin. Tarjolla on toki myös luotettava maltalainen lisenssi ja pikakasinon nopeus.

Onko kokonaisuus liian hyvää ollakseen totta, vai kannattaako tämä kasino katsastaa läpi tarkemmin? Kokeilimme kasinoa ja listasimme kattavasti kasinon hyvät ja huonot puolet, jotta sinun ei tarvitse.

Casinofest kokemuksia lyhyesti:

• Perustettu vuonna 2022 (omistaja BetPoint Group Ltd)
• Arvostettu maltalainen MGA-lisenssi
• Pikakasino tarjoaa nopean pääsyn pelaamaan

Talletusbonus uusille pelaajille

Casinofestin ensitalletusbonus on ehdottomasti yksi suurimmista syistä kokeilla Casinofestiä. Kasino tarjoaa mukavan bonuksen ensimmäiselle talletukselle:

1. talletus: 100% 300€

Pelaaja saa lunastettua tämän bonuksen itselleen tallettamalla vähintään minimivaatimuksen 25 euroa. Muista käyttää bonuskoodi talletusta tehdessä. Bonuskoodi: FEST.

Bonusehdot

• Casinofestillä talletussumman ja bonusrahaan kohdistuu 40-kertainen kierrätysvaatimus
• Minimitalletus bonuksen lunastamiseksi on 25€
• Kierrätysvaatimus pitää täyttää 7 päivän sisällä
• Enimmäispanos bonuksilla pelatessa on 5 euroa
• Bonusta ei voi lunastaa Skrill, Neteller tai Paysafecard maksutavoilla

Casinofest on laskenut bonuksen kierrätysvaatimusta jonkin verran siitä mitä se aiemmin oli (50x). 40-kertainen kierrätys on nyt keskimäärin sitä mitä nettikasinot tarjoavat, joten sitä voidaan pitää varsin kohtuullisena.

Valitettavasti kuitenkin sekä talletussumma että bonusraha pitää kierrättää. Tästä syystä kierrätyksen kerroin nousee 80-kertaiseksi. Se onkin jo huomattavasti korkeampi kierrätys kuin kasinoilla keskimäärin.

Otetaanpa esimerkki. Pelaaja tekee 200 euron talletuksen, joten bonusrahan määrä on 200 euroa. Kierrätys on silloin 80 x 400 euroa = 32 000 euroa. Pelaaja voi tehdä useampia talletuksia täyttääkseen kierrätysvaatimuksen.

Muut etuisuudet

Muhkean aloituspaketin lisäksi Casinofest on halunnut panostaa VIP-ohjelmaan. Ohjelma on mukava lisä, koska kasinon alkutaipaleella sitä ei vielä ollut tarjolla.

Sisäänpääsyvaatimukset ohjelmaan ovat hyvin samankaltaiset kuin monilla muillakin kasinoilla. Saat kutsun ohjelmaan, jos pelaat kasinolla riittävän aktiivisesti.

Tasoja on yhteensä kolme: Pronssi, Kulta ja Timantti. Palkinnot, jotka voivat olla esimerkiksi parempia bonuksia, alhaisempia kierrätysvaatimuksia, nopeampia kotiutuksia, henkilökohtaisia cashback-tarjouksia sekä merkkipäivälahjoja, paranevat mitä korkeammalle tasolle edetään.

Tavallisia vakiopelaajia ei myöskään ole unohdettu. Tarjolla on myös vaihtuvia kampanjoita, jotka ovat avoinna kaikille pelaajille. Arvostelun kirjoitushetkellä oli käynnissä päivittäisiä ja viikoittaisia kampanjoita.

Lisäksi käynnissä on Drops&Wins -kampanja sekä kasino- että livekasinopuolelle. Näissä kampanjoissa on tarjolla päivittäin jopa 9000 euroa ja jahtiin voi osallistua pelaamalla kampanjaan kuuluvia pelejä.

Rahansiirrot (talletukset ja kotiutukset verkkopankista)

Kuten muutkin saman omistajan sisarkasinot, myös Casinofest on pikakasino. Näillä kasinoilla on yleensä käytössään vain yksi maksutapa ja tässä tapauksessa se on ruotsalainen Brite. Tämä on tunnetuin maksuvälittäjä nettikasinoilla ilman rekisteröitymistä.

Brite toimii saumattomasti yhdessä suomalaisten verkkopankkien kanssa eli se soveltuu kaikille, joilla on verkkopankkitunnukset. Briteä käytetään myös kotiutuksiin.

Kyseiselle maksutavalle on tyypillistä, että maksut tapahtuvat pikana, mikä tarkoittaa yleensä välittömästi. Kasino itse lupaa käsitellä maksut 72 tunnissa eli ei aivan heti. Tämä tosin johtuu luultavasti siitä, että tarjolla on ulkomaalaisille pelaajille myös muita maksutapoja, joissa kestää kauemmin.

Talletusrajat

Casinofest on siitä merkillinen nettikasino, että minimi- ja maksimitalletusrajojen etsiminen käy ihan työstä. Suurin kotiutettavissa oleva summa on 5000 euroa päivässä.

Minimitalletussummaksi ilmoitetaan 10 euroa ja minimikotiutussummaksi 50 euroa.

Testihetkellä kasino tosin antoi edetä jopa 1 euron talletuksella, joten rajoja selvästi vielä hieman haetaan. 10e minimitalletus on joka tapauksessa erittäin kohtuullinen, kotiutussumma sen sijaan korkeahko. Tyypillisesti molemmat kun tuppaavat olevan siinä 20 euron hujakoilla.

Kuinka kauan Casinofest kotiutus kestää?

Suomalaispelaajien ainoa kotiutuskanava on Trustly, joka tosin käsittelee maksut yleensä hyvin rivakasti. Kasino itse pyrkii käsittelemään maksut viimeistään 72 tunnin sisällä, mutta todellisuus on luultavasti huomattavasti nopeampi.

Kotiutukset maksetaan sille maksutilille, josta alkuperäiset talletukset on tehty eli Briten tapauksessa verkkopankkisi tilille.

Kotiutuksia ei luonnollisestikaan voi tehdä ennen kuin bonuksen kierrätysvaatimukset on täytetty. Kotiutusten yhteydessä saatetaan lisäksi pyytää varmentavia dokumentteja varojen alkuperästä KYC-periaatteen mukaisesti. Britellä maksettaessa näin ei tosin yleensä tarvitse tehdä.

Pelivalikoima

Pelivalikoima kasinolla on ihan hyvä, mutta ei herätä varsinaisia riemunkiljahduksia. Tarjolla on kolikkopelejä, livekasino sekä pöytäpelejä. Pelejä on noin 2000 kappaletta.

Pelit on jaoteltu teemoittain. Suosituimmat klassikkopelit näyttäisivät olevan suurimmaksi osaksi mukana ja peliyhtiövalikoima onkin kohtuullinen.

Kun kasino avattiin, puuttuivat NetEntin pelit valikoimasta kokonaan. Nyt nekin on lisätty kasinon valikoimaan. Myös muita valmistajia on lisätty valikoimaan (ELK Studios, Play n GO, Push Gaming).

Kasinolle kannattaakin ehdottaa suosikkipeliyhtiönsä lisäämistä valikoimiin, sillä usein kasinot tarttuvat näihin ehdotuksiin hyvin. Tiivistettynä voidaan sanoa, että jos sinulle riittää kohtuullinen valikoima, olet tullut ihan sopivalle kasinolle.

Slotit

Sloteista löytyy paljon klassikoita, jotka toki löytyvät muiltakin kasinoilta, mutta jaksavat aina ilahduttaa. Esimerkiksi Pragmatic Playn The Dog House riemastuttaa pirteillä eläinhahmoillaan.

Tarjolla on toki myös suosittuja Sticky Wilds -pelejä, jotka on eroteltu sivustolla omaksi kategoriakseen. Osa näistä on myös Drops&Wins -kampanjan piirissä, joten lisäjännitystä riittää.

Live kasino

Niin ikään kasinon livepuoli on melko perinteikäs sisältäen esimerkiksi rulettia, blackjackia, baccaratia ja onnenpyörän. Tätä toki ihmiset tulevat hakemaankin.

Pelejä livepuolelle ovat tuottaneet muun muassa isot nimet Evolution ja Pragmatic, joten laatu on hyvää ja pelikokemus viihdyttävä.

Peliä johtavat oikeat ihmiset ovat ammattitaitoisia ja homma toimii kaikin puolin. Livekasinossa on myös mukava yhteisöllinen tunnelma ja pelit pyörivät hyvin myös hieman pienemmällä ruudulla. Kaikki peruspalikat ovat siis kunnossa, vaikka livepuoli ei olekaan mikään varsinainen syy valita tätä kasinoa.

Asiakaspalvelu (suomeksi ja englanniksi)

Chat on auki vuorokauden ympäri, joten se on useimmissa tapauksissa näppärin tapa kommunikoida kasinon kanssa.

Aluksi vastassa on interaktiivinen botti, jonka avulla voi yrittää löytää vastauksen kysymykseen. Jos botista ei ole apua, pääsee oikean ihmisen kanssa juttelemaan nopeasti.

Suomenkielistä palvelua ei kuitenkaan valitettavasti aina ole saatavilla. Asiakaspalvelijan mukaan kaikki työntekijät työskentelevät vuoroissa ja agenttien paikalla olo riippuu täysin päivästä.

Casinofest kokemuksia asiakaspalvelusta jäi hyvä fiilis. Palvelua ei joutunut odottelemaan ja se oli ystävällistä.

Voit lähettää Casinofestille myös sähköpostia suoraan: [email protected].

Käytössä on myös riittävän kattava usein kysytyt kysymykset -osio, jossa kysymyksiä on jaoteltu teemoittain. ”Miten pääsen alkuun” -osio palvelee erityisesti ensi kertaa kasinolle eksyvää.

Käytettävyys ja mobiili

Casinofestin käyttöliittymä on rakennettu siten, että heti etusivulta lähtien on selkeää, että tänne ollaan tultu pelaamaan (nopeasti). Etusivulla on talletusikkuna, jossa on valmiita talletussummia nopeuttamassa tallettamista. Voit toki myös kirjoittaa oman summan tyhjään kohtaan.

Kaikki tärkeimmät valikot löytyvät pöytäkoneella sivun yläreunasta ja mobiilissa piilotetun valikon takaa. Pelejä on kategorisoitu useisiin kiinnostaviin kategorioihin kuten esimerkiksi korkea volatiliteetti, liimautuvat wildit ja putoavat symbolit. Pelit voi lisäksi suodattaa näkyville pelivalmistajien mukaan, joka nopeuttaa pelien etsimistä.

Käytettävyyttä heikentää hieman se, että pikakuvake live chattiin ei ole näkyvissä etusivulla. Jos haluat ottaa yhteyttä asiakaspalveluun, täytyy klikata Tuki-välilehteä, josta aukeaa chatti.

Testasimme muutamaa slottia ja ne toimivat mukavasti ja tökkimättä myös mobiiliyhteydellä. Pelistä poistuminen tosin aiheutti hieman päänvaivaa. Erillistä sovellusta ei ole, mutta sellaista ei jää kaipaamaan.

Luotettavuus ja turvallisuus

Kasino lukeutuu maltalaisella MGA-lisenssillä toimiviin kasinoihin ja kyseinen lisenssi itsessään on jo jonkinlainen tae laadusta. Se on nimittäin yksi maailman tarkimmin valvotuista kasinolisensseistä.

Kasinon omistaa nykyisin PressEnter (ex-Betpoint Group), joka on suhteellisen tuore tulokas alalla, mutta tunnetaan jo monista hittikasinoistaan. Asiantuntemusta kasinon takaa siis löytyy.

Yrityksen kotipaikka on Malta ja se työllistää saarella runsaasti paikallisia ja saarelle muuttaneita ulkomaalaisia työntekijöitä. Casinofestin työntekijät työskentelevät Maltalla osoitteessa: The Ferries Business Centre, 9 Guze Fava Street, Sliema SLM1632, Malta

Käytössä maksutapana on Brite, joka on erittäin luotettava ja suosittu maksutapa nettikasinoilla. Tämän lisäksi kyseessä on yksi turvallisimmista maksutavoista, joten kasinolla voi pelata huoletta, vaikka kyseessä onkin aivan tuore tuttavuus.

Kannattaa tarkistaa myös arvostelut Casinofestistä ja lukea muiden käyttäjien kokemuksia. Näin varmistat että homma toimii myös jatkossa hyvin.

Vastuullinen pelaaminen

Suhteessa esimerkiksi usein kysytyt kysymykset -osioon, vastuullisen pelaamisen osio kasinolla on huomattavan laaja. Herää kysymys, onko se jopa liian laaja, sillä lukuinfo lopahtaa varsin nopeasti kahlatessa kapulakielistä tekstiä.

Kasino tarjoaa pelaajilleen mm. seuraavia työkaluja:

• Tilin talletusrajat
• Istunnon muistutukset
• Tilin tauot
• Tilin sulkeminen pelaajan toimesta
• Tilin sulkeminen kasinon toimesta

Lisäksi tarjolla on kattaus asiantuntijatahoja, joilta saa apua jos pelaaminen riistäytyy käsistä. Suomalaisia linkkejä ei tosin toistaseksi ole tarjolla.

Yhteenveto

Kun alunperin arvostelimme Casinofestin, oli käännöstyössä paikoin puutteita ja pelivalikoima oli vielä vajaa (esimerkiksi NetEntin pelit puuttuivat kokonaan). Nyt pelivalikoimaa on täydennetty myös NetEntin peleillä. Kasino yltää nykyään sisarkasinoidensa tasolle.

Pelien suodatusmahdollisuuksia on myös lisätty huomattavasti. Lisäksi Casinofestillä on moneen muuhun kasinoon verrattuna huomattavasti enemmän kategorioita kuin keskimäärin.

Casinofestin bonus on mukava, mutta talletusta ja bonusta koskeva kierrätys tekee bonusten voitoista lähes mahdotonta kotiuttaa. Lisäksi voitot on rajoitettu 2000 euroon.

Yhteenvetona voidaan siis sanoa, että Casinofest on parantanut monella osa-alueella sitten avajaisvuoden. Kuten arvelimme, se on nyt aivan toisenlainen, valmiimpi paketti. Ja kun peruselementit kuten verovapaat voitot ja nopeat talletukset ovat lisäksi kunnossa, ovat edellytykset huippukasinoksi ehdottomasti olemassa.