Boom Casino Erfahrungen (2021)

Boom Casino erfahrungen
Bonus ohne Einzahlung
-
Willkommensbonus
100% bis 500€ + 250 FS
Software
  • Bally, Barcrest, Big Time Gaming, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Lightning Box, Lightning Box Games, Microgaming, NetEnt, NextGen Gaming, Play’n GO, Playson, Playtech, Pragmatic Play, Push Gaming, Quickspin, Red Tiger Gaming, WMS, Yggdrasil
Lizenz
  • Malta Gaming Authority
Zahlungsmethoden
  • MasterCard, Sofort, Trustly
Casinoprofessor Tränen
Casinoprofessor neutral
Casinoprofessor verliebt
5 / 5

Sie suchen nach einem brandneuen Online Casino, das modernste Software nutzt und seinen Spielern die aktuellsten Automaten und Casinospiele anbietet? Dann haben wir heute genau das Richtige für Sie: das Boom Casino hat erst 2020 seine Pforten eröffnet und zählt damit ohne Frage zu den jüngsten Casinos im Internet. Dennoch müssen Sie aber keine Sorge um einen Mangel an Erfahrung des Anbieters machen. Das Casino wird nämlich vom Unternehmen Hero Bet betrieben, das eine Reihe anderer Online Casinos besitzt und bereits mehrere Auszeichnungen gewinnen konnte. Das Boom Casino soll das Flaggschiff des Unternehmens werden, daher verspricht das Angebot etwas ganz besonderes. Was genau sich hinter diesem explosiven Casino verbirgt, können Sie heute durch unsere Boom Casino Erfahrungen herausfinden.

Boom Casino deutsch

Natürlich wird das Boom Casino auf Deutsch angeboten, damit deutschsprachige Spieler die Seite nutzen und an den Spielen teilnehmen können. Nicht nur die Menüs auf der Website des Casinos wurden auf Deutsch übersetzt, sondern auch die AGBs und alle anderen wichtigen Texte. Auch der Kundensupport spricht Deutsch, weitere Informationen dazu erhalten Sie weiter unten.

Boom Casino Bonus

Das Boom Casino lockt mit einem ganz besonderen Casino Bonus.

Denn hier erhalten Sie einen Teil aller Einsätze zurück. Nicht nur von Verlusten, sondern von jedem Einsatz, den Sie tätigen. Doch mehr dazu unter „Andere Vorteile“.

Alternativ zu diesem Bonus, können Sie auch von einem 100% bis 500€ Bonus profitieren. Dieser ist mehr in der klassischen Casino Bonus Struktur

Boom Casino Freispiele

Zur Zeit werden beim Willkommensbonus vom Boom Casino keine Freispiele angeboten. Das kann sich aber noch ändern, schließlich ist das Casino ja noch sehr jung. Das Team von Casino Professor wird das Angebot dieser Seite weiter für Sie im Auge behalten und Sie bei Änderungen informieren.

Bonus Code

Es ist kein Bonus Code nötig, um den Willkommensbonus in Anspruch zu nehmen. Sie können einfach Ihre erste Einzahlung machen und dann mit schön viel Bonusgeld Ihre ersten Boom Casino Erfahrungen machen.

Andere Vorteile

Der Willkommensbonus ist nicht die einzige Möglichkeit, im Boom Casino Vorteile zu genießen. Die Seite hat auch ein tolles VIP-Programm, das alle Spieler der Seite für ihre Loyalität belohnt. Hier sammeln Sie mit jedem Einsatz Punkte und erhalten Geld zurück. 0,5% von jedem Einsatz wird im Rahmen des Loyalitätsprogramms beim Boom Casino sofort Ihrem eigenen Boom Cash Pot hinzugefügt.

Außerdem verfügt das Boom Casino über eine eigene Expertenabteilung, die die unterschiedlichen Spiele testet, bewertet und Tipps dazu gibt. So kann man basierend auf den entsprechenden Berichten eine Slotmaschine bereits im Vorfeld im Detail verstehen.

Zahlungsarten

Die Zahlungsmethoden im Boom Casino sehen derzeit noch ein wenig dürftig aus. Zum Zeitpunkt der Markteinführung des Casinos können nur einige wenige Zahlungsarten für Ein- und Auszahlungen verwendet werden. Allerdings arbeitet das Unternehmen mit anderen Zahlungsanbietern zusammen und dürfte schon bald weitere Methoden anbieten.

Hier sind die Zahlungsarten im Boom Casino:

Einzahlungen:

  • MasterCard
  • Sofortüberweisung

Auszahlungen:

Boom Casino Spiele

Wesentlich besser sieht die Spieleauswahl des Casinos aus. Diese umfasst bereits jetzt über 1.700 Titel, die von den absolut besten Entwicklern der Branche bereitgestellt werden. Mit Unternehmen wie NetEnt, Blueprint, Microgaming, Play’n GO, NextGen Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Push Gaming, Red Tiger, Yggdrasil und etlichen mehr wurde ganz sicher kein wichtiger Name vergessen.

Das Ergebnis ist eine Spieleauswahl, die sich vor keinem anderen Online Casino verstecken muss. Sie finden auf der Seite ein riesiges Angebot an tollen Video Slots, zu dem alle Klassiker und natürlich jede Menge brandaktueller Spiele gehören. Auch Tischspiele gibt es im Casino zur Genüge, also können Sie viele verschiedene Versionen von Roulette, Blackjack, Baccarat und Video Poker auf der Seite genießen.

Außerdem erhalten Sie beim Boom Casino den Vorteil personalisierter Casinospiele. Das bedeutet, dass Sie sich eine Liste an Lieblingsspielen zusammenstellen können. Das können einerseits Ihre liebsten Slotmaschinen sein. Allerdings eben auch dynamische Casinospiele. So können Sie sich jeden Tag die Top 5 Slotmashinen mit dem höchsten Jackpot, der höchsten Auszahlungsquote, etc. anzeigen lassen. So lässt sich sehr gezielt und strategisch spielen. Ein Feature, das wir bisher noch nirgendwo anders gesehen haben.

Boom Casino Live

Die Auswahl an digitalen Casinospielen ist Ihnen nicht realistisch und aufregend genug? Kein Problem, denn dafür ist ja das Live Casino da. Zusammen mit NetEnt und Evolution Gaming können Sie im Boom Casino Erfahrungen machen, die einem echten Casinobesuch in (fast) nichts nachstehen. Egal, ob Sie Blackjack, Roulette, Video Poker oder exotischere Spiele wie Dreamcatcher Live oder Live Monopoly bevorzugen, im Boom Casino werden Sie ganz sicher nicht enttäuscht.

Boom Casino Kundendienst

Wie erwähnt, spricht der Kundendienst vom Boom Casino Deutsch. Sie können die Mitarbeiter des Casinos per Live Chat von 09:00 bis 24:00 Uhr erreichen, oder ganz einfach eine E-Mail an [email protected] schreiben. Wir haben den Live Chat für Sie getestet und wurden dort sehr gut beraten. Der Mitarbeiter wirkte freundlich und sehr gut informiert.

Boom Casino mobil

Wie es sich für ein modernes Online Casino gehört, können Sie die Seite nicht nur am Laptop oder Desktop nutzen, sondern auch von Ihrem Smartphone oder Tablet. Es gibt noch keine spezielle App, aber Sie können das Casino ganz einfach im Browser Ihres Mobilgeräts besuchen und auf diese Weise von jedem beliebigen Ort im Boom Casino Erfahrungen machen. Natürlich sind alle Spiele auf mobile Nutzung optimiert und passen sich automatisch an die Größe des Bildschirms Ihres Gerätes an.

Sicherheit im Boom Casino

Obwohl Boom Casino einer der jüngsten Anbieter auf dem Markt ist, müssen Sie sich um Ihre Sicherheit keine Sorgen machen. Das Casino ist unter der Lizenznummer MGA/CRP/253/2013 von der Malta Gaming Authority lizensiert, daher sind alle Spiele garantiert fair und produzieren ausschließlich zufällige Ergebnisse. Moderne SSL Verschlüsselung bietet weiteren Schutz der Spieler. So sind Ihre Daten zuverlässig verschlüsselt und vor den Blick unberechtigter Dritte sicher.

Boom Casino Erfahrungen des Casino Professors

Das Boom Casino ist eines der neuesten Online Casinos der Welt und schlägt wie eine Bombe auf dem Markt ein. Das fantastische Design des Casinos bietet eine völlig neue Art, die Spieleauswahl und die anderen Bereiche des Casinos zu navigieren. Besonders gut hat uns dabei gefallen, dass man seine Lieblingsspiele und auch dynamische Spiele ganz leicht zu seinen persönlichen Favoriten hinzufügen kann. So findet man immer genau das, worauf man gerade Lust hat.

Auch in Sachen Spielauswahl und Bonusangebot sieht es im Boom Casino fantastisch aus. Beide Bereiche sind exzellent, und Spieler finden über 1.700 tolle Automaten und Tischspiele von bekannten Entwicklern, sowie einen innovativen Willkommensbonus, der den Einstieg im Casino um einiges rentabler macht. Und bei einfachen Umsatzbedingungen hat man mit dem Boom Casino auch schnell die Gewinne in der eigenen Tasche

Falls Sie zur Zeit auf der Suche nach einem neuen Online Casino sind, können wir Ihnen nur empfehlen, sich auf dieser Seite anzumelden und im Boom Casino Erfahrungen zu machen. Falls Sie das Casino bereits getestet haben, würden wir uns natürlich sehr über Ihre Berichte freuen!

Boom Casino Erfahrungen von Spielern

  1. War drauf und dran mich registrieren zu lassen aber wo ich es gelesen habe das man Kontoauszüge und Gehaltbescheinigungen einreichen muss, halte ich es für unverschämt, sowas geht es dem Casino gar nichts an!!!!
    Habe ich noch bei keine anderen Casinos sowas gehört!Alles nur hinhaltetaktik damit die es nicht auszahlen, meine Meinung

    1. Guten Tag,
      Ich habe eine Spannende story mit Boomcasino.
      Ich habe 130000 Euro gewonnen ihr könnt nicht vorstellen, wie schwer ist Geld zu bekommen.
      Das ist nicht erste Auszahlung, trotzdem Gibst immer wieder neue vorderungen.( auszuge, Lohnabrechnungen, Zugang zu online banking) Ich habe alles nachgereicht, ich habe nichts zu verbergen.
      Dann kam Frage: Erklärung und schriftliche Dokumentation in Bezug auf:
      ◾ Gutschriften, die zwischen August 2020 und Februar 2021 als „BARGELDEINZAHLUNG“ aufgeführt sind.
      Also ein Online Casino fragt mich warum und von welche Geld ich eingezahlt habe.
      60000 haben Ausgezahlt 2x 30000. Dann Rest wurde zurückgehalten weil ich mich erneut verziefizieren muss.
      Ich halte euch auf dem laufenden

    2. Also die haben meine Bankkonto gecheckt und entdeckt
      Das ich Bargeld eingezahlt habe von August Monat. Ich muss erklären warum ich es gemacht habe. Ich bin seit Dezember Registriert. Ich musste ein Anwalt einschalten,
      Wer weißt was die noch mit meine Bankkonto planen.

  2. Perfekt ! Kann nur positives wiedergegeben. Als ich höflich nach einem Boni fragte als mein Glück nicht so gut war . Vernichten man mir einen 200€ Bonus AUSZAHLBAR wohlgemerkt keine Umsatzbedingungen. So hat man wenigstens das Gefühl nicht abgezockt zu werden sondern auch auf die Mensch und Spieler zu Schauen. Leider habe ich ejn Manko es gibt kein Paysafe als Einzahl Möglichkeit insgesamt sind die Einzahlungsoptioonen begrenzt und so bleib ich leider oft einfach an verschlossenert Tür weil ich nicht Einzahlen kann.

  3. Boom Casino ist einfach nur Scam. Eine Frechheit was die alles fordern um die Identität zu verifizieren! Von drei Monaten Kontoauszügen bis hin zu Verkaufsurkunden.
    Angeblich gesetzliche dazu verpflichtet so ein Bullshit.
    Ich kann jeden davor warnen dort auch nur einen Euro einzuzahlen !

  4. Ich kann.nur gutes sagen zu Boom,hab 500 Euro echt geld bonus bekommen ,das.wo auszahalbar war ,man gewinnt und verliert das ist glückspiel

  5. Hallo Herr Professor,wo ist meine Bewertung hingeraten,paßt wohl nicht in Ihren Kram Herr Professor.Nur gut das,daß Gewerbe ab 2021 in Deutschland reguliert und dem Gesindel und ihren Helfershelfer auf die Sprünge geholfen wird Herr Professor

    1. Hallo „Online Casinotöter“,

      vielen Dank für deinen Kommentar.

      Laut der IP-Adresse wurde dein voriger Kommentar unter dem Usernamen „Zörner Michael“ veröffentlicht.

      Mitarbeiter in der Casionindustrie als „Gesindel“ zu bezeichnen, finde ich nicht gerade freundlich. Glücksspiel ist so alt, wie die Kultur selbst. Gut, dass Online Glücksspiel auch in Deutschland endlich reguliert wird. Im Übrigen, weise ich darauf hin, dass die hier aufgeführten Casinos durch die staatliche MGA in Malta zugelassen sind.

      Viele Grüße
      Dein Casino Professor

  6. Bonusangebot von Boomcasino.Sie müssen Ihren Bonus plus das gewonnene Geld aus den sogenannten Freispielen, innerhalb von 60Tagen 40 mal umsetzen(in meinem Fall 258,25×40=10330€,250€ Einzahlung plus8,25 von den Freispielen)So, jetzt kommts,erst wenn das gesammte eingezahlte Geld verspielt ist,gehts los mit dem Spielen um den Bonusbetrag.Es müßte also gelingen mit 258,25 € den Betrag von 10330€ umzusetzen und das in der Restzeit der gewährten 60 Tage.Sollte mir das fast unmögliche gelingen,habe ich am Ende einen Gewinn von 8,25 gemacht.Na Toll.Dieser Hakenlauf ist an keiner Stelle offensichtlich und das kann ich beim besten Willen nicht als Fair bezeichnen.Ich werde auf Ihre Moderation gespannt sein
    mit freundlichen Grüßen
    Z.M.

    1. Wie bei mir bedeutet es du siehst dein Geld nicht es sei denn du offenbarst sämtliche Einkünfte etc pp. Unfassbar was die sich da leisten. Meine Bank und das Finanzamt sind die einzigen die so was wissen sollten und nicht Mal die gehen dermaßen ins Detail! Am Ende will boom noch wissen was du monatlich für essen ausgibst und die Belege sehen

  7. So eine Lüge! Die 100% Bonus werden nicht sofort gutgeschrieben!!! Auf Anfrage, warum das so ist, sagte der Mitarbeiter (total inkompetent), ja sie haben zwischenzeitlich eine 2.Zahlung getätigt . Ich habe also keinen Bonus bekommen ( INNERHALB VON SEKUNDEN) UND werde bestraft, da ich nochmal eingezahlt habe. Absolute Betrüger hier am Werk! 200 Euro umgesetzt. Waren innerhalb 5 Minuten weg. Finger weg!

    1. Bewusst Spielen und auch mal einen andern Slot probieren wenn es Grad an dem aktuellen nicht funzt!!!
      Das nennt sich auch Glücksspiel und nicht Gewinnspiel.

  8. Ich bin absolut begeistert. Ich habe mich vor 2 Tagen angemeldet. Habe Gesten 400€ ausgezahlt und heute auf meinem Konto gehabt. Ohne verifizierung. Kein Theater nicht’s. Einfach mega und der Chat Verlauf war auch sehr nett und verlässlich. Ich kann nur sagen boooooooom.

  9. Hallo,

    ich habe vor ca. 96 Stunden eine Auszahlung beantragt und alle Unterlagen zur Verifizierung gesendet. Es wird geprüft und sonst keinerlei Reaktion seitens der Boom Casino.
    Bin super enttäuscht und ich verstehe einfach nicht wie Sie die so in Schutz nehmen, trotz der zahlreichen Negativ Bewertungen.

    Gruß
    Cristina

  10. keine ahnung was das ist . habe zwei mal 200 euro eingezahlt, geld weg, kein bonus, keine freispiele, lasst die finger davon, absolut der hammer

  11. Bin mal wieder da heute habe ich wieder eine Mail erhalten. Sie benötigen wieder meine Kontoauszüge von den letzten 3 Monaten obwohl ich die im November zugemailt habe nicht nur einmal.dann wollen sie wissen was für ein Geld auf meinem Konto gebucht ist von der kvb dies wird langsam lächerlich. Zum Schluss wurde ein Konto genannt das ich nicht kenne sie behaupten dass ich da eine Einzahlung vorgenommen hätte. Auch dies habe ich widerlegt habe nur von meinem Konto die Einzahlungen getätigt. Jetzt mal warten auf die nächste Mail. Halte euch auf dem Laufenden.

  12. Guten Morgen nun möchte ich euch den neuesten Stand mitteilen. Ich habe gestern ja meine Erfahrungen was boomcasino angeht reingeschrieben heute bekomme ich wieder eine email. Diesen Wortlaut kenne ich schon auswendig. Guten Tag das Konto wird freigeschaltet sobald die Dokumente geprüft und akzeptiert wurden du wirst per E-Mail benachrichtigt sobald es soweit ist. Wir danken dir vielmals für deine Geduld beste Grüße Emilia Boom support. Meine Geduld ist aber schon lange am Ende und ich habe mehrfach geschrieben wenn ich das Geld nicht mehr bekomme dann sollen sie mir doch einfach bescheid sagen nicht dass ich tausend mal schreiben muss und wie gesagt die Dokumente sind alle eingereicht und wurden mit Sicherheit schon geprüft. Ich habe Ausweis von vor und Rückseite benötigt Kontoauszüge von drei Monaten Dokument bzw Notar dass ich ein Haus verkauft habe dazu kam eine Bescheinigung von der Stadt oder Finanzamt die nicht älter als 3 Monate ist und so weiter und so weiter alles liegt vor ich weiß normalerweise sollte man zum kodoku mente nicht versenden aber es geht hier eben um viel Geld und ich bin hier langsam wirklich am überlegen ob ich nicht andere anwaltliche Schritte einleiten werde und wenn es auch zur Klage kommt. Natürlich sind dies wieder mehr kosten und das Unternehmen ist nicht in Deutschland dies ist natürlich noch ein weiteres Problem. Werde euch wie gesagt auf dem neuesten halten und bin gespannt ob das Konto wie schon erwähnt irgendwann freigeschaltet wird oder wie gesagt was die weiteren Schritte bedeutet.

  13. Möchte meine Erfahrungen hier tätigen. Ich habe viele tausend einbezahlt und nun habe ich 6000 plus und wollte es mir auszahlen lassen. Seit vier Wochen wurde mein Konto nicht mehr freigeschaltet obwohl ich alle Unterlagen zugemailt habe die Dokumente die hier benötigt werden sind für mich nicht rechtens aber ich habe mir gedacht und dass ich mein Geld wieder bekomme sende ich dich zu. Nun sind es vier Wochen her und das Konto ist als noch nicht freigeschaltet ich bin gespannt und werde hier auch weiter meine Erfahrungen hinterlassen ob mein Konto überhaupt wieder freigeschaltet wird. Ich habe bestimmt 50 Mal mit dem Chat Shirt gemailt aber jedes Mal heißt es ich soll noch Geduld haben das Geld ist auf jeden Fall sicher und das Konto wird freigeschaltet in Kürze wie gesagt dies wird mir aber Zeit 4 Wochen geschrieben. Werde allen mitteilen ob ich doch mein Geld erhalte oder nicht oder ob es wirklich hier ein Betrug ist.

  14. Ich habe mich zum ersten mal in so einer Plattform registriert, ich muss sagen, das hat mich schon begeistert. Zwar habe ich einiges verloren aber das gehört halt dazu….

    Habe ebenfalls alle meine unterlagen Versendet und warte auf Benachrichtigung und Freigabe.

    1. Hallo Berkant….,

      vielen Dank für deine Boom Casino Erfahrungen.

      Mit deiner Bewertung zeigst du auch anderen Spielern, die vielen Facetten an Erfahrungen, die Spieler im Online Casino Bereich erleben.

      Viele Grüße
      Dein Casino Professor

  15. Also ich kann nur Positives über dieses Casino schreiben. Die Slots laufen sauber durch und die Seite ist übersichtlich. Natürlich gewinnt man nicht immer – das scheinen viele irgendwie zu glauben. Auch ich habe zunächst 5.000,- Euro im Minus gelegen (allerdings durchaus mit vielen Ups an Downs, also nicht einfach so runtergespielt, sondern auch hohe Zwischengewinne). Nun bin ich aber insgesamt ca. 3.000,- EUR im Plus und habe Auszahlungen in Höhe von insgesamt 6.000,- EUR angefordert. Die Verifizierung hat zwar ein bisschen gedauert (3-4 Tage), nun habe ich heute aber die Bestätigungsmail erhalten und die Auszahlungen sind über Trustly sofort ausgeführt worden und bereits auf meinem Konto. Also ich bin wirklich positiv überrascht von dem Casino, auch der Support war hilfreich.

    1. Hallo Basti,

      vielen Dank für deine Boom Casino Erfahrungen.

      Mit deiner Bewertung hilfst du anderen Spielern dabei, ihre Entscheidung für oder gegen Boom Casino zu treffen.

      Viele Grüße
      Dein Casino Professor

  16. ich habe 3x 10 freispiele bei vampires gone wild gekauft, keine einzigen bekommen, aber schön 30 euro abgezogen bekommen. absolute frechheit. erreichbar ist keiner. die error meldung war: Fehler

    [de-de:boom.errors.inventory-item-purchased-but-not-activated]

    1. Hallo Andre Richling,

      vielen Dank für deine Boom Casino Erfahrungen.

      Am Besten wird dir vermutlich der Kundendienst von Boom Casino weiterhelfen können.

      Viele Grüße
      Dein Casino Professor

  17. Nur schlechte Erfahrungen. Die slots laufen alle durchgängig schlecht. Mehrmals Book of Dead gespielt an verschiedenen Tagen und jedesmal mehr als 500 Runden gebraucht um einmal die Freispielfunktion auszulösen . Das ist bei allen Slots so. Da ich VIP Kunde dort bin dauern die Antworten vom VIP Support oft viel zu lange und der normale Chat muss jedesmal erst beim Manager nachfragen ob der VIP Support überhaupt arbeitet. Das ist mehr als schlecht. Ich habe noch nie bei den Slots gewinnen können obwohl ich hohe Einzahlungen tätige seit Monaten . Ich bin dort mit knapp 6000 Euro im minus . Das ist nicht mehr normal . Daher meidet das Casino und investiert dort wo man seine Spieler zu schätzen weiß. Angeblich habe ich ein cashback von 15 Prozent aber Einzahlungen von 300 Euro täglich und nur Verlusten reichen dem Management nicht mir davon 15 Prozent gutzuschreiben. Dafür muss ich schon täglich 500 Euro verlieren um dann mit viel hin und her Schreiberei mal einen Bonus zu bekommen . Also finger weg

    1. Hallo Christina F,

      vielen Dank für deine Boom Casino Erfahrungen.

      Damit hilfst du anderen Spielern dabie, ihre eigene Entscheidung für oder gegen das Boom Casino zu fällen.

      Ich wünsch dir viel Glück.

      Viele Grüße
      Dein Casino Professor

  18. Also ich muss sagen was in diesem Casino betrieben wird ist einfach nur „SCAM“ .
    Ich habe eine AUSzahlung getätigt, die wurde vom Betreiber gecancelt weil das Geld von meinem Kumpel seinem Konto aufgeladen wurde! ( Was evtl. möglich sein kann k.A.)
    Nur das die Auszahlung nie erfolgte.
    Es wird im englischsprachigen Support erklärt das es ihre „TERMS“ sind so etwas zu machen.
    Ich muss ganz ehrlich sagen, wenn man schon eine Casinoseite betreiben möchte, sollte man nicht nur weil man mit der ersten Aufladung einen Gewinn erzielt hat, auf biegen und brechen, den nicht anerkennen.
    Ich kann nur schwerst davon abraten auf BOOM- CASINO auch nur einen Cent einzubezahlen.
    Hier wird mit allen Mitteln und Wegen versucht die Auszahlung nicht zu gewährleisten, geschweige das man sich beim registrieren, verfizieren muss.
    Aber das sind einfach nur VERBRECHER.
    ALSO FINGER WEG VON DIESER SEITE!!

    1. Hallo Benny,

      vielen Dank für deine Boom Casino Erfahrungen.

      Bitte immer nur Zahlungsmethoden verwenden, die ausschließlich auf den eigenen Namen laufen. Das Geld vom Konto eines Kumpels zu nehmen, ist bei allen Online Casinos verboten (nicht nur bei Boom). Daher hättest du hier überall Probleme gehabt.

      Ich hoffe, das hilft weiter.

      Viele Grüße
      Dein Casino Professor

  19. Hallo,
    ich muss zum ersten Mal im Online Casino Kontoauszüge der letzten 6 Monate sowie Geahltsabrechnung zur erweiterten Verifizierung vorlegen. Auszahlung ist also noch nicht erfolgt. Das der Kundensupport (Chat) deutsch spricht kann ich nicht bestätigen. Ich werde berichten wie das ganze ausging

    1. Hallo Christian,

      vielen Dank für deine Boom Casino Erfahrungen.

      Ja, dass man diese Dokumente schicken muss, ist vor der ersten Auszahlung normal. Das ist die Verifizierung, die Casinos durchführen müssen, um Geldwäsche zu vermeiden. Diese Regelung gilt für alle Unternehmen in der EU, die mit Geld hantieren (wie auch bei Banken, Brokern, Online-Zahlungsanbietern, etc).

      Das mit dem Kundendienst schau ich mir nochmal an. In meinem Test hatte ich aber keine Probleme mit einem deutschsprachigen Mitarbeiter zu chatten.

      Halte uns auf dem Laufenden, wie es weitergeht 🙂

      Viele Grüße
      Dein Casino Professor

    2. Hallo,

      ok das mit dem deutschprachigen Chat nehme ich zurück.Auf Anfrage wurde ich direkt an einen Deutschen Support Mitarbeiter weitergeleitet.

      Jedoch hab ich ein anderes Problem. Ich habe die erweiterte Verifikation zugesandt und die vorgegebenen 56 Stunden Bearbeitungszeit ist um. Nun habe ich eine Mail erhalten dass mein Konto gesperrt wird wenn ich nicht die fehlende Dokumente nachreiche. Ich hab alles zugeschickt. Kontoauszüge der letzten 6 Monate sowie eine aktuelle Lohnabrechnung. Im Chat wurde mir dies auch bestätigt.

      Es geht um wirklich viel Geld und ich weiß nicht was ich machen soll. Mir wird nicht gesagt welche Dokumente fehlen (es fehlen ja auch keine)

      Bei anderen Casinos hatte ich keine Probleme weder mit der Verifikation noch mit der Auszahlung. Kann mir da bitte jemand helfen. Ich weiß absolut nicht weiter.

    3. Hallo,
      ich wollte mal kurz ein Update geben. Auch wenn ich wahrscheinlich keine Antwort und Hilfestellung auf meine Beiträge bekomme.

      Nach Prüfung der Kontoauszüge soll ich nun alle größeren Transaktionen der letzten Monate erklären und belegen. Das geht sehr in die Privatsphäre und schockiert, dass ich einem Online Casino nachweisen soll warum welche Transaktionen stattgefunden haben. Dem bin ich jetzt gezwungener Maßen natürlich nachgekommen. Noch mehr schockiert mich aber, dass diese Casino mit 5 von 5 Sternen hier bewertet wurde. Ich kann weder positiv vom Kundenservice berichten noch von dem Aufbau der Webseite selber.

      Ich persönlich rate dringenst von dem Casino ab. Ich berichte wie es ausging.

    4. Ich wollt nochmal in der Zwischenzeit ein paar Worte an den Betreiber und Streamer dieser Webseite richten:

      Das man diese höchst sensliblen und privaten Dokumente wie Kontoauszüge und Gehaltsabrechnung vor der ersten Auszahlung schicken muss ist schlicht weg gelogen. Aber wenn Sie der Meinung sind, dass das der normale Werdegang ist dann sollte es hiermit jeden abschrecken jemals ein einziges Casino ihrer Tests selbst zu testen.

      Es ist natürlich einfacher Dinge runterzuspielen und auf die Geduld der Kunden zu appelieren als wirklich Hilfestellung zu geben.
      Sie als Betreiber und Streamer sollten doch ganz andere Möglichkeiten haben.

      Es ist auf jedenfall sehr sehr mutig mit solchen schwammigen Aussagen Ihren Ruf aufs Spiel zu setzen. Ich möchte Sie nochmal daran erinnern dass Sie hiermit öffentlich für seriöse Casino Unternehmen werben und dementsprechend sollten Sie auch eine Hilfestellung geben. Andernfalls muss ich ganz klar Ihre seriosität in Frage stellen.

    5. Hallo,

      vielen Dank für das Update im Bezug zu deinen Boom Casino Erfahrungen.

      Dass das Boom Casino Fragen zu größeren Ausgaben von deinem Konto stellt, ist eher ein Zeichen für dessen Seriosität, als dagegen.

      Denn Online Casinos hantieren mit Geld und überall, wo dies der Fall ist, müssen Betreiber dafür sorgen, dass sie nicht für Geldwäsche und andere illegale Aktivitäten missbraucht werden. Daher kann es sein, dass man große Geldflüsse erklären muss.

      Was auch sein kann, ist, dass sich Online Casinos vergewissern möchten, dass man als Spieler nicht etwa ein Problem mit Glücksspielen hat. Dies hätte keinen Einfluss auf die Auszahlung, allerdings kann es sein, dass man dann einige Limits auferlegt bekommt. Die Casinos tun dies, um Spieler mit offensichtlichen Problemen vor sich selbst zu schützen.

      Ansonsten kann ich jedoch nichts zu deinem speziellen Fall beim Boom Casino sagen, da wir selbst nur Casinos testen. Der Kundendienst des Casinos wird dir da sicherlich eher behilflich sein können. Hier geht es eher darum, seine eigene Meinung zum jeweiligen Casino zu teilen. Konkreten Kundendienst kann dir nur das Casino selbst bieten. Wir sind nicht die Casinos und die Casinos bieten auch keinen Kundendienst bei uns in den Kommentaren an. 🙂

      Viele Grüße
      Dein Casino Professor

  20. Sehr gutes Casino. Viele Spiele. Die zweite Auszahlung vormittags getätigt, nachmittags auf dem Konto ! Habe noch nie die Erfahrung gemacht, dass das Geld nur durchrauscht wie bei Wildz….. Einziges kleines Problem, wenn ich ein Bonusangebot von Boom erhalte, wird der Bonus nicht gleich gutgeschrieben, muss jedes mal den Kundensupport per Chat kontaktieren. Aber der Bonus wird dann gutgeschrieben. Mein Lieblingscasino.

  21. Guten Tag, ich habe am Freitag 13.11. einen großen Gewinn erzielt 14870€ ich habe 8500€ zur Auszahlung angefordert und plötzlich, sagt der Support nach 3 Tagen mein Gameplay wird geprüft. Was bedeutet das genau?

    Kann ich mit einer Auszahlung noch rechnen?

    Hat einer Erfahrungen damit?

    1. Hallo Jörn,

      vielen Dank für deine Boom Casino Erfahrungen und Gratulation zu deinem Gewinn!

      Gerade bei großen Gewinnen überprüfen viele Online Casinos das Gameplay der Spieler. Hast du die Gewinne mit Bonusgeld erzielt, wird überprüft, ob sich an die Bonusbedingungen gehalten wurde. Und falls es ohne Bonus zustande kam, wird nachgesehen, ob es durch sichere Wetten (also z.B. das Setzen auf rot und schwarz gleichzeitig beim Roulette) entstanden ist. Solche sicheren Wetten klingen erstmal wie ein Verlustgeschäft. Allerdings könnte man so Geld waschen. Dies wird dir seitens des Boom Casinos sicherlich nicht unterstellt; es muss dies jedoch bei allen Spielern prüfen, um seine Lizenz nicht zu gefährden. Auch bei Spielen wie Poker überprüfen die Casinos, ob es eventuell Absprachen mit anderen Spielern gegeben haben könnte.

      Wenn du dich an alle Regeln gehalten hast, sollte dies jedoch nur eine Routineprüfung darstellen und du ohne Probleme an deine Gewinne gelangen können.

      Bitte halte uns auf dem Laufenden, wie es in dieser Sache weitergeht.

      Viele Grüße
      Dein Casino Professor

    1. Hallo D.Pfadenhauer,

      vielen Dank für deine Boom Casino Erfahrungen.

      Bitte beachte, dass man bei der Antwort des Casinos häufig einige Tage Bearbeitungszeit miteinkalkulieren muss. Worum geht es denn? Bist du im Verifizierungsverfahren? Falls ja: dies kann einige Tage in Anspruch nehmen. Sobald es jedoch einmal erledigt ist, ist es erledigt.

      Kannst uns ja vielleicht einmal genauer mitteilen, was genau das Problem ist.

      Viele Grüße
      Dein Casino Professor

  22. trotz mehrmaligen aufforderungen finden auszahlungen nicht statt.plötzlich werden emails an support @boom casino nicht mehr
    empfangen

    1. Hallo Dieter Pfadenhauer,

      siehe meine Antwort oben 🙂

      Viele Grüße
      Dein Casino Professor

    1. Hallo Jessica Tack,

      vielen Dank für deine Boom Casino Erfahrungen.

      Ja, das kann manchmal ein wenig dauern. Allerdings muss man das normalerweise nur einmal tun. Es lohnt sich also, etwas Geduld zu zeigen 🙂

      Viele Grüße
      Dein Casino Professor

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